QuestMobile 報告：阿里巴巴收購餓了么會如何影響 O2O 行業？

本月初，阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯合宣布，阿里巴巴已經簽訂收購協議，將聯合螞蟻金服以 95 億美元對餓了么完成全資收購。

移動互聯網研究數據服務公司 QuestMobile 日前發布了與本次收購案相關的行業併購深度洞察報告。現在一個問題是——阿里收購餓了么會如何影響 O2O 行當？QuestMobile 給出的答案是：奮起直追正當時。

QuestMobile 數據顯示，從 2017 年 1 月份起，外賣行當增量就回落到了 8% 以內，到 2018 年 2 月，整個行業格局上，美團、餓了么分別以 2400 萬、1700 萬的月活規模位居前列，考慮到百度外賣仍有 600 萬月活（早被餓了么收購），這一收購會不會導致整個行業格局發生巨變，口碑+餓了么+百度外賣能否擊敗美團+大眾點評+美團外賣？

以下是 ：

1、行業整體現狀：外賣服務 APP 行業發展已進入成熟期，新的增長需要新的業務形態

自 2017 年 1 月以來，外賣服務 APP 行業的滲透率基本保持在 6.5%-7%，行業增長平緩。

2、競爭格局現狀：美團系領先，阿里系奮起直追

3、餓了么發展現狀：已形成品牌影響力

QuestMobile 數據顯示，餓了么獨佔用戶佔比近 95%，具有較高的品牌忠誠度。

4、餓了么發展現狀：面臨用戶拉新和保持用戶活躍的挑戰

5、餓了么對阿里系生活服務用戶的加持：拓展了 24 歲以下、中等線上消費水平人群

餓了么與口碑的用戶形成互補，進一步擴展了阿里在年輕人群、三四線城市及以下人群、中等線上消費能力人群的覆蓋。

6、餓了么對阿里系本地生活服務市場的加持：帶來增量用戶

QuestMobile 數據顯示，口碑 APP 和餓了么 APP、口碑 APP 和百度外賣 APP 的用戶重合度均不超過 3%，可見餓了么的用戶多為增量用戶，收購之後對阿里的流量增長帶來價值。

口碑 APP 用戶具有較強的「消費升級」屬性，相對較為偏愛生鮮電商、金融理財等應用；

餓了么 APP 用戶具有較強的「娛樂」屬性，相對較偏愛幽默段子、娛樂直播等應用。

7、餓了么對阿里系其他生活服務 APP 的價值：提升流失用戶召回效率

QuestMobile 數據顯示，口碑 APP 留存率低於行業平均水平，卸載率高於行業平均水平。餓了么對口碑的流失用戶具有一定的覆蓋度，將有助提升口碑的用戶流轉效率，有助於提升用戶召回。

8、收購後商業模式發展趨勢：口碑 2B 服務和餓了么 2C 服務（+即時物流）的整合提升

QuestMobile 報告：阿里巴巴收購餓了么會如何影響 O2O 行業？最先出現在動點科技。

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