快手、火山之後是四大資訊平台，下一波監管會指向誰？

咔嚓，一道閃電划過……

就在4月9日上午，多家媒體曝光：四大新聞資訊類App同時下架。相關報道稱，為依法規範傳播秩序，有關部門下髮指令，要求各互聯網應用商店暫停今日頭條、鳳凰新聞、網易新聞和天天快報四款新聞資訊類App的下載服務。同時，有關部門要求各家應用商店在下午3點以前將通知執行完畢……

前兩天，快手、火山小視頻被約談，也涉及到了App下架的問題。今天，四大資訊類應用App又同時下架，這一輪「內容」整改速度之快、措施之嚴厲，讓很多人都措手不及。

內容，無論是短視頻、資訊分發還是直播，在內容上踩了線就難以脫身。除了上述幾個平台，很可能監管的範圍還會繼續向其他類型蔓延……讓我們回過頭來，梳理一下這一陣內容監管的走向，以及主要問題的焦點，加之部分平台在處理過程中的回應步驟，看看能否對這些事件梳理出一條清晰的脈絡。

先從哪裡說起呢？還是先回到被約談後，快手官方微博的回應內容吧，來幾張截圖感受一下這種「空前絕後」（請大家注意「發布時間」）。

從3月31日央視新聞的曝光，到4月5日快手、火山小視頻從安卓市場「暫時」下架；從「我們發現……」到「公布整改措施」，相信不到一周的時間，平台方的日子非常難過。那麼，這個「罪過」他們來承擔，究竟冤不冤？又是哪些內容讓這些分發平台遭了秧？

今天，讓我們先捋一捋最近娛樂平台上與未成年相關的負面事件。這裡，可能有你想要的正確答案。

頻頻踩線

關鍵詞：未成年早孕

主要事件：央視曝光娛樂平台多個賬號，點名「快手」、「火山小視頻」。

3月31日，人民日報的一篇微博被頂到了熱門榜單里，轉發量超過4萬，評論數量更是超過了6萬條。此條微博的內容是一段僅有6分多的央視新聞。這就是促使快手、火山小視頻積極主動整改最重要的新聞事件。

看到央視新聞的曝光後，我們轉頭去查看了曾讓自己「老臉一沉」的帖子——約談新聞爆出的前一夜，我們剛巧在某八卦論壇看到過題為「快手上未成年媽媽那麼多，沒有人管嗎？」的帖子。

帖子的最新回復是近幾日，但顯示的主樓發帖時間是——2016年6月。這也就意味著，這個問題已經至少存在了一年半以上的時間！即使當時已經有部分賬號被平台封禁，卻還依然有上百個類似賬號不斷更新內容！而這時的平台做了些什麼？

因為現在快手、火山已經做出了整改，我們在此不想再踩一腳。但我們還是想說，「封禁」不能解決一切問題。「封禁」之後的空白頁面，不代表一切都未曾發生。它只是平台的自保手段，因為這背後的潛台詞是——「我能封都封了，監管們這下怎麼找我的毛病？」

其實，現下快手和火山小視頻的境遇，並不難預見。幾年的粗獷發展，快手徹底「火了」，但不能否認的是，它在一些人眼裡成了「惡俗」的代名詞；而火山小視頻最近一年來在各大視頻平台、電視頻道中廣告也多的飛起，因其「發小視頻能賺錢」的宣傳，使得其月活增長率直線躥升，而就內容質量來說，它和當年的快手非常的相似。

現在，我們已經看到了他們「洗心革面」的決心，但是整改後的內容還能否抓住眼球？如何避免流量大幅下滑？又如何平衡用戶與監管，如何重新用「改良」內容吸引用戶，這恐怕是他們未來不得不面臨的「生與死」的難題。

其實答案顯而易見——「快手」、「火山小視頻」在這類視頻的「火爆」中扮演了為虎作倀的角色，被罰也就不冤。不知，他們的境遇能否給其他相似的內容平台一個警醒？是看監管大棒沒有落在自己頭上，要繼續在粗俗濫制的內容上越玩越野，還是在公眾監管下規矩賺錢？這是一個並不難回答的問題，但對很多泛娛樂平台來說，恐怕又很難真正做到。

