售價4000元的科沃斯竟還不如1000元的好用？20款掃地機器人最全評測

有了掃地機器人是否就不用動手掃地了，掃拖一體的掃地機器人真的可以做到一塵不染嗎？掃地機器人的覆蓋率好不好，對房間邊角清潔能力和越過地面障礙物的能力如何？另外，機器人工作時的噪音大小、操控方式（手機APP、遠程、遙控器等）、清掃路徑規劃等等又怎樣呢？機器人在無人情況下進行清掃工作是否安全？

今天上午，中國消費者協會發布了20款掃地機器人的比較試驗結果，顯示樣機整體清潔性能差異較為明顯，性能優劣不一定與價格高低成正比。售價三四千元的樣機，也會有漏掃情況，覆蓋率不理想。

本次比較試驗從消費者關心的角度出發，模擬消費者的使用場景，針對樣品的安全性和清掃效果進行測試和比較。其中，功能性評測項目主要涉及：清掃覆蓋率、清潔能力（地板清潔率、頭髮和寵物毛髮清潔率、防纏繞性、邊角清潔、地毯清潔等）、工作時的越障能力、自動回充、續航、雜訊等。 此次比較試驗樣品共計20款，均由中消協工作人員以普通消費者身份，從北京家電賣場、京東、蘇寧易購、亞馬遜等網路平台購買，價格從799元至7499元不等（價格以當時購買價格為準）。在20款樣品中，標稱為萊克的一款樣品購買後，在測試開始前遇到無法充電的問題，中消協工作人員以消費者身份與售後客服聯繫更換了新機，新換樣機可正常進行試驗。

測試發現，20款樣品在安全性方面比較放心。樣機的發熱、工作溫度下的泄露電流和電氣強度都沒有問題。但在整體清潔性能方面，差異就較為明顯。

覆蓋率是判斷一款掃地機器人智能化水平高低的重要指標，即在清掃過程中是否存在漏掃的可能。售價4158元的「Ecovacs科沃斯」DM86G、3582元的「FMART福瑪特」FM-570以及售價999元的「FMART福瑪特」YZ-Q2這3款樣品，在規定的清掃時間中遺漏明顯，覆蓋率較低，被評為1星產品（最高5星），售價1699元的小米米家SDJQRRR、Neato 售價4380元的Botvac D8500、售價6904.6元的LG VR65502LV 、售價1096元的PHILIPS飛利浦 FC8710四款樣品評價獲得5星。

20款樣品覆蓋率比較圖

清潔能力是判斷掃地機器人性能是否優秀的重要指標之一。20款樣品中清潔能力最好的是售價7019.1元的「iRobot艾羅伯特」Roomba980，清潔率達到93.34%被評為5星，售價2950.2元的「Panasonic松下」MC-WRC67清潔率最低，僅為29.63%僅獲得1星評價，然而這款掃地機器人在邊角清潔能力方面出色，獲得5星評價。

在20款樣品邊角清潔能力測試中，售價4380元的「Neato」Botvac D8500，清潔率僅為53.23％，售價2449元的「iRobot艾羅伯特」Roomba651也只有57.85％。

20款樣品地板清潔性能比較圖

居家當中，脫落的頭髮還有寵物毛髮會飄落在家裡各個角落，清掃起來比較費力，本次比較試驗發現，20款機器人的頭髮清潔率都在80%以上，表現良好。寵物毛髮的清潔率也均高於89%，但纏繞方面差異比較顯著，吸口類型樣機的纏繞率普遍較低，表現較好；滾刷類型的樣機多數纏繞比較明顯，纏繞率較高。

20款樣品寵物毛髮纏繞率（數值越低越好）

掃地機器人在清掃中會遇到如長毛地毯、門檻、落地燈、燈線、散熱器等障礙物，它是否可以繞過這些障礙、不被電線纏繞正常清掃？在越障能力測試中，僅有小部分機型可以清掃中長毛地毯，有的樣機會被線纜纏繞，個別的甚至出現邊刷被卡掉的情況。「iRobot艾羅伯特」Roomba651、「Proscenic浦桑尼克」SUZUKA綜合越障能力評分最低。

越障能力總體評分

在續航能力測試中發現，部分清潔能力較弱的樣機續航時間較長，而部分清潔能力較強的機型，續航時間比較短。比如「LG」R65502LV續航時間只有1時06分，「Neato」Botvac D8500為1時10分，「iRobot艾羅伯特」Roomba980為1時16分。

20款樣品續航時間平均值

自動回充可以保證掃地機器人有足夠的電力進行下一次的清掃。本次測試共測27次，大部分樣機都可以順利完成回充，只有「Midea美的」VR10F2－TB和「Proscenic浦桑尼克」SUZUKA兩款樣機回充成功次數為22次和24次。

噪音測試中吸力越大噪音越大

在此次測試當中，噪音平均值最低的一款機型為「小狗」V-M611，53分貝左右；部分機型配有高檔位模式，吸力更大，但噪音也更大，「iRobot艾羅伯特」Roomba980樣品噪音達到了72分貝左右，達到普通吸塵器的噪音。

