推出面向兒童的應用3年後，YouTube 被指非法搜集兒童信息

據《紐約時報》消息，20 余家機構聯合向美國聯邦貿易委員會提交投訴材料，指責 Google 旗下視頻平台 YouTube 觸犯了《兒童在線隱私保護法案》。

投訴聯盟要求該委員會調查 YouTube 是否存在非法收集 13 歲以下兒童用戶信息及容許廣告商向兒童發放廣告的行為。如果控訴屬實，YouTube 的母公司 Google 可能面臨數十億美元的罰款。

《兒童在線隱私保護法案》（Children』s Online Privacy Protection Act，以下簡稱 COPPA）頒佈於 1998 年，COPPA 要求，網站收集兒童信息（包括照片、視頻、地理位置等）、跟蹤兒童網上活動和投放廣告均需事先得到兒童家長的同意。

該投訴聯盟認為， YouTube 收集了 13 歲以下兒童的個人信息，包括他們的電話號碼和地理位置等，然後在沒有徵得兒童家長同意的情況下，在一些網站上追蹤他們的活動並投放廣告。

這次投訴主要針對 YouTube 主站，而非 YouTube 上線於 2015 年、專門面向兒童用戶的 YouTube kids。YouTube kids 上的視頻主要是通過演算法從 YouTube 主站上搬運而來的。

YouTube 在 2015 年上線了專門針對兒童的移動應用 YouTube Kids，YouTube 方面稱，該應用完全符合 COPPA 的要求，不收集兒童用戶數據，亦不根據用戶興趣做廣告投放或營銷。

按照 YouTube 的邏輯，主站的註冊用戶必須聲明自己已經超過 13 歲，而未滿 13 歲的兒童統統應該去使用 YouTube Kids，但事實上，在主站瀏覽視頻並不一定非要註冊賬號，而且很多孩子通過謊報年齡註冊了主站賬號。

研究機構 Trendera Research 2017 年春季的報告顯示，美國 45% 的 8 至 12 歲的兒童都擁有自己的 YouTube 賬戶。

在 YouTube 主站註冊賬號，除了「確保」自己已滿 13 周歲外，還需同意 Google 的《隱私協議》。該《協議》中寫道，在 YouTube 瀏覽視頻，觀看者需允許 Google 收集有關他們的設備、位置、瀏覽偏好以及電話號碼等的信息。所有成人及混在其中的兒童的信息由此被收集。

在這種情況下，該投訴聯盟認為， YouTube 事實上利用了兒童的這種違規註冊行為。該聯盟的成員之一，「去商業化的童年」運動的執行董事喬舒亞·科林評論稱，YouTube 一直在積極地將兒童信息打包出售給廣告商。

為了證明這種看法，聯盟公布了一張視頻截圖，其中顯示在面向兒童的視頻之中，有一則芭比玩具的廣告。另外他們指出，在 YouTube 的最熱視頻合集之中，有大量面向幼兒和學前兒童的頻道都在向廣告主打包出售廣告位並且已經過審。

YouTube 目前的營運模式主要是通過收集用戶的 IP 地址、搜尋記錄、位置和個人資訊等，向用戶提供相應的廣告從而賺取收入。

接到申訴後，YouTube 發言人稱將深入審視有關指控，並研究補救措施。該網路平台同時強調，公司早已表明一般的 YouTube 應用並不適合兒童，兒童應該使用 YouTube kids，在那裡家長可以監控孩子觀看的內容。

事實上，YouTube kids 也並沒有那麼安全。上個月，有媒體報道稱 YouTube Kids 中會出現一些含有誤導性信息的視頻；去年，根據 YouTube 兒童內容全球負責人 Malik Ducard 的統計，在 6-7 月期間，血腥、色情、暴力的「少兒邪典視頻」佔到了整個 YouTube Kids 內容庫的十萬分之五左右。

去年11月，YouTube 宣布，在最新的對抗兒童色情暴力視頻的戰鬥中取得階段性勝利，刪除了超過 15 萬個視頻。

4 月 6 日，據美國媒體The Verge消息，YouTube 為兒童專門設計的新款應用即將發布。新款應用將放棄原來 YouTube Kids  用演算法從主站搬運內容的方式，全部用人工篩選內容，以保證過濾掉不適宜兒童觀看的視頻。

題圖 /Hello I"m NikonUnsplash

我們做了一個壁紙應用，給你的手機加點好奇心。去 App 商店搜好奇怪下載吧。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！