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愛馬仕鐘錶總裁:我們一直在做新的嘗試,也不排斥推出智能腕錶

從手袋、絲巾到鐘錶,愛馬仕都在避免把自己跟「時尚」兩個字牽扯在一起。

本文作者:郭蘇妍 彭博

所有的一切都要成為經典。愛馬仕鐘錶總裁Laurent Dordet認為,如果不是如此,愛馬仕就一定會被市場淘汰。

2018年,愛馬仕鐘錶首次從巴塞爾國際鐘錶珠寶展(Basel World)轉戰全球範圍內最頂級的日內瓦鐘錶沙龍(SIHH),與朗格(A. Lange & S?hne)、卡地亞(Cartier)、江詩丹頓(Vacheron Constantin)、IWC、RICHARD MILLE等代表著鐘錶業頂尖水準的傳統腕錶製造商們站在一起。以歷峰集團旗下腕錶品牌為代表的傳統瑞士製表商們每年都在比拼製表工藝上突破創新的能力,他們鑽研宇宙星球的運轉如何在腕錶錶盤上呈現、藍寶石水晶材質的鏡面如何對抗激烈運動中高強度的衝擊、如何製造出一塊全世界最薄的腕錶來體現佩戴者的優雅、如何開發出新的碳纖維材質以讓佩戴者感受不到腕錶的存在,等等。

2018 SIHH 愛馬仕鐘錶展館現場

但同樣強調100%瑞士製造的愛馬仕鐘錶跟這些傳統製表品牌們有著明顯的區分。你甚至可以理解為,它們並非同一種類型的高級鐘錶。比如,超複雜功能、月相日曆、三問跳秒、超輕超薄,從來都不是它的賣點。愛馬仕喜歡在腕錶設計過程中強調融入法國文化、添加有趣的元素、豐富的色彩、錶帶材質的運用等等。

2018 SIHH 愛馬仕展館設計元素

Laurent Dordet認為,在所有的美好時刻,人們總是希望時間停下來,而不是被精準的計時提醒。這在某種程度上代表了愛馬仕的價值觀——不斷嘗試一些新東西,但在情感層面每一款產品都要成為經典。Laurent Dordet在接受我們的採訪時詳細地談了談為什麼在SIHH上愛馬仕顯得有些許「格格不入」,未來考慮推出自有智能腕錶的可能性,以及「時尚」為什麼是愛馬仕的「敵人」。

愛馬仕鐘錶總裁Laurent Dordet

第一時尚:一些分析師說,專業的高級製表品牌與奢侈品牌的腕錶產品線是兩回事,它們的賣點並不相同,比如奢侈品牌的腕錶產品線更大的作用是充當配飾。你如何看待這個說法?

Laurent Dordet:我不同意這個說法。許多傳統製表商往往都會這麼說,但事實是,最近幾年與某些傳統品牌相比,非專業製表商的創新成果顯著。但我認為我們今天並不是要討論這個問題。事實上,愛馬仕是名副其實的瑞士製表商,已有四十餘年的歷史。我們在最近十年進行了整合。內部零件生產均在瑞士進行,很少有品牌可以做到和我們一樣,甚至很多瑞士本土品牌也做不到這一點。他們的許多零件都是在亞洲生產的,然後再在瑞士組裝。

2018新款——

NANTUCKET Jeté de diamants

有些品牌製造腕錶只要有60%的部分在瑞士生產就很滿足了,但愛馬仕鐘錶不會,我們是100%的瑞士製造,比許多享有盛譽的瑞士品牌都更「瑞士」,這也讓我們引以為豪。從技術方面來看,我們近來也收購了最優質的瑞士供貨商(該集團此前已入股鐘錶零部件供應商Vaucher Manufacture,並持有錶殼製造商JosephErard的部分股權)。我們並不是從零開始。所以,我也並不是要變成那些瑞士製表商。

其次,就是我們的設計理念。四十多年前,愛馬仕進軍製表業。當時我們的第一個要求就是,請不要讓我們和鐘錶設計師合作。如果我們只是想複製那些歷史悠久的品牌,我們為什麼要開拓這個新領域呢?我們想要帶來一些新鮮的設計,一些與眾不同的元素。這也正是我們的獨特之處。我們既有法國特點,又有瑞士元素。我希望我們是完全不同的設計。法國是時尚之都、設計之都和創意之都。和傳統瑞士製表商相比,愛馬仕是完全不同的品牌,我們是有著法式創意的瑞士製表商,包括卡地亞、香奈兒等品牌也和我們不盡相同,有些品牌可能更偏向義大利風格。但我們是非常明確的,我們就是要帶來明確的、原創的聲音,那就是愛馬仕的聲音。通過在法國兩百年來的發展,愛馬仕確立了自身的品牌特點,擁有完全不同的DNA和發展路線。

