扎特伯格後悔了:當年的一個機會,或救5000萬人數據
Facebook首席執行官馬克扎克伯格近日發表了他的公開聲明。此前有消息稱,在沒有知情或同意的情況下,Facebook公司的個人資料信息被使用,主要是為了做定向廣告宣傳活動。如果扎克伯格知道用戶的配置文件數據有泄露風險時,在2016年挺身而出挽回的話還來得及,可以把風險降到最低,此時的扎特伯格十分後悔。
不過,扎克伯格沒有像過去那樣對媒體發表講話,也沒有像他過去那樣主持Facebook直播視頻,而是在他的官方Facebook賬戶上發了一條信息。在這個信息中,扎克伯格這位CEO列出了用戶的個人資料數據落入劍橋分析公司的時間表,並說明了該公司為怎麼做的廣告。
扎克伯格寫道:「我們有責任保護你的數據,如果我們做不到,我們就不應該為你服務。我一直在努力了解到底發生了什麼,以及如何確保這種情況不會再次發生。好消息是,防止這種情況再次發生的最重要的行動,我們已經在幾年前就已經開始了。但我們也犯了錯誤,還有更多的事情要做,我們需要站出來做這件事。」
Facebook首席運營官謝麗爾桑德伯格在自己的帖子中呼應了扎克伯格的觀點,同時也為泄密事件道歉。她寫道:「我們知道,這是對人們信任的嚴重侵犯,我對我們沒有採取足夠的措施來解決這一問題深感遺憾。我們有責任保護你的數據——如果我們不能,那麼我們就不應該為你服務。」
《紐約時報》發表了一篇文章,揭露了劍橋分析工具是如何在未經同意的情況下拍攝到5000萬美國人的個人資料信息的。劍橋分析公司獲取用戶數據,該公司工程師收到了來自Facebook通過性格測試應用程序連接到Facebook的平台,允許第三方應用程序連接到用戶的配置文件,然後通過配置文件的訪問到用戶的朋友信息。
扎克伯格在聲明中說:「這是劍橋分析和Facebook之間的不信任。但這也是Facebook和與我們分享數據的人之間的信任,並希望我們能保護它。我們需要解決這個問題。」在之前的報道稱,如果扎克伯格知道用戶的配置文件數據有泄露風險時,在2016年挺身而出挽回的話還來得及。
雖然這一事實是真實的,但沒有用戶名或密碼被盜,但這並不能緩解投資者或廣告商的擔憂,也沒有解決公眾對社交網路的信任。儘管有越來越多的爭議,扎克伯格和謝麗爾桑德伯格都沒有就這個問題發表公開聲明,直到扎克伯格公開的講話。
扎克伯格在聲明中說,他的公司將採取三個步驟防止類似的問題再次發生。他解釋說,第一個是對所有之前使用Facebook平台的公司進行審計,在該公司決定限制用戶個人資料的訪問許可權之前,以確保沒有其他類似的濫用行為。該公司首席執行官隨後表示,該公司將進一步限制用戶的個人資料數據,超出當前的衡量標準,並向所有用戶提供有關哪些應用目前正在訪問其個人資料的通知。
扎克伯格的聲明不太可能平息劍橋分析事件慘敗的呼籲。這也不太可能讓投資者或廣告商對最近的醜聞保持警惕,讓他們感到更加放心。在劍橋分析事件發生之前,Facebook和其他社交媒體網站就在其平台上散布虛假新聞和廣告的行為進行了猛烈抨擊。


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