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提供廚衛系統解決方案,廚衛百分百想要助力實體門店實現數字化運營

【獵雲網(微信:ilieyun)大連】4月10日報道(文/沙孟影)

當下,電商受流量碎片化、去中心化的影響,獲客成本急劇增長,標準化產品也出現了低客單價、快送到家等低利潤生態瓶頸,業績增長放緩,成本快速上升、商家利潤下滑的矛盾不斷凸顯。

與此同時,很多實體門店也面臨著銷售渠道多元化、客戶分流嚴重、店面客流下滑、人員與店租及企業經營成本急劇上升等問題。

受消費升級的影響,用戶獲知信息渠道多元化、選購渠道多元化、換商家時間成本低、忠誠度低,也越來越追求個性化與品質化。

獵雲網近日接觸的廚衛百分百,立足於優化電商與實體零售商的連結以及用戶與商家的連結,專註於非標品中高端廚衛系統方案設計與產品配套服務,免費提供廚衛家電、冷暖、空氣品質、凈水整體廚房等系統解決方案,免費上門勘測設計,為目標用戶提供本地化一站式服務。

當下區塊鏈、大數據、AI、AR等新技術驅動帶來整個商業邏輯和運營規律的重構,傳統企業向在線化、網路化、智能化的智能商業升級成為必然。

讓企業的每一節車廂都有動力,而非靠火車頭帶。移動互聯網、大數據、AI在我們的生活中無處不在,已成為基礎設施的一部分,與其擔心新技術、新模式奪走機會,不如擁抱新技術,探索新模式,解決新的問題,把握新的商機。廚衛百分百創始人馮建峰表示。

基於此,廚衛百分百主要努力為商家實現以下幾方面的優化:

讓門店「數字化」:以門店為基礎和載體,商品、方案、活動、服務、內容、人員都歸屬門店。

讓店員「動」起來:店員不再是「等、靠、要」,應用互聯網工具激活店員碎片化時間和人脈。

讓客流「活」起來:通過優質內容從新媒體、搜索引擎、社交媒體、本地社群等渠道主動獲客,和老客戶互通互聯提升「復購率」和「轉介紹率」。

讓轉化率「高」起來:通過趣味性、傳播性、互動性較強的營銷工具提升諮詢轉化率和到店轉化率,通過「好產品」「好服務」提升成交轉化率,用戶消費習慣由「我需要」轉化為「我喜歡」。

讓客單價「提」起來:「銷售商」轉變為「服務商」,前置用戶需求觸點和服務方案,提升產品配套率。

數據化運營取代經驗管理:數據是企業資產,通過運營賦能門店和導購更好地連接和服務用戶。

盈利模式方面,目前廚衛百分百的盈利模式主要是以收取商家服務年費為主,在幫助B端降低人力成本同時,提高用戶服務的專業度和效率,為其最終實現數字化運營。未來廚衛百分百還考慮為客戶提供策劃、設計、培訓等其他相關的增值服務。

團隊方面,創始人馮建峰,連續創業者。2005年創辦廚衛電子商城——廚衛百分百;2007年開業第一家廚衛百分百線下體驗店,在主流電商平台淘寶、京東、天貓等開通13個線上店鋪,實現線上全渠道覆蓋;2012年籌備廚衛百分百由自營B2C向廚衛O2O開放系統轉型,幫助多個廚衛品牌代理商的門店成功落地新零售系統。

據獵雲網了解,項目目前計劃尋求Pre-A輪融資。

項目:廚衛百分百

公司:北京騰信達科技有限公司

官網:www.cw100.com

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