根據本次測試結果，中消協提醒消費者：

1、掃地機器人不可能完全清掃到家裡的每一個死角，所以並不是購買了掃地機器人就不用動手清掃了。

2、清潔能力表現較好的樣機，吸力都比較出眾，吸力可以作為判斷清掃能力是否優秀的參考前提之一，但同時也應注意，某些機型在高檔位時，吸力確實變大，但噪音也會相對提高。

3、掃地機器人的高度參差不齊，需要消費者根據家裡的傢具高度來選擇，如果選擇不當，可能會出現掃地機器人在清掃過程中被卡在柜子底部、床底部的情況。

中消協強調，通過正規渠道購買掃地機器人很重要。因為是電器產品，可能在第一次使用時就會遇到問題，通過官方售後解決問題比較方便快捷。

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中國消費者協會提示：如何正確選用掃地機器人

市場上不少智能掃地機器人都宣傳具有路徑規劃、智能、超聲波、防跌落、掃擦一體等功能，可實際使用效果和宣稱效果還存在較大差異。中消協建議消費者在購買和使用產品時關注以下幾個方面：

（一）根據自身家庭環境需求，選擇適合的產品。

如需著重清理頭髮、寵物毛髮，可以選擇吸力不錯且采使用吸口形式的機型，可以省去清理機器滾刷的步驟。滾刷形式的掃地機器人也能很好的清理毛髮，不過還需清理機身，使用膠刷形式的機型清理起來相對容易。如果是著重清理灰塵、顆粒，則選擇帶滾刷、覆蓋率高、清潔率高且吸力強勁的機型。

（二）掃地機器人的清掃覆蓋率是清潔率高低的前提，兩者相輔相成。

目前掃地機器人已經由隨機碰撞模式逐漸向路徑規劃模式轉變。隨機碰撞的優勢在於可以隨機重複清掃之前掃過的地點，來保證最終的清掃效果，不過其耗時相對較長。路徑規劃通常使用「同時定位與地圖構建」技術(簡稱SLAM)，機器知道自己在哪裡，知道周圍環境如何，進而得知下一步該如何自主行動。消費者在選擇時可以根據自家的居家環境選擇，如果有鏤空的床底需要清掃，選擇激光定位導航的樣品較為合適。

（三）掃地機器人的虛擬牆設計有一定實用性。

如果家中傢具布置非常複雜，且只想用掃地機器人清掃寬闊地帶的地面，可以選擇帶有虛擬牆的樣品，虛擬牆可以限制掃地機器人的清掃範圍。虛擬牆分為電子虛擬牆和磁條式虛擬牆。電子虛擬牆放出的虛擬「牆壁」是一個扇形區域，距離虛擬牆越遠的地方，扇形面積越大，精準度也有所降低。磁條式虛擬牆就像是警察攔截逃跑車輛所設的卡，把磁條鋪在地上，當掃地機器人偵測到這個磁條的時候，會掉頭或者沿著磁條清掃。磁條的好處是精準度高，缺點是如長期擺放，影響居家環境的美觀度。

（四）智能掃地機器人並不能掃到家裡的每一個角落。

雖然是智能掃地機器人，但它不能像人一樣，掃地時挪動椅子、桌子。在購買時一定要查看具體參數，掃地機器人的高度參差不齊，需要消費者根據家裡的傢具高度來選擇，如果選擇不當，可能會出現掃地機器人在清掃過程中被卡在柜子底部、床底部的情況。

（五）掃拖一體機的拖地功能適用於輕度清潔，需理性選擇。

掃拖一體機採用的方式是水箱+滲水抹布的形式，由於機身體積的限制，一般水箱並不會很大，基本一個屋子清掃下來就需要加水了。而抹布對於地面的清潔也只是輕輕拂過，浮土可以清潔，如果是有果醬或是其他固體污染物，作用不大。而抹布的另一個好處就是可以降低揚塵。掃地機器人的抹布對於邊角的擦拭並不理想，還需人力擦拭。

（六）預約清掃功能比較重要，但產品的設定難易度有差異。

部分中高端機型都設計有預約/定時清掃功能；部分機型可以規划出一周的清掃時間；有的機型只能設置一次清掃預約，下一次需要重新設定時間。

（七）二次污染需要重視。

目前，不少掃地機器人在出風口處已經使用了HEPA濾網，對於細微灰塵的過濾起到了非常好的效果。不過在購買時要注意機器出風口朝向的設計，否則尾部出風口的強風可能會將地面上未清掃的灰塵、污物吹起，造成二次污染。市面上不少產品已將出風口的風向朝上，避免直吹地面，消費者在選擇時應盡量選擇該類樣品。

（八）掃地機器人的邊刷、滾刷、濾網是消耗品。

購買一款掃地機器人並不是一次性投入，濾網、邊刷以及滾刷在使用一段時間後都是有磨損消耗，需要定期更換。因此，在購買時一定要了解產品後續成本的投入，否則可能會出現在使用一段時間後，配件無處可買或價格支出過高的情況。

文/王伊禕

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