互相傷害

在現今的互聯網世界裡，每天都有火爆的頭條新鮮出爐，不斷覆蓋、刷新之前的舊訊息，如果新聞內容的技巧用得好，甚至可以把以前的「芒刺」掩蓋掉。

這幾天，如果你在搜索平台搜索「B站」，前面的很多條內容一定都是關於B站上市的相關消息，新聞內容里會有所謂的「90後第一股」，也有在納斯達克敲鐘的「Z世代」。雖然股價破發，但很多消息里還是不乏對上市的歡呼雀躍和興奮熱烈。

但我們在上面說過，看不到，不意味著不曾發生。所以，現在讓我們將新聞時間撥回到3月12日。

關鍵詞：「未成年UP主、」「未成年用戶」

主要事件：B站用戶的母親貼出聊天記錄，指責某未成年主播（即UP主）對自己10歲的女兒（即用戶）文字性騷擾，（省略兩方交戰過程）後該主播道歉。

（這幾句事件總結已經相當克制，因事件涉及未成年人，我們不想用充滿惡意的詞語去描述，但不能否認，事件性質真的非常嚴重）

客觀的講，B站的回應不算迅速，其官方微博在3月15日發布了一篇名為《bilibili將啟動「青少年權益保護中心」等一系列保護青少年用戶的措施》的博文。表示將在三個月之內啟動內容、身份等分級制度。

對於未成年用戶佔比為37.55%的B站，「未成年保護」是一項艱巨的任務。但希望B站不要叫苦不迭，因為它曾經表示「我們相信，我們的用戶將成為中國娛樂消費的驅動力量以及引領潮流的一代」，所以，引領好自己的用戶，當然也是不可推卸的責任。

我記得在事件中家長發的聊天記錄里，有未成年主播的一句話——「您這麼教育難免有些不應時代」。這一句話讓成年人的我們，真的心有不甘。

是的，不能否認很多家長在孩子的教育中存在短板，甚至忙於生計無暇顧及孩子在校園外的娛樂生活，但是現在的問題是，即使事件中的家長是一位「滿分」家長，也不會改變該事件的性質！甚至更不會直接影響該類事件的發生！不能全怪忙碌的家長，也不能怪無知的孩子，但總該有誰為此擔當社會責任！

我們不敢去想這些平台是否只有這一件、這一類的事件，我們希望永遠不要再爆出類似事件，我們不需要你們的一篇篇「抱歉」、一招招「舉措」，我們只想要給他們一個乾淨、健康的網路環境。不為哪個平台上市後的股價飛揚，只為那些單純、無知的孩子們，為他們未來更多的可能性。

過過嘴癮

關鍵詞：未成年「磕炮」

主要事件:微博網友@大魔宙曝出00後的情色生意

初見這兩個字，我們表示一臉懵逼。啥？啥意思？於是我們順手一搜，原來這個詞還有百科？複製粘貼如下：該詞的意思為指的是以語音的方式，男女雙方進行性幻想式的啪啪。可以通俗的理解為「嘮嗑打炮」。

我們並不評判這樣的做法是否符合道德觀念，但當這兩個字前面冠以「未成年」名號，我們就不能坐視不理。作為80後的我們，並不訝異如今青少年的性成熟已經日漸低齡化，但是，以這種手段為自己賺錢，不是一個正常的「青少年」應該做的。

我們知道，把這件事放在這篇關於娛樂平台負面消息的文章里，未免有些牽強。一是因為尚未爆出媒體喜歡的「猛料」，二是平台們可能真的冤枉？但平台們，不好意思，說句耍無賴的話，在你家發生的事，就真得要你們來負責任。

撰文之前，我們特意花費了一段時間去了解這個「磕炮圈」。基本可以得出幾個重點結論：1、成員大半為未成年人；2、已成年的成員對於未成年的態度非常寬容，或者可以說「非常歡迎」。3、有些人是沉迷，而有些人還將沉迷變成了利益。4、平台主要有：貼吧、QQ群、微信、YY等支持語音的一些平台。

