蘋果Siri為什麼強過谷歌助理？

部分人認為，谷歌的語音助手谷歌助理在可靠性和功能上都勝過蘋果Siri一籌。在谷歌自家設備上——例如Pixel智能手機，確實如此，但在iPhone上谷歌助理卻並不完善。

在本周的I/O開發者大會上，谷歌發布了iPhone版谷歌助理。它設計精巧，集成有谷歌的搜索引擎，接入了Gmail和日曆等谷歌應用。與會的開發者為此歡呼雀躍：數以百萬計的iPhone用戶可以用上創新性的語音交互服務了。

彭博社表示，但對於iPhone用戶來說，現實是，在蘋果的主場谷歌助理可能永遠無法戰勝Siri。對於希望普及其語音助手的谷歌來說，這無疑是個壞消息。以下是谷歌助理在iOS平台上面臨的限制：

1、用戶必須從App Store應用商店下載谷歌助理應用。雖然從用戶開機時，Siri就完全整合在iPhone中，谷歌助理入駐iPhone的途徑是從App Store下載。對於作為第三方應用的谷歌助理而言，這似乎是顯而易見的，但是，在App Store中找到谷歌助理並安裝，把它放置到主屏的理想位置，可能成為限制它普及和使用的一個重大障礙。在Pixel手機上，這些可能的障礙統統都存在。

2、谷歌助理不能通過iPhone的Home按鍵或語音啟動。要在iPhone上啟動Siri，用戶只需按住Home按鍵數秒鐘。在較新的硬體上，用戶也可以通過說出「嘿，Siri」啟動Siri。要啟動谷歌助理，用戶必須使用iPhone第一主屏左側控制項面板中的快捷方式，或找到圖標。用戶還不能通過口述「OK, Google」命令開啟谷歌助理，但谷歌助理開啟後用戶可以使用「OK, Google」命令。這一相對並不算大的不便，可能會決定谷歌助理的成敗，因為綜合性語音助手的賣點之一，是使用戶無需點擊屏幕和切換應用。

3、用戶不能使用基本的iPhone功能，調整設置。Siri是開啟飛行模式或免打擾模式，設置鬧鐘的最快捷方式之一。iPhone版谷歌助理不能與iOS操作系統深度整合，無法完成上述操作。利用iPhone版谷歌助理，用戶能設定日曆事件、定時，記錄購物清單，查找聯繫人，獲得提醒，但這些操作只能與谷歌自家服務配合使用。對於iCloud用戶，要使用內置核心移動功能，例如蘋果的日曆或聯繫人服務，就只能使用Siri了。

4、用戶不能啟動應用，搜索部分蘋果內容商店或照片。Siri最方便的功能之一，是利用語音搜索App Store應用、iTunes電影和照片的能力。谷歌助理不能使用這些功能，雖然用戶可以搜索Apple Music歌曲，但它會把用戶帶到Apple Music中。相似的是，用戶不能要求谷歌助理啟動iPhone上的蘋果應用，例如計算器或體育新聞應用，但可以通過它啟動iPhone上安裝的許多谷歌應用。

5、不能與iPhone上的非谷歌應用整合。Siri可以無縫地把用戶送到Uber或Lyft應用中訂車，通過WhatsApp發送消息，或在Twitter上發帖。對於iPhone上的谷歌助理，能整合的大多數應用局限於YouTube和Gmail等谷歌服務。谷歌稱Apple Music再次是個例外。谷歌為各種新聞、生產力和旅遊服務開發了聊天機器人，但由於系統不能使用iPhone上的實際應用，因此這些聊天機器人功能會受到限制。谷歌稱，谷歌助理即將能與第三方應用進行深度整合。

6、整合蘋果服務通常需要額外增加一個操作步驟。雖然許多蘋果應用和服務與谷歌助手配合不夠好，但有些配合還不錯，例如簡訊和打電話。但是，利用谷歌助理在iPhone上發送簡訊或打電話，需要額外增加一個操作步驟。用戶要求Siri發送簡訊或打電話，它會立即行動起來，谷歌助理則要求用戶點擊一個按鍵，證實要求的操作。

7、不能方便地在汽車中使用。Siri被深度整合在汽車藍牙系統中。用戶可以按壓iPhone的Home按鍵，按方向盤上的指定按鍵，或口述Siri命令。谷歌助理與汽車藍牙系統的整合沒有達到這種程度，使得它在汽車中不值得考慮。

彭博社稱，總而言之，除非「深陷」谷歌生態鏈，在iPhone上使用谷歌助理遠沒有Siri方便。當然，隨著時間推移，蘋果可能會逐步向谷歌助理開放更多功能。不過，即使在使用蘋果應用或服務時，目前谷歌助理在iPhone上比Siri也有一或兩項優勢。用戶可以通過鍵盤在谷歌助理中輸入文字，在用戶不想大聲口述命令，又想快速完成任務時，這非常方便。在iPhone上運行的谷歌助理可以很好地與谷歌Home智能音箱整合，控制其他智能家居設備。

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