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Office 365和Azure Active Directory 大規模癱瘓!

微軟的Office 365看來突然出現了停頓,因為世界各地的用戶們都聲稱很難登錄到管理門戶網站。

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官方的Office 365狀態Twitter帳戶在格林尼治標準時間10:18證實,微軟正在調查亞太地區出現的「訪問問題」,不過到10:25,這次故障還席捲了歐洲。

技術錯誤使得用戶無法通過Office 365管理門戶來登錄系統,同時影響了企業用戶和家庭用戶。

微軟並沒有採取多少措施來安撫驚慌失措的管理員。支持工單MO133518的內容讓人有點不安:

如果您的任何用戶通過受影響的基礎設施進行路由,該問題有可能會影響他們。

大批沮喪的客戶還聲稱很難訪問Office 365的電子郵件服務。

我們的電子郵件系統因Office 365問題而癱瘓了!如果您有任何緊急的內容需要與我們聯繫,請拔打電話020 7458 4500給我們,但願微軟迅速拿出解決方案。

就在昨天,微軟還在大力宣傳為Office365用戶推出了新的安全功能,這個時間點發生這起事件真是出盡了洋相。

微軟似乎已決定通過完全禁止訪問用戶數據來確保數據安全,這是明智之舉。

訪問Azure管理門戶網站也出現了異常,微軟的Azure狀態頁面報告亞洲、歐洲和北美的客戶試圖使用依賴Azure Active Directory(Azure活動目錄)的資源時都出現了身份驗證錯誤。

假設憂心忡忡的客戶果真可以進入到Azure狀態頁面。截至本文撰稿時,Azure狀態頁面同樣出現了周五的故障。

502-Web伺服器在充當網關或代理伺服器時收到了無效響應

您所訪問的頁面出現了問題,頁面無法正常顯示。當Web伺服器(充當網關或代理)聯繫上游內容伺服器時,它從該內容伺服器收到了無效響應。

工程師們查明,負責處理身份驗證請求的一項後端服務的實例出現了問題,因而阻止請求正常完成。


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