不走彎路！這本「銷售的自我修養」請收好！
開篇說重點
銷售心理學
1、顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。
2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。
4、賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣，而是因為有方法。
銷售藝術
客戶問：你們和A企業比較有什麼優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象！
建議反問：您這樣問，肯定是了解過A產品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼？
回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......
銷售極富創造性，是一門深奧的學問，它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術工作。所以，使用雙手的是勞工；使用雙手與頭腦的是舵手；使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術家；只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。
銷售策略
在美國的Wal-Mart超市裡，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買尿布，男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關聯銷售......
作為一個營銷人員，要善於觀察，要學會研究銷售策略，一個好的銷售策略往往帶來不一樣的結果！
殺價中的五個潛規則
1、絕不先開價，誰先開誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。
最賺錢的性格是執著
調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
實用銷售技巧
其一：銷售不是要你去改變別人，
其二：銷售的成功取決於客戶的好感，
其三：如何身份定位：顧客是誰？我是誰？
其四：建立共同的信念與價值，要多用「我們」，
其五：少用「但是」，多用「同時」。
拜訪客戶要做到的三件事
1) 注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2) 3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。
3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。
一個銷售最重要的自我修養是，持續提升自己！
終身學習，是這個時代的需求，也是我們對自己的要求。
為了讓更多同行一起交流提升，貓化工聯合互聯網營銷專家，針對化工行業，打造了「化學品微營銷培訓」課程。
課程適用人群
從事化學品銷售的所有從業人員，包括且不限於砂漿、塗料、防水、精細化工品經銷組織或個人......我們講的是方法，別被你的傳統思維所固化！
4月4日（周三）第4期課程將開課：
做好微營銷，該如何自我修鍊?
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