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幼托市場痛點多但供給少,專註珠三角市場的「紐諾教育」獲 6500萬A 輪融資

36氪獲悉,嬰幼兒託管服務品牌「紐諾教育」完成了 6500 萬元人民幣 A 輪融資,本輪融資由安賜資本、廣州創璽企業管理有限公司領投,上輪投資方廣東文化產業投資基金跟投。2017 年 3 月,團隊曾經獲得廣東文投創工場和毅聰資本的 Pre-A 輪融資。

紐諾教育創立於 2009 年 ,前期主要在廣州地區開展業務,創始人兼 CEO 王榮輝告訴 36 氪,在 2017 年,團隊主要進行了規模化擴張,從廣州拓展到深圳等地,現階段在運營以及馬上開放的保育園數量為 20 個,由於幼托服務的特殊性,這些保育園全部為紐諾教育直營店。

本輪融資完成後,紐諾教育將主要在教研開發、市場推廣上進行投入。

在託管領域,36氪曾經介紹過袋鼠麻麻、高興的小鳥、海貝學等,相比較而言,紐諾教育最大的區別在於服務兒童的年齡段上:只針對 6個月~3 歲 Pre-K 階段的兒童提供幼托服務。

和學後託管(為 6~12歲兒童提供的「小飯桌」服務)相比,無論是提供的服務內容還是內部運營管理上,幼托都要更加困難,至於為什麼切入這個市場,王榮輝告訴 36 氪,幼托市場的痛點更加明顯、但服務供給端相對空白。

在一個典型的中等收入雙職工家庭里,從 0.5 歲(媽媽休完產假後的過渡期結束完全投入工作)到3 歲正式進入幼兒園這一階段,寶寶的陪伴基本由爺爺奶奶輩、育兒嫂代替,但這二者都存在一定的弊端,例如育兒理念的差異、寶寶的安全、育兒嫂的職業操守如何保證等。

實際上,幼托服務並不是在這個時間點才出現的。一些大型國有企業、事業單位也曾經設立託兒所,為職工提供福利性保育服務,後期隨著體制改革被裁減。現階段,出於各類原因,無論是公共服務領域還是商業市場上都沒有成規模化、體系化的幼托服務機構。

根據教育部數據,截至2016年年底,我國學前教育(即幼兒園)毛入園率為77.4%,截至 2016 年底,託管率不到 4%,這中間的數據差實際上也從側面反映了幼托服務供給的短缺。王榮輝認為,在二胎政策放開後,這一部分的需求會更加明顯。

目前紐諾教育共服務有 1000 多個學生,託管服務按月收費,續費率為 91%,單價在 5000 元 ~ 6000 元/月。

現階段, 紐諾教育在園兒童中 60% 為 2 歲左右的兒童,這部分兒童實際上也是周末早教機構的主力,在家長看來,孩子在 2-3歲的時候,雖然還不能達到上幼兒園的標準,但已經有了進行社交能力等素質的培養需求。因此,除了提供傳統的保育服務外,紐諾教育將看護和早期教育相結合,據了解,團隊目前有 10 人的教研團隊來開發相應的課程,來滿足「幼幼銜接」的需求。

那麼既然向前承接了幼兒園的服務,是否意味著紐諾教育也會面對幼兒園的競爭?

王榮輝認為,在服務內容上,紐諾教育的幼托和傳統幼兒園就有很大的差異。幼兒園偏重於教育,pre-K 偏重於健康和護理,更偏衛生保健類的服務,服務內容的差異會直接反映到人才需求上。國內早幼教職業教育以幼兒園為出路,相對應,幼師畢業生更偏教育思維,很難滿足保健服務的需求。

因此,紐諾的服務團隊全部為內部培養,分為基礎的崗前培訓和不定期的在職培訓,從看護和教學崗都有細分。2017 年,基於規模擴張的需求,團隊已經完成了 500 名師資的儲備。

至於大眾普遍關心的「安全」問題,王榮輝告訴36氪,團隊首先在運營層面將各個環節進行細分和標準化流程的設置,除了體現在培訓中之外,紐諾教育也有專門的品控團隊,一方面通過「巡店+抽查」的傳統手段來,另一方面也藉助技術手段 7X24 來監控園區內的運營。

根據團隊提供的數據,目前單園投入在 200 萬,一般不到 2 年即可收回成本。在區位選擇上,以大型社區、CBD 以及企業園區為主。除了直接 to C 外,紐諾也已經和一些企業合作,提供 B 端解決方案。

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