甲方要不要懂乙方那些事

甲方要不要懂廣告？

我前前老闆的態度是，最好不要懂。

他的理由是：

01、 甲方千萬不要懂廣告，寧願瞎指揮也不要專業的指揮。如果他懂怎麼做廣告，他就不會問你蠢問題，提蠢要求，但他也不會給你錢。

02、 廣告公司收錢很重要的一部分，就是培訓和教育客戶，幫助客戶學習怎麼做廣告，人家都會了這錢怎麼收？

03、 這個世界上大部分成功的生意都是售賣專業差異化。就像你，你是個美術系畢業的，你的同學永遠不會買你的畫。同樣一個賣電腦的，也很難在程序員身上掙到錢。

04、 你看看公司這些服務多年的老客戶，都被教育出來了，猴精猴精的，沒什麼錢可掙，月費剛夠發整組工資的，我也不願意去比稿接什麼都不懂的新客戶啊，這不是沒辦法嘛。

我認識的另一個GCD則認為：客戶必須懂。

他的理由是：

01、 懂廣告的客戶能減少溝通成本，讓大家的工作沒那麼痛苦。

02、 廣告人能出好作品，很大程度上依賴客戶的接受度，戛納上能拿獎的都是優質客戶。

03、 甲乙雙方本來就是一根繩上的螞蚱，只是分工不同。客戶水平不咋地，那服務的廣告公司水平也不咋地。

總結

甲方的市場部，也許真的不懂ps是什麼縮寫，也不懂AI不是人工智慧。

但廣告公司也不懂怎麼算DAU、MAU、GMV……前台不是公司接待，穹頂不是閣樓窗戶。

甲方的市場部要學習的更多，要懂產品參數、供應鏈、鋪貨渠道和分銷渠道，要打通線上傳播和線下門店。還要了解廣告圈，做媒介採買、落地活動、線上廣告、戶外海報、長短視頻、LOGO規範、微博微信、還有表情包……

除此之外，市場部還要知道哪些廣告公司創意好，哪些執行不錯，什麼樣的收費是騙人的，什麼樣的PPT沒有價值，什麼樣的廣告能品效合一。

而且，生意不好的時候，率先背鍋的就是市場部。

廣告公司要學習的也很多，每服務一個客戶，從產品配方到使用方法，從技術參數到競品優劣，從人群分布到歷年回顧，沒有一個廣告公司有萬能模板可套用所有客戶，也沒有哪個創意說我不懂產品就能做好創意。

在相互學習的過程中，共同犯蠢是必經之路，誰也別笑話誰。

拿自己的長板調侃對方的短板，本來就是負能量的自我催眠。就像小朋友鬥嘴，我個子沒你高可是我胖啊，我認識的字沒你多可是我嗓門大啊……反正怎麼我都贏。

那麼，下次如果還有客戶說：「你們不要用ps，4A公司都用photoshop」，你該怎麼回答？

「好的客戶爸爸沒問題，就是用photoshop作圖收費要貴一些，您看月費要不要加點兒？」（不正經皮一下好開心，嘻嘻）

正確答案是：哎呀忘了跟您說了，ps就是photoshop的縮寫，這個是我們沒告知清楚。不過我們也有很多不懂的，下次我們開個互相學習的溝通會吧！

廣告業不只是廣告業，只要營銷永在，廣告就永存，興衰只是些起起伏伏。而那些死掉的，都是一葉障目的夸夸其談。

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