心理學告訴你,如何讓別人變成自己人?
你想求人辦事,卻擔心「丟面子」,即使生活壓得你踹不過氣,也不會開口主動尋找別人的幫助。你總是悶悶不樂、感慨懷才不遇,認為世界上就是沒人願意幫助自己。別人不是自己人,憑什麼幫你,那麼,怎麼讓別人變成自己人?
你出身平凡家庭;你畢業於普通大學;你沒有田曉霞這樣的妻子或者普京這樣的丈夫;在權力、金錢乃至能力積累上,你才剛剛上路。你很年輕,你渴望成功,那麼,「別人」憑什麼幫你?
別人不是「自己人」
台灣心理學家黃光國在成名作《人情與面子:中國人的權力遊戲》中,將中國人的人際關係劃分為工具性關係、混合性關係、情感性關係三類。
典型工具性關係是陌生人關係,在交往中遵循「公平法則」——「合則來,不合則去」;
典型混合性關係是熟人關係,在交往中遵循「人情法則」——「有恩報恩,有仇報仇」;
典型情感性關係是家庭關係或者親友關係,在交往中遵循「需求法則」——「各盡所能,各取所需」。
黃光國的理論模式(1988)如下圖所示:
另一位本土心理學家楊中芳(2001)改進了黃光國的理論模式。她與楊宜音在系列研究中,注意到中國人的人際關係「情」與「禮」是分離的。有時你知道按「禮」(面子)應該給某人「情」(人情),但心中並無這種「情」(人情)的存在。因此,楊中芳將黃光國的情感性人際關係劃分為「應有之情」(義務的、規範的情感,也稱「人情」)和「真有之情」(真正的、自發的情感,也稱「感情」)。理論架構體系如下表所示:
別人不幫你才正常。別人往往意味著:「工具性關係」(黃光國的人際關係分類體系)或者「外人」(楊中芳的人際關係分類體系)。對於此類人際關係,僅需要採取「公平法則」——合則來,不合則去,雙方完成交易即可。
讓別人成為「自己人」
如何更好地讓別人成為「自己人」?一些常見心理學原則可以歸納,比如:
人們願意幫助「自己人」;——你的品味、你的思想、你的興趣,都可能讓「別人」覺得你是「自己人」。
人們願意幫助那些實際上是在幫助「自己」的人;——讓自己的夢想,成為「別人」的夢想的一部分。
人們願意幫助有禮貌、積極向上、樂觀與有奮鬥精神的人;——對美的欣賞與追求是人的天性或者本能。
人們願意幫助能夠「幫助」的人;——不要讓「幫助」成為「別人」的負擔。
社會心理學教材,還可以找出更多原則,不過最重要的一條應該記住的是,人們願意幫助對於自己的幫助給予積極回應與正面反饋的人。
相信世界上存在願意幫助自己的「別人」。並且儘可能地讓這些人群越來越有層次感、戰鬥力,最終構成一個完善的「人際金字塔」。
第一層也是人數最多的一層,也就是秉承公平原則或者交易原則的「外人」;
第二層則是由「交往性」自己人與「身份性」自己人構成。前者是「朋友」——「朋友」們並不存在應該幫助自己的義務與責任,不要將朋友的「真有之情」混同於「應有之情」;後者則是欠「人情」的人,(比如,婆婆家的人)——人情總是要還的。
第三層則是「自己人」——少而精,這是最後的避風港。如下圖所示:
每一層各有多少人呢?你需要多少朋友?如果按照鄧巴數字(Dunbar』S Number),給出個具體答案,最頂層只有7人。那種你在機場遇到,不打招呼不好意思的人,全部加在一起,也不過150人左右。如下圖所示,這是根據人類學家鄧巴研究給出的一個理論模型圖。
求人辦事,如果擔心「丟面子」,即使生活壓得你踹不過氣,還是不主動尋找「別人」的幫助,那麼,你有可能總是在悶悶不樂、感慨懷才不遇,從此怨天尤人,認為世界上就是沒人願意幫助自己。當因為某些機遇,成功發家,這個時候,卻頗為記恨那些當初沒有幫你的「別人」,那是「別人」的錯還是你的錯?
對別人持有善意
一個關於「助人為樂」的心理學實證研究發現,善意和幸福之間的密切關係存在於日常生活中,善良的人們體驗到更多的幸福、並擁有更多的幸福回憶。令人詫異的是,不僅僅是實際的助人舉動,僅通過為期一周的對善舉的記錄,人們就會變得更加幸福和感恩。
如果人性是趨樂避苦、追求積極體驗而非消極體驗,當他人的痛苦是我們憂傷的原因時,我們會努力去消除他們的痛苦、以便使自己感到好受一點。所以,伸出援手,會讓自己更快樂。
同樣,當我們能夠預見自己做了什麼後、他人可能產生的愉悅,這種想像中的屬於他人的愉悅,在自己的內心中可能也能達到同樣的強度。我們能夠體驗到這種主觀想像的他人的愉悅(想像當你給別人一個驚喜時,就會有這種感受吧)。這樣,快樂就加倍了(助人的快樂和想像中他人的快樂)。反之,當他人沒有因我們的「善舉」達到期待中的那般快樂時,這條規則也同樣適用。
小結
對別人持有善意,主動去幫助別人,在給別人變成自己「自己人」機會的時候,同時也給了一個讓自己變成別人的「自己人」的機會,將讓我們的「人際金字塔」更厚實,人生更幸福。
開智好文
如何從智力不對稱到信息不對稱?
如何快速獲取優質信息?


TAG:開智微播 |