用12個場景幫你掌握職場溝通的套路，你和同事的差距就是這麼拉開的
職場小白，初出茅廬，如果沒有在職業發展的初期，訓練過自己的溝通技巧，那麼職業天花板一定會受到限制。
在職場中，會溝通，懂溝通，比你想像的重要得多，今天，暖石將為你揭開職場溝通的正確打開方式。
下面我們從一些具體的場景中看看與領導正確溝通的方式：
如何與老闆有效溝通—1v1溝通工作
大家遇到最多的問題是什麼：
1、被安排了很多老闆自己腦補的工作。
2、老闆總是說你這也做不好，那也做不好。
3、你提出了一個建議，被否定。
4、1v1溝通中，容易形成老闆為員工去思考工作
我們來看看問題出在哪，用一個個場景來幫助你理解
第一個場景：
員工的問題：
1、你也沒什麼反駁他的依據，沒有做其他的工作來證明領導這個想法是不可行的。
2、你自己本身就是螺絲釘心態，你自己也沒把自己當做這個領域的負責人。
領導的問題：
1、因為你沒做出來好的，所以他才需要去想這個活動要怎麼做。
2、而且領導會經常抑制不住腦袋裡靈光一現想表態的衝動，本質上是沒有認可你是這個領域的負責人。
3、他只是把你當成一個執行的苦力，你在他眼裡不會思考只能執行。
第二個場景：
員工的問題：
1、你心底不認可，所以工作起來很被動，所以你沒好好做。
2、你手裡不是沒有機槍和大炮，你只會抱怨領導給了你一把非常不好用的小手槍。
3、你的出發點是讓領導滿意，還是做出來實際的效果？
4、為了讓領導滿意而去迎合他並不能讓你升職加薪，你需要作出實際的效果，增長自己的能力。
領導的問題：
1、他腦子裡員工是笨蛋執行者。
2、領導大腦想的東西讓另一個身體去做，何況營銷需要測試，效果不理想是再正常不過的事情了。
第三個場景：
員工的問題：
1、你根本沒有幫助老闆解決問題，而是在給他製造問題，把問題甩給老闆。
2、你還是沒把自己當做負責人，你在把決定權往外推，所以你才一直是當小二的命。
領導的問題：
1、老闆只有3%的精力去思考用戶調查的可行性，那不如按照自己的想法去做。
2、老闆會認為這個員工怎麼總是異想天開，不按自己說的做。
第四個場景：
員工的問題：
1、你只是老闆的身體，他告訴你怎麼做然後你去執行。
2、你沒有給老闆提供決策依據。
3、你沒有讓老闆做選擇題。
4、你沒有主導這次溝通，所以只能一直做一個普通員工
領導的問題：
1、老闆只應該提目標和建議。
2、老闆從來沒有體驗過舒服的不用操心的感覺。
3、因為員工不能幫他解決問題，所以他不能從員工的工作彙報中做選擇題，只能自己來。
與老闆1v1正式溝通工作中你可以這麼做，還是用具體的場景來表示：
第一個場景：
第二個場景：
以上2個場景才是跟領導溝通的正確打開方式！！
總結：
1、只給老闆呈現結果，別讓他教你怎麼做。
2、拿著實踐的結果去做下一步工作的建議。
3、做一個職業的人，權利完成老闆交代的工作。
4、1v1溝通中，要主導溝通，溝通目標是明確老闆的目標。分解目標具體怎麼做，是員工的事情。要明確誰才是負責人。
上面講的是在正式的場合跟領導聊工作的場景，下面講一下怎麼與領導閑聊。
為什麼閑聊還要學？因為跟領導閑聊時會展現你的職場素質和思維方式，這些細節會潛移默化的影響領導對你的印象。
其實很多職場新人在閑聊中會造成一些悲劇，我們來看一下都有哪些：
悲劇：
1、老闆把你當成沒有思維能力的「小朋友」。
2、老闆成功給你灌輸自己的思維邏輯，俗稱洗腦。
3、從小事中看出你為人處世的缺陷。
4、從閑聊中暴露自己眼光的短淺。
還是用一些場景來舉例：
場景一：
老闆的想法：
1、這是一個小朋友么？
2、這個小同志實在太年輕了，啥都不懂，無法委以重任。
你的問題：
1、你完成沒有系統的做事方法。
2、你沒有自己的觀點，無法針對這個案例給出中肯的評論。
場景二：
老闆的想法：
1、這樣的人無法與別人配合工作。
2、這個員工是公司的毒瘤，嚼舌根的人通常都會有小團體，把公司搞得烏煙瘴氣。
你的問題：
1、你在說別人的壞話，有一句老話是紙包不住火。
2、你沒有把精力放在怎麼讓事情變得更好上面，你只會抱怨。
場景三：
老闆的想法：
1、他連自己想要什麼都不知道，怎麼可能把工作安排好。
2、這是個不願意思考的人，他只能做工作的路人甲。
你的問題：
1、你不懂得，能為公司辦事的人，會把自己的利益和公司的利益結合在一起。
2、把工作盡量做好，就是你根本不懂得怎麼做好。
那麼如何正確的跟老闆閑聊？
場景一：
場景二：
場景三：
與老闆閑聊的時候你應該傳達哪些信息：
總結：
1、你是一個有獨立思考能力的成年人，不是小朋友。
2、你有一套做事的方式，並能得到結果。
3、你是一個正直的人，給自己和他人帶來能量。
4、你有清晰的職業規劃，你每天都在學習進步。
最後，還是要說一句，老闆僱傭你，是讓你來解決問，而不是製造問題。
如果想和老闆有一個順暢的溝通，你就需要幫他解決問題，這才是升職加薪的關鍵。
你還有哪些促進職場溝通的經歷、經驗，歡迎你在留言區留言分享。
本文主要內容來自暖石張君老師的職場溝通課程，希望能快速解決你的職場溝通問題。
更多免費課程，請點擊自定義菜單「萌新」里的試聽課程。
8年從業經驗的市場總監親授，升職加薪，助你一臂之力。
來暖石
只學有用的
你一定可以通過學習改變命運
暖石網
為0-3年的運營人提供實用技能+乾貨
TAG:暖石 |