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【昂的造型】老闆必看,美髮店淡季如何營銷

原標題:【昂的造型】老闆必看,美髮店淡季如何營銷


不管從事什麼行業,包括開美髮店也是一樣,一年中總有旺季和淡季之分,到了每年的淡季,大部分的老闆和員工心情都會受到影響,老闆愁銷量,員工愁業績,這種狀況如果不能及時有效的解決,那麼就會惡性循環,越滾越大。那麼,在美髮店的銷售淡季,我們該怎樣鼓舞士氣營造良好的職場環境呢?


我們昂的造型美髮店每天都會有晨會,一天之計在於晨,美好一天的開始在於一個美好的晨會,首先我們就應該抓住晨會這個非常好的機會。在晨會上,主持人的能力非常重要,在這種特殊時期,我們的主持人絕不能說:「各位,現在是我們美髮店的淡季,我們應該再加把勁,不然我們的美髮店就要關門了」這種話有時候能激起員工的緊張和壓力從而努力工作,但在更多情況下會造成的結果是大家因這句話引起恐慌,內心憂心忡忡。


因為這句話沒有一個明確的指向,非常的模糊,又沒有提供任何明確意義的語言,要知道,緊張固然能使人進步,但緊張同樣很容易變成恐懼,而恐懼會使人變得雜亂無章,沒有規劃,恐懼造成的壓力不僅僅是讓人動作混亂,而且在恐懼之下,人的創意會消失殆盡,大家的學習能力會降低甚至停止,遇到問題時解決問題的能力也會大失水準。這對於美髮店團隊度過淡季時期是很不利,甚至是有害的。



在這個特殊的時期,主持人的工作就至關重要了,主持人要負責在美髮店的晨會上負責鼓舞士氣,炒熱氣氛,首先主持人要先穩定自己的情緒,即便自己心中沒底,也不要在外表上表現出來,要給員工以信心,要在安靜的環境中切入正題,一邊講一邊觀察員工,還要多多給鼓勵,成績無論大小,在晨會上都要慶功,所謂把「風」炒成「雨」,成績不論大小,都值得注意、慶賀和鼓勵。在晨會上要多多鼓勵每一個做了業績的員工,在這種時期給員工以定心丸,鼓勵一種正氣,讓晨會有鼓舞的效果。

也可以找時間傾聽美髮店裡員工的總結和想法,在傾聽時應注意這個時間的主要工作是傾聽,不要急著給出意見和分析,可以先聽員工的想法。對員工來說,有人能傾聽自己的發言和傾訴,就足以恢復平靜的心情,如果員工心中有敏感的猜測,如擔憂自己被辭退等想法,這時的傾聽能很有助於拔除他們心中的地雷,這種猜測如果長期的留在員工心中,對於員工和美髮店都是很不好的。至於傾聽中發現的各種問題的分析和解決問題,其實我們可以放在晨會後單獨談話時來解決。

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