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亞馬遜新一輪圍剿來襲:瘋狂絞殺合併Review,有賣家賬號被封

亞馬遜新一輪圍剿來襲:瘋狂絞殺合併Review,有賣家賬號被封

圖片來源/ 123rf.com.cn

刷單被封!跟賣被封!侵權被封!處在生死一線的亞馬遜賣家賬號,近日又攤上大事!

亞馬遜瘋狂絞殺合併Review,濫用變體亂合Listing賣家賬號被封、資金被凍結……

近日,亞馬遜賣家K向雨果網爆料稱:「自3月初以來,亞馬遜開始瘋狂刪除合併Review,濫用變體甚至亂合listing的賣家都在這場風暴中接二連三倒下,截止目前已有賣家收到亞馬遜警告郵件。」

亞馬遜新一輪圍剿來襲:瘋狂絞殺合併Review,有賣家賬號被封

(賣家郵件截圖)

郵件大意為:「由於賣家最近存在濫用ASIN變體現象,當前仍在創建無效變體的產品詳細信息頁面,因此無法再次在亞馬遜上開啟銷售行為。其中包括:

1、創建重複的ASIN;

2、添加不是父產品真正變體的子產品;

3、更改父產品的詳細信息頁面,使其與子產品不匹配。

值得一提的是,基於賣家存在這些合併listing添加變體違規行為,作為懲罰,在賬號被凍結期間亞馬遜將不會把資金轉移給賣家,賣家如有未完成的訂單,務必要先發貨。而要想重新開啟銷售需要賣家提供一份詳細解決此問題的改進計劃,可先查看賣家中心的「ASIN創建政策」以此幫助賣家確定具體的改進之處。當然,如果賣家未在17天內發送可執行的改進措施,平台即會凍結賣家帳戶中的資金時間長達90天。

濫用廢棄Listing究竟為哪般?受益大的同時風險也高

雨果網了解到,上述賣家所提合併廢棄Listing獲取Review的方法目前尚屬於應用初期,部分亞馬遜賣家對此並不知情,儘管亞馬遜對評論進行了各種管控刪除,但據賣家群內留言,一些店鋪新品在短時間內就留有上百條評價的現象仍是較為常見。

據K賣家介紹,這種跟賣各種廢棄Listing,合併後增加產品Review的原理是賣家先從亞馬遜頁面找出被其他賣家廢棄的Listing,而這個Listing必須是沒有品牌備案的前提下,進行跟賣並且合併成賣家自己父產品的其中一個子Listing。「只要這條廢棄的子listing沒有備案 ,合併的方法可以多種多樣,可以是批量上傳表格也可以是申請Merge的方式,從而把廢棄Listing的Review合併到你真正產品下面,增加Review數量。」他解釋說。

除此之外,他還透露,如今市面上形形色色的服務商為了謀取盈利,開始利用這種過氣的黑科技,包裝成廢棄的ASIN以此噱頭告知賣家可以不採用任何刷單方式獲取VP。還有的服務商甚至直接提供小號合併殭屍Review後供賣家跟賣,導致部分小白賣家在不明真相的情況下紛紛去嘗試,最終濫用變體Review而封號的消息在賣家群中不脛而走,且已有賣家在這場風波中倒下。

亞馬遜大賣Fannie對此表示:「這種為增加Review而合併變體的方式儘管一定程度上能促進新品的曝光量,但事實上面臨風險亦很高。一方面,因為真實客戶很容易就能翻到後面的Review頁面,進而察覺Review和真實的產品不同,從而發生退貨或者虛假產品投訴,致使賣家的賬號安全受到嚴重威脅;另一方面,競爭對手在看到賣家突然間增加那麼多Review的情況下也會發起投訴,造成賬號審核危機。」

隨著亞馬遜平台規則與監管的日益嚴厲,過去的一些小技巧與玩法現在再使用時也要謹慎思考,避免出現差錯,練好運營的內功,合規化運營才能確保店鋪長久發展。

(文/雨果網 陳林)

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