上司面前的十大禁語之二：那真的不是我的責任
職場中，經常會聽到一些下屬喜歡向領導解釋：這個真的與我沒有關係；這個真的不是我的責任；這個事情真的不是我做的。
但是這樣的解釋效果也可能恰恰相反。
職場中出現錯誤是很正常的，有的是錯誤很大，需要分清楚責任，需要出現錯誤的人付出代價。遇到這種情況當然要徹底搞清楚責任人，並按照單位的制度給予相應的經濟甚至行政處罰。
但是，很多時候的錯誤卻是無關緊要的，甚至也並不一定就是錯誤，但是領導需要這樣的錯誤，或者說領導希望通過這樣的錯誤來講清楚自己的管理理念，講明白自己的工作要求，甚至通過對這樣的錯誤的批評來實現自己的管理權威。這個時候，是不是真的錯誤已經不重要了，重要的是領導認為這是一個錯誤。這就足夠了。
而這個時候，領導需要的是你的積極表態，承認錯誤，給其它員工一個表率，而你如果恰恰相反，不停地解釋不是你的責任，甚至你根本不承認這是一個錯誤，那麼你就是在挑戰領導的權威，讓領導的顏面盡失。事後當然你就不會有好果子吃。
職場是一個智商決定起點、情商決定終點的豬場，你的情商決定了你必須承擔一定的責任。
有一個朋友跟我講，下班後領導叫員工聚餐，飯桌上談起工作態度、怎麼做事和如何做好工作時，領導就批評一些員工平時做事不認真、工作不努力，這時被批評的員工就想向領導解釋，領導堅決不讓員工說下去。朋友想問領導這樣做對嗎？這是一個什麼情況。
我跟他說，你們這個同事是典型的情商低的表現。
朋友不解的問：那難道就甘願地接受領導的冤枉嗎？
我說：非也。事實上領導並沒有冤枉你們，也不是真的批評你們，而是想講清楚他的管理要求，而且是在聚餐時，領導的批評就是對你們的關心，只不過領導採取了一種比較委婉的方式在一個輕鬆愉快的氣氛中說出來，已經是很給你們面子了。而你們卻有一點不識抬舉的意味了。
看著朋友不解的神情。我告訴他：
職場就是江湖。江湖有江湖的規則，職場有職場的規矩。
具體到每一個單位甚至是每一個小的部門，每個人有每個人的個性，每個領導有每個領導的風格。
具體到你說的領導批評你們又不讓你們說話這件事，可能要具體情況具體分析。
你說下班後領導叫員工聚餐，飯桌上領導談起工作態度和怎麼做事，就說到有的員工平時做事不認真。這時有的員工就想解釋。但是領導堅決不讓員工說下去。你想問領導這樣做對嗎？
實際上，領導這樣做一般情況下可能有以下幾種情況：
第一被批評的人是與領導關係較好的人。領導表面上是批評這個人，實際上並不是針對這個人，而是通過批評自己人告訴其它人要注意什麼。這個時候領導並不是真的想批評那個人，只是想通過批評這個人把事情說清楚。這時，如果你是這個被批評的人，千萬不要去解釋，如果你解釋了，領導就會認為你根本不懂風情和職場規矩，說明你根本不理解領導的意圖。事實證明你就是一個職場生瓜蛋子，難堪大用。
第二被批評的人是領導根本看不上的人。如果這個人是你，你就危險了。因為你本來就不是領導喜歡的人，甚至是領導根本就不喜歡的人，領導批評你本來就是告訴別人領導就是不喜歡你，而且是通過批評你警告其它人。這個時候你還去解釋，更會加重領導對你的反感；如果是批評別人，你去解釋，也只能會加大領導對你的不滿，除此之外還有什麼好處嗎？沒有。所以領導堅決打斷你的解釋是非常正確的。
其三領導對被批評的人沒有任何好惡，領導只是想隨便舉個例子說事。領導主要是想表達這一類的事情是領導不認同的，是需要大家工作中要注意的，領導點誰的名不重要，領導說的是誰的事不重要，甚至領導說的是什麼事也不重要，重要的是領導要批評人，領導要表明一些對事情的態度，領導想告訴你們領導不喜歡的是什麼。這個時候有人出來一定要解釋，就把領導要表達的東西給引入了歧路，甚至引到了是非對錯的爭論之中。所以，領導當然不會讓解釋的人解釋下去。
能夠聽懂話是職場的基本規矩，從一個職場小白到職場老手，必須經歷領導批評的階段，沒有經過領導批評的職場人是不存在的，不管領導的批評是對是錯，你要明白領導的意思和意圖就好。當然，你如果認為領導對你的批評是冤枉了你，委曲了你，你也不要當場解釋，你大可以在第二天找領導單獨溝通和交流，這才是正確的方法。
急於解釋這不是我的責任，甚至急於解釋自己沒有錯誤，這是職場中的一大禁語。
你記住了嗎？
作者：麒鑒，財經金融文化分析評論
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