2018新款——Carré Cuir

我們的皮具,手袋和每一件產品都彰顯了自身創意。從某種程度上說,愛馬仕並不是一家「時尚」企業,因為我們並沒有在追趕潮流。比如說,愛馬仕的包袋其實並不「時尚」,我們的包都是經典之作,永遠不會過時,自1930年來,Kelly包一直保持了原有的設計,這並不是「時尚」。時尚是每年都會推出新的包袋。但我們並沒有每季都出新產品。我們的品牌理念並不在於這種只持續一個季度的時尚。相反,我們所自豪的是每季每年都能保持新創意,但我們也不會貶低傳統製表商,我們跟他們有著相同的技術和品質,但我們確實帶來了不同的風格,也並不是要去證明誰好誰壞,而只是想在瑞士製表業中帶來不同的創意。

瑞士製表業有時非常傳統,他們有自己的想法,我們當然也完全尊重他們。顯然我們並不會在測量和精準度方面與傳統瑞士製表商直面競爭。實際上,如果你觀察其他品牌,你就會發現那些精準度最高的鐘錶商往往都會去競爭F1、足球賽、高爾夫球賽的贊助商。但這並不是我們的方向,因為愛馬仕最想展現的也並非測量與精準度。當然愛馬仕的計時也很精準,但相較之下愛馬仕更想體現的是想像、好奇、詩意、快樂、精緻和趣味。

2018新款——Hermès Klikti

我們想給大家驚喜,帶來一些前所未見的東西。新技術、新設計、新造型、新的錶盤設計等等。我們往往都會與特定的設計師共同發布新的錶盤刻度設計,我們每推出一款腕錶,就會去尋找與之相對應的錶盤刻度設計。這是一個前提條件,是非常重要的。有人喜歡傳統製表,有人喜歡愛馬仕這類風格有趣的鐘錶。我們不會與傳統製表業一決高下,這沒有任何意義。這些傳統製表商很高端,我們都想進入高端行列,但一些品牌可能更注重技術,而另一些則可能更推崇風格和品牌故事。愛馬仕是後者,並不是因為我們在技術方面不盡人意。如果我們真的技術很差的話,也不會躋身高端品牌行列。這主要還是因為,技術並不是我們想要強調的那種不同之處。

2018 SIHH 愛馬仕鐘錶展館現場

第一時尚:今年愛馬仕新推的表款反覆強調文化、趣味、材質、設計、更像跳棋的色彩等,但傳統的腕錶品牌可能更喜歡強調複雜功能、輕、堅固、創新工藝等等,如何看待這種差異性?

Laurent Dordet:今年愛馬仕沒有繼續參加巴塞爾鐘錶展,而是加入了全球最頂級的日內瓦鐘錶展(SIHH)。但是,愛馬仕的品牌定位並沒有發生改變。我認為我們的發展和其他品牌一樣好,我們不是在同一個領域競爭,傳統製表商已經在某些領域中遙遙領先了,但這並不是愛馬仕的關注點,我們為什麼還要效仿他們呢?我們想呈現不一樣的品牌。

2018 SIHH 愛馬仕展館設計元素

當你和某個人度過一段特殊時光時,你可能想要忘記時間。你甚至會想要把手錶調慢兩三個小時,然後在結束時調回正確的時間。所以說,這個時候,手錶的功能其實並不重要,你想要的可能只是一個讓你快樂的品牌。愛馬仕就是這樣的品牌。如果你很想念一個人,珍惜與她/他一起在的時光,你可能也會忘記甚至關掉時間。愛馬仕關注的並不是手錶的計時功能。我們曾經也推出過一個系列,兩年前也在日內瓦吸引了許多顧客。我們意識到如果想要贏得競爭,就必須提升自我,保持獨特,我們看重的並不是手錶的功能,而是它的獨到之處。

第一時尚:愛馬仕為蘋果公司提供合作款Apple Watch的錶帶,但那從本質上來說仍舊是皮具的生意,未來愛馬仕會有自己推出智能腕錶的可能性存在嗎?