我們可以理解平台那種「人在家中坐，鍋從天上來」的心情，但就像央廣新聞在評論該事件時的一句描述：「這是資金和技術培養的獨角獸」，平台們自己養出來的「怪物」，就要自己學著管控。

你們或許不能選擇每個參與者的身份，但是，你們可以選擇更嚴的篩選機制和更有針對性的技術手段,一句話，不想背鍋，就別給甩鍋的人機會！

「循循善誘」

關鍵詞：未成年打賞

主要事件：2017年2月，小女孩「打賞」25萬給男主播。等等。

該事件中的女孩並不是由於「失誤操作」或者「偷了賬號」，才將父母的血汗錢打賞給了主播，而是在與該主播建立了所謂的「師徒」關係後，被師傅教唆、引導所致。這樣的例子不勝枚舉，未成年本就未建立完整的價值觀，對金錢並沒有明確的觀念，很容易被心懷不軌的人引誘、教唆。在這裡除了要呼籲家長們多花點時間關注孩子，還想對那些主播說，求求你們要點臉，做個人吧。

話說回來，你曾見過各平台因為未成年的大量打賞而道歉過嗎？你說是因為沒有曝光？不，完全不是，不信你去搜索平台搜一下「未成年打賞」。新聞不只是沒有，而是非常之多！那又是為什麼？

答案很簡單，因為「打賞」是各娛樂平台的命門。如果它們因為「孩子們的錯誤」公開道歉，那就是掐住了自己的脖子，大抵是不想活了。

此類事件發生之後，鮮有聽聞家長將自己損失的金錢「收回」，除非是通過媒體大範圍曝光。對於這點，平台真的理直氣壯——首先，真的是孩子所為，也許是大人打賞的呢？其次，即便是真的，兩廂情願的打賞行為無法強制主播退回。

雖然是自己寫出來的字，但是連我們自己也都無力反駁，就更不用說那些甚至不明直播、短視頻平台遊戲規則的家長們了。所以受害者們也就只能打碎了牙往肚子里咽。

在這些事件里，我們是不是只能期待逐量逐利的平台們，在演算法、規則里，加入一點點良心？

為什麼娛樂平台有關未成年人的大量負面事件頻發？除了大量的未成年湧入各大平台的客觀事實，或許娛樂平台主觀上喜歡未成年人超過了80、85後。因為這些人更成熟、更理智，喜歡的是更有價值和質量的作品內容，對信息懂得進行自我篩選，不是所有「點擊量」高的，都會讓他們追隨。

而未成年人對於平台的內容大部分都是完全接受，並且被影響了且不自知，甚至會以為趕上了「潮流」而沾沾自喜。

同樣，對於平台而言，讓一些「負面」、「消極」甚至違法的內容在自己平台快速傳播並造成了巨大的社會影響，比如引發未成年人盲目效仿，平台對此應該認領自己的社會責任，並積極主動承擔。

不要心存僥倖，「今天被點名的是競爭對手，我剛好可以趁機黑一波，吸引新的用戶流量」，對平台內容的「放養式」管理或者「縱容式」推薦分發，只能帶來更加嚴厲的監管。

我們今天只是將「未成年人」有關的嚴肅話題擺在了這裡，踩線的東西其實還有很多。或許有的問題是「亡羊而補牢，未為遲也」，但如果內容平台還是如此「消極怠工」甚至「助紂為虐」，那麼總有一天會「悔之晚矣」！

最後，作為一名關心下一代健康成長的成年人，想對那些泛娛樂、內容諮詢平台說：

你們是現下最迅速、最廣泛的傳播媒介，你們真的可以為孩子們找到一條三觀正的路。所以各位，何不做個好人呢？

另外，家長可能有時候無法看管好孩子，監管可能偶有疏漏，但成千上百的媒體、自媒體卻能盯住眾多的平台。各位，精神點兒吧，我們一直在關注著你。

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