馬雲1000字長文「撤職」彭蕾，留給HR 3條忠告！

19年前，杭州湖畔花園的一個小區，18羅漢齊聚一堂開了一次驚心動魄的動員大會。屋內幾乎家徒四壁，只有一個破沙發。但當時這間屋裡的人，個個都成了億萬富翁，而這其中就有如今赫赫有名的紅娘子 ——彭蕾。

這個被稱為華人HR一姐的女人，從阿里的首席人力官到螞蟻金服董事長，就在昨天，馬雲的一封千字長文正式宣布：彭蕾卸任董事長，螞蟻8年，功成身退。

這份長文里，每一字每一句都飽含對彭蕾貢獻的肯定和感激。彭蕾或許活成了我們每一位HR都想成為的樣子。

縱觀彭蕾19年阿里的職業生涯，值得我們HR學習的地方太多。

01

做HR要接地氣

1998年，彭蕾丈夫孫彤宇執意與馬雲創業，作為妻子的彭蕾為了支持丈夫事業，辭掉教師工作，隨之加入了馬雲的團隊。這一加入，彭蕾在阿里的職場生涯，比丈夫還長得多。

彭蕾的工作主要是招人，看人，為阿里挑選最符合企業文化的核心員工。一片江山都靠將，而彭蕾就是這樣一位招納鐵軍的能將。包括從前台到菜鳥網路總裁的童文紅都是彭蕾錄用的。

2010年從HR轉戰業務部門的時候，彭蕾站在業務的角度去看待HR工作，即使過去自己也做得很好，但她反省了一條忠告：HR一定要接地氣。理想化的東西一定要和現實結合，一定要想辦法接到地氣，否則真的無法發揮HR的戰略夥伴作用。

身份的轉變帶來認知的變化，做HR有時候盯著自己的「一畝三分地」，很難做到接地氣，更難做到的是推動業務發展。

不得不說，很多HR因為位置的局限，制定戰略、制度偏理想化；執行制度、方案偏機械化。彭蕾的這一忠告，值得每一位HR自省。

02

堅守職業素養

關於職業素養，研究君分享彭蕾的一個故事。

彭蕾的丈夫孫彤宇僅三年時間就將淘寶打造成中國第一電商，事業也如日中天。夫妻二人，一個是業務Boss，一個人力資源領導，在公司有著絕對的權威，然而天下並沒有完美的好事。

2007年，孫彤宇接受馬雲指令，從淘寶卸任。如此之大的人事變動，而且關乎個人的利益，彭蕾縱使事先知情，也是到最後一夜才告知丈夫。

這一波離任在阿里曾攪起千層浪，不過當事人倒是欣然接受，不難想像彭蕾出於「大局」考慮所做的思想工作。

一個人的職業素養，最大的挑戰就是利益當前能否堅守責任。彭蕾做到了，而這也是她讓馬雲倍加信賴的原因。

HR這個崗位對於職業素養的要求，可能遠超其他崗位。HR不但能預先得知公司的決策，還要推進決策執行，如果職業素養不夠，對公司就是一場災難。

03

擁抱理想，認清現實

HR是一個偏理想化的崗位，每個剛從事HR的新人都懷抱著憧憬，彭蕾也不例外。

彭蕾曾經有一個理想，就是營造出一種氛圍——員工不僅一起工作，同時也共同生活。儘管工作依然每天朝九晚五，下班回家依然是筋疲力盡，但這所有的累都僅停在身體層面，心理沒有糾結。

聽上去很美好，符合HR對於業務的期待，但努力兩年後，彭蕾放棄了這個理想：這個夢想只能是純粹的夢想，是HR的渴望。

雖然夢想沒有實現，但彭蕾仍然熱愛著這份工作。獵頭圈裡曾經流傳著這樣一段話：阿里的人最難挖，不認同的早跑了，剩下的都是死忠粉。而這種超強的認同感，與彭蕾後來的努力密不可分。

擁抱理想，認清現實後，更加熱愛工作，是感悟，更是一種境界。

可惜很多HR在認清現實後，選擇的不是「熱愛工作」，而是「半途而廢」，轉行的人數不勝數。HR的工作，很大程度上依賴量的積累，才能帶來質的變化。在積累的過程中，背鍋了，被罵了，委屈了，就轉行了，此前的努力都會化為泡影。

人生最難得的就是認清現實而倍加熱愛，經歷風雨後初心不改。願每一位HR都能在這條路上越走越寬，像彭蕾一樣，有故事可讀，有傳奇可唱。

來源：人力資源研究

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