愛馬仕 × Apple Watch 合作款錶帶

Laurent Dordet:如果愛馬仕哪天推出了智能手錶,那一定是優質的手錶,價格可能也要遠遠高於400美元。如果進軍智能手錶製造領域,我們需要思考的第一個問題就是:我們如何才能與眾不同?如果我們做不到這一點,只生產和現在一樣的400美元的手錶,是沒有任何意義的。我們不想和其他的品牌一樣。另外,你說的很對,我們確實與蘋果公司有合作關係,但我們現在並沒有考慮推出除Apple Watch以外的手錶。如果我們的合作關係結束了(事實並非如此,Apple Watch現在非常成功),我們可能會考慮去做點什麼。真正的問題在於,我們如何才能與眾不同並且實現盈利?如果開拓智能手錶業務,我們還有許多要做的事情。因為你必須要每年都更新軟體,這對我們來說確實很困難。但我需要說的是,如果有一天愛馬仕必須涉足智能手錶的製造了,又為什麼不呢?

愛馬仕 × Apple Watch 合作款錶帶

在我看來,智能手錶是功能性手錶。所以說,即便它沒那麼優雅,不富有情感,也沒有太大影響。它是功能性的,這很好。但假設說,有一天,你要參加一場晚宴、朋友的生日會或是其他活動,如果你想與眾不同,如果你想讓自己感到很特別,如果你想變得更優雅,你肯定不會選擇智能手錶。智能手錶是功能性的,它並不是一塊傳統意義上的手錶,它只是手腕上的一台設備。或許未來的某一天,智能手錶會不復存在,可能會出現智能眼鏡,到那時,就不會再有人討論智能手錶了。人類的創造力是無窮的。今天,智能手錶是一個非常好的工具,它的性能也在不斷提升,但它是功能性的,不獨特,不優雅,人人都戴一樣的表。我不想和鄰居戴一樣的表。

第一時尚:奢侈品和時尚行業可以算是全球所有產業中最傳統的行業了,相比娛樂、電影、旅遊等等都因為全球範圍內新技術的飛速革新而進入新的發展階段,也衍生出了許多新的玩法。但對奢侈品腕錶來說,它仍舊是稀有、大師工藝、選材等各方面價值的累加,它需要既具有消費價值,有具有投資價值。不過,這樣總是延續著過去百年運作方法的產業或品牌,會依然這樣持續運轉下去嗎?我們應該期待它會發生變化嗎?

2018新款——Arceau Casaque

Laurent Dordet:當然,希望如此。我上任時,愛馬仕鐘錶並沒有處在最佳發展期,但我面臨的挑戰很有趣,這些困難迫使你思考、觀察,然後有所突破。我還是想強調,我並不擔心我們的產品,只要愛馬仕是獨一無二的。如果我們隨波逐流,像其他品牌一樣去複製之前的潮流,我們就失去了自身的思維方式,就真的輸了。如果我們堅持自我,不斷創新,每年都重新詮釋愛馬仕這個品牌,就可能會吸引像我一樣的人。不論對女性還是男性來說,愛馬仕都是獨一無二的選擇。因為在我們看來,手錶最不重要的功能就是提示時間。很多時候,你不需要手錶來告訴你幾點了。你需要手錶來讓自己顯得與眾不同。

愛馬仕的理念之一就是「一切都在改變,一切又沒有改變」。我們會在每季定期重新設計,推陳出新。但我們的價值觀沒有發生改變,依舊保持品質、工匠精神、品牌故事以及嚴苛的設計準則。但一切又都在改變,因為我們在不斷更新。我認為愛馬仕不可能會變成過時的產品,因為我們沒有擁附潮流,在沒有新工具、社交平台和電商的條件下,我們依舊在運作。在這一方面,你說的很對,時尚和奢侈品品牌其實是很傳統的,他們並沒有走在技術前沿。但我還是要強調,如果愛馬仕總是一味地追趕別人,就一定能會被淘汰。最重要的是,我們需要保持自身特徵,這樣消費者才會信任這個品牌。

Arceau Pocket Millefiori

懷錶及製作工藝

為什麼會有多那麼人信任愛馬仕呢?因為愛馬仕的關鍵元素就是原創性。我們不會通過營銷來吸引世界各地的消費者,不論是年輕人還是老年人,中國人、德國人、美國人還是法國人。我們不會在巴黎開設工作室以後,去世界各地開設工廠,然後再把品牌的價值鏈轉移到世界各地。如果你來瑞士就會發現,愛馬仕鐘錶是百分之百的瑞士製表商。或許與阿里巴巴等企業相比,我們在技術上並不處於領先地位。但至少我們體現了自身特點,我們售賣的並不是商品本身,這也不是我們想要的競爭。有時候,靜心思考,仔細觀察反倒更好。如果過快地一直朝一個方向發展,也可能遇到問題。所以你說的很對,我們需要改變消費者的體驗,但如果我們失去了獨特的思維方式,丟掉了愛馬仕的靈魂,如果我們的品質下降,我們一定會被淘汰。

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