2018年「旅行者之選」全球最佳航空出爐 中國內地航空無一上榜

航空圈訊全球領先的旅遊規劃和預訂平台貓途鷹(TripAdvisor)2018年4月9日公布了2018年「旅行者之選」最佳航空公司榜單，揭曉了全球最受旅行者喜愛的航空運營商。新加坡航空榮獲本年度全球最佳航空公司，亞洲地區的航空公司總體表現出色，新加坡航空、日本航空、長榮航空、大韓航空四家航空公司入選「旅行者之選」全球十佳航空公司榜單。

2018年的「旅行者之選」（Travelers』Choice）最佳航空公司大獎，統計自2017年2月至2018年2月期間內，超過90萬條之全球旅客乘機體驗評分及意見，共有來自歐洲、北美洲、拉丁美洲、中東／非洲及亞太地區超過550家航空公司受到旅客評分，其中包含傳統航空、低成本航空及區域性航空公司。

繼貓途鷹（TripAdvisor）2017年首次成功推出 「旅行者之選」 最佳航空公司榜單後，2018年入選該獎項榜單的航空公司增至69家，它們為全球遊客提供了高品質的服務。

2018年「旅行者之選」全球最佳航空公司：

新加坡航空(Singapore Airlines)

紐西蘭航空(Air New Zealand)

阿聯酋航空(Emirates)

日本航空(Japan Airlines)

長榮航空(EVA Air)，中國台灣

西南航空(Southwest Airlines)，美國

捷特二航空(Jet2.com)，英國

卡達航空(Qatar Airways)

巴西阿蘇爾航空(Azul Brazilian Airlines)

大韓航空(Korean Air)

除全球榜單外，「旅行者之選」航空公司榜單還覆蓋亞洲、歐洲、北美、拉丁美洲、南太平洋和大洋洲、非洲和印度洋、以及中東等七個區域榜單。

亞洲地區最佳航空：新加坡航空(Singapore Airlines)、全日空（ANA）、韓亞航空(Asiana Airlines)、國泰航空(Cathay Pacific)、中華航空(China Airlines)、長榮航空(EVA Air)、印尼鷹航（Garuda Indonesia）、日本航空（Japan Airlines）、大韓航空（Korean Air）、泰國國際航空（Thai Airways）、越南航空（Vietnam Airlines）。

亞洲最佳區域航空：印度維斯塔拉航空（Vistara）、阿斯塔納航空（Air Astana）、曼谷航空（Bangkok Airways）、汶萊皇家航空（Royal Brunei Airlines）、勝安航空（SilkAir）、泰國微笑航空（THAI Smile）。

亞洲最佳低成本航空：靛藍航空（IndiGo）、連城航空（Citilink）。

根據榜單，全球最佳和亞洲最佳航空公司，中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、海南航空等中國內地航空公司無一上榜，而台灣地區長榮航空上榜世界最佳，香港國泰航空和台灣中華航空、長榮航空上榜亞洲最佳 。

中東地區最佳航空：阿聯酋航空（Emirates）、中東航空（Middle East Airlines）、卡達航空（Qatar Airways）

北美地區最佳航空：西南航空（Southwest Airlines）、阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、達美航空（Delta Air Lines）、夏威夷航空（Hawaiian Airlines）、捷藍航空（JetBlue）、西捷航空（WestJet）。

拉美地區最佳航空：巴西阿蘇爾航空 (Azul Brazilian Airlines)、 阿根廷航空（Aerolineas Argentinas ）、哥倫比亞航空 (Avianca Airlines)、 巴拿馬航空（Copa Airlines）。

南太平洋和大洋洲最佳航空：紐西蘭航空（Air New Zealand）、澳洲航空（Qantas Airways）、維珍澳大利亞（Virgin Australia）。

非洲和印度洋最佳航空：FlySafair、南半球航空（Air Austral）、盧安達航空（Rwand Air）。

歐洲地區最佳航空：維珍大西洋航空（Virgin Atlantic Airways）、俄羅斯國際航空（Aeroflot）、奧地利航空（Austrian Airlines）、芬蘭航空（Finnair）、荷蘭皇家航空（KLM Royal Dutch Airlines）、漢莎航空（Lufthansa）、S7航空（S7 airlines，西伯利亞航空） 、北歐航空（SAS）、瑞士國際航空（Swiss International Air Lines）、土耳其航空（Turkish Airlines）。

歐洲最佳區域航空：愛琴海航空（Aegean Airlines）、馬爾他航空（Air Malta）、愛德爾維斯航空（Edelweiss Air）、日耳曼尼亞航空（Germania Airlines）。

歐洲最佳低成本航空：捷特二航空 (Jet2)、藍色航空（Blue Air）、托馬斯庫克航空斯堪的納維亞公司（Thomas Cook Airlines Scandinavia）。

此外，該獎項還根據客艙服務水平，分別評選出最佳頭等艙、最佳商務艙、最佳豪華經濟艙和最佳普通經濟艙的航空公司。

2018年「旅行者之選」最佳客艙服務航空公司：

最佳頭等艙：新加坡航空 (Singapore Airlines)

最佳公務艙：卡達航空 (Qatar Airways)

最佳豪華經濟艙：紐西蘭航空 (Air New Zealand)

最佳經濟艙：新加坡航空 (Singapore Airlines)

2018年「旅行者之選」區域最佳廉價航空公司：

亞太地區：靛藍航空(Indigo)，印度

歐洲地區：捷特二航空 (Jet2.com)，英國

拉丁美洲：巴西阿蘇爾航空 (Azul Brazilian Airlines)

北美地區：捷藍航空(JetBlue Airways)，美國

貓途鷹(TripAdvisor)於2016年推出航空公司點評功能，此服務覆蓋了全球主要航空公司，用戶既可以對航空公司在航班設施、客戶服務、舒適程度、性價比等方面的逐一評分，點評和反饋實際乘機感受，也可以通過查看全球遊客針對各大航空公司分享的綜合飛行體驗，獲得更加清晰的出行規劃參考，用量化且直觀的方式選擇適合自己出行的航空公司。

TripAdvisor旅遊網站平均每月有超過4億名不重複訪客訪問，已累積超過6億則評論和意見，網站中設有酒店、景點、餐廳及航空公司等主題。獲得「旅行者之選」獎項的航空公司是基於過去12個月內貓途鷹（TripAdvisor）網站及App內全球旅行者對航空公司的評分、點評的數量和質量綜合計算得出，標誌著獲獎航空公司所提供的優質服務、質量和價值。

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