旅遊＋AR，一個典型的AR應用場景！

2018年已經過去四分之一，AR的發展似乎也不溫不火，並沒有想像中的那樣濃烈。好消息是，Google已經正式發布了AR Core，除三星等高端機型外，國內小米、華為也開始建立合作；AR Kit更新到了1.5版本，應用安裝數量破千萬；國內外互聯網大廠仍在孜孜不倦地布局生態建設，市面上越來越多的產品支持AR功能……

但還是要潑一瓢冷水，目仍然沒有殺手級的應用誕生，對大多數用戶而言，AR仍然是個噱頭。第一次體驗，會覺得神奇；再一次體驗，感覺沒有什麼創新；重複體驗，用戶已經慢慢喪失了對AR的驚喜。其實，這是個值得思考的話題。

有人說，AR是新事物，需要慢慢培養用戶的認知。就像過去人們用簡訊聊天，微信出來之後慢慢培養用戶習慣，加上移動終端智能設備的普及，才慢慢建立了用戶的認知和習慣，AR也是一樣，需要在硬體設備支持的前提下慢慢培養用戶習慣，讓用戶能夠理解AR，接受AR。

我覺得這是一方面，但很重要一點被忽略，那就是應用場景。

微信之所以能夠慢慢取代簡訊，是因為在移動互聯網時代，人們對於語音圖片視頻等聊天的訴求是真實的，而新產品新技術的發展剛好滿足這些用戶痛點，提供了這樣的工具屬性，才快速被用戶接受，進而成為改變用戶習慣的應用。但是AR呢？AR典型的應用場景在哪？

拋開工業級產品，拋開未來智能眼鏡不說，單就現在的移動智能終端產品而言，AR能夠解決或者AR替代傳統APP解決的用戶痛點有沒有呢？肯定是有的，筆者在之前的文章提過，功能性AR產品用戶場景太受限了，更多的企業選擇從泛娛樂的角度進行用戶對AR認知的培養，所以各種短視頻、特效相機等等產品十分火熱。

記得15年左右，AR圖書或者AR識圖卡特別火，一度帶動了圖書行業的小高潮，AR+教育成為當時特別火熱的話題。通過AR技術，將紙質圖文知識以生動酷炫的3D場景/模型呈現，帶來全新的閱讀體驗，名曰「數字原生代」的閱讀體驗。但浮華退去，家長不再買單，到如今，這個領域也頗受詬病。

AR家居，曾經也是非常典型的應用場景，尤其是結合AR空間深度感知技術，真正為用戶解決家居擺放、購買等需求。筆者認為，這確實是個典型的用戶場景，用戶購買傢具之前，確實有這樣的需求，但矛盾點在於，用戶並不相信或者不認可AR技術能解決這一訴求，或者說他們是持懷疑態度的，寧願去傢具市場實地考察、測量對比，所以很尷尬的是，宜家開發了這樣的AR應用，但反響不夠強烈。

目前而言，直達用戶層面的，AR應用比較好的領域，「營銷」算一個了。營銷的需求來自廣告主，酷、炫、新奇、獨特、amazing……就夠了，用戶呢，是被動接收方，與其看一些生硬的圖文廣告，能體驗一把酷炫的AR，當然也是不排斥的。所以看吧，現在BAT、Snapchat、catchoom，包括一些國內的小公司，大家選擇的AR應用場景必然包括營銷這一方向。

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筆者非常看好的AR應用場景是什麼呢？旅遊~

簡單分析一下：

1.典型場景：人們旅遊最喜歡做的事是什麼呢？拍照、拍照、拍照。雖然這麼說很俗，但很真實。而AR技術能夠實時地將虛擬模型/場景與現實環境融合，構造「在場感」。用戶在旅遊中已經打開相機，打開攝像頭，而AR技術剛好match這一場景，提供更好的合影、查看、體驗等等需求。

2.用戶需求：多數人而言，旅遊或是為了遊覽美景，或是為了尋找歷史，或是簡單一點吃喝玩樂拍照炫耀。而AR技術剛好能滿足所有的需求，比如你去圓明園，只能看到廢墟遺址，通過AR可以看到場景復原；比如你去故宮參觀，只會看到大大小小的房子，通過AR就可以實時講解每一間房子的故事，講解每一個門匾的意義；比如你去西湖遊玩，除了看景確實無聊，可以通過AR生成一個虛擬導遊，帶你游遍西湖，與你酷炫合影。

3.平台需求：於景區而言，吸引遊客、宣傳景點、古建保護、歷史傳承等等也是強烈需求，通過AR技術可以實現場景復原，歷史穿越，可以實現AR實時點評「到此一游」，也可以宣傳當地文化，吸引招商投資，還可以通過AR技術促進周邊產品的消費。

4.商業模式：此部分，拋磚引玉。這裡有很多角色，遊客、景區、平台、內容……，可以深入挖掘，探索商業模式。

相信當前旅遊、出行服務等互聯網平台已經在布局，但我堅持的一點是，要真正發展起來，AR必須作為核心功能，而不是某個APP隱藏很深的彩蛋。

以上分享，歡迎一起探討思考~

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