信息化背景下的高教質量如何評估

在信息化促進教育現代化的背景下,如何推動高等院校的本科教學走向規範化、精細化管理，促進高等教育管理回歸教學本質?這是國內外高等教育界一直在關注的問題。

3月31日，由中國高等教育學會主辦、畢博中國承辦的「規範教學過程，提高教學質量」研討會在北京國家教育行政學院召開。會議邀請中國、美國、英國等國的高等教育質量管理和評估專家共同探討本科教學質量保障體系建設等問題。

直接證據、間接證據對於教學評估的重要性

在評估內涵方面，國際和國內的認證流程、外部評審以及同行評審機制到底有什麼不同，直接證據、間接證據對於評估到底有多重要？在專家報告環節，美國羅斯-霍曼理工學院丹尼爾摩爾（Daniel J. Moore）教授首先分享了該學院在工程專業課程體系的設計、評估與改進措施和經驗，該學院已連續19年在美國工程專業本科教育中排名第一。丹尼爾·摩爾教授認為，工程專業教育質量具有關鍵性作用，學校應該採取符合國際和本土的教育方法與技術，使工程教育不斷變革以滿足行業要求，並切實提高培養效果。他還闡述證據對應的表現形式和收集方法，並以工程專業為例分享了不同認證專家對於工程專業的認證反饋。

對學生學習成果進行定期和系統性評估來保障教育質量和效果，進而通過國家、區域評估和專業認證，不僅僅是北美高校和尋求專業認證（如ABET，AACSB等）學院的迫切需求，也成為全球高校的共同關切點，畢博全球高等教育評估認證首席顧問露絲·紐柏利（Ruth Newberry）博士這樣認為。她分享了一些北美高校應對教育質量保障和評估挑戰的經驗，闡述了在不同文化和院校體系下可以借鑒的策略，以及畢博評估和認證解決方案如何幫助院校將這些規劃付諸實施，利用信息技術完成證據收集、數據分析和持續改進的閉環。

評估和認證是對教學質量改進最強有力抓手

在「雙一流」建設中，一流大學、一流學科均離不開一流教學的支撐，高校應以教學和人才培養作為核心點來展開工作。教育部教育教學評估中心評估處處長劉振天教授認為，評估認證是對教學質量改進最強有力的抓手，教學評估在某種意義上有糾偏的作用，教學是高等教育中最基本的職能，培養人才離不開教學，認證和評估取得成績的同時也存在課堂教學效果和組織過程不足、教學改革推進力度和效果薄弱、專業設置和師資結構不合理等問題。

「認證對工程教育的改革有著關鍵性的作用，但目前的工程教育認證存在諸多問題。」清華大學工程教育研究中心副主任林健教授以教師視角為切入點，介紹了工程教育認證中存在的問題及對策。他認為當前有些高校培養目標過於抽象，難以進行合理性評價；基於結果的教育理念與過去相比，由重視投入轉向為重視產出和實際成效，高校應當將這個理念貫穿到整個人才培養目標實現的全過程。工程教育標準應與學校特色和優勢相結合；在畢業要求方面，課程體系和教學內容如未能及時更新，無法與畢業要求相匹配；工程問題不能失真，滿足實踐課程目標和組織教學內容需要解決辦法。

英國高等教育質量保障方式是什麼樣？英國工程技術學會工程認證評估專家安迪·沃森（Andy Watson）介紹了該學會進行認證評估的情況。他認為英國高等教育的受益者們最清楚學位教育可以培養出什麼樣的畢業生。英國工程技術委員會等超過30個職業工程師學會和機構制定了標準，可以為整個行業提供質量保障。

如何利用信息技術規範教學過程，提高教學質量

在信息技術條件下，高等教育如何回歸能力本位、校正角色定位、重塑教學體系？合肥工業大學校長梁樑教授就此介紹了該校以能力為導向的一體化教學體系建設。包括：在教學體系各個環節中，強化以學生為中心；強化教學過程管理，提升學生在教學過程中的學習主動性；高度關注教學各個環節和過程，保障教學質量的持續改進；建立創新創業實踐能力標準、提升創業指導教師隊伍素質等。

在校內評估方面，評測的三個步驟應包含設立目標、考核和衡量環節、分析考核數據和結果制定計划進行持續改進，畢博（Blackboard）中國教育研究院研究員張丹博士對本科教學質量標準做了簡要說明，並以工程專業認證為例，介紹了畢博教學管理平台如何支持成果導向評測，以及基於該平台如何設定畢業能力目標、構建課程地圖、考核環節與目標如何相匹配、課程評估報告、學生表現評估報告、教學過程直接證據的收集等，並指出利用教學管理平台能夠讓教學質量評估與檢測變得更科學、便捷和高效。

評價世界一流的教學一直是一個世界級的難題。QS全球教育集團中國區總監張巘博士介紹了該教育集團自2014年以來如何成功地和美國沃頓商學院合作，舉辦全球範圍內具有影響力的教學方法創新大獎賽等。她還介紹了世界最頂尖大學的學科帶頭人引領教學改革的成功案例以及評價標準。

如何構建完善的校內專業評估機制，來推進一流應用型大學的建設，北京聯合大學副校長楊宜教授分享了校內專業評估的設計與實施經驗。西北工業大學教務處處長張軍教授則圍繞教師與學生兩個核心要素，分享了該校教學模式改革與學生學習分析。

來自全國近200所高校的相關部門負責人450餘人參加了本次會議。為了加強會議交流深度，本次論壇除了精彩的主題報告環節外，還設置了專業認證和教學過程管理兩個分會場，主題發言嘉賓與參會院校代表就院校專業認證、教學管理過程性評價、教學過程管理進行了精彩的觀點交流和思想碰撞。

《中國教育報》2018年04月07日第3版

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