如何做一個稱職的總裁助理？

今天來說說作為一名總裁助理所需要的一些能力。

1.執行力

執行力毋庸置疑一定排在第一位。EA更是把執行兩字體現到了抬頭裡，時刻提醒自己執行是第一使命。作為秘書，首要任務是把老闆的任何指示和要求必須貫徹和落實，即便是苛刻和看似難以達到的要求，也要盡全力達成。任何不有違法律和道德規範的要求，都必須完成。不要說「不」，只能說「行」！擺正自己的位置，老闆請你來是做事的，不是來給他指點江山的。執行的方法有很多，要自己去思考動腦筋，不能坐以待斃，守株待兔。腦子越用越活，點子就會越想越多。凡事由被動變主動，工作起來心情都會不一樣。

2.表達力

a)書面表達能力

由於秘書所處的角色和職能定位，會經常涉及到撰寫發言材料、回函、或是製作ppt、記錄會議內容等，這都需要秘書能具備較強的文字表達能力和熟練掌握辦公自動化操作。只有好的文稿才能為老闆分憂和讓老闆省心，能有效的表達出老闆的所思所想。同時能精通文字編輯、圖片處理等各類辦公軟體操作，才能讓文秘工作顯得規範而有序。雖然，在一些大公司，總裁助理們不一定需要自己親自撰寫文書，但是所有呈交上來的書面文稿自己先通讀一遍，幫老闆先做一變預先審查，不僅可以體現出自己工作的主動性，還能使自己更了解公司的戰略方針、內部變動。一舉多得！

b)口頭溝通能力

秘書的口頭溝通能力先要從學會聆聽開始。認真聽對方講話，剋制自己插嘴講話的慾念，不以個人的喜好或價值觀念來評斷對方的敘述。聽的過程中還要設身處地體驗說話者的內心感受，做出由衷的同感反應。要避免注意力不集中，機械式聽取的狀態，要讓自己的思維和對方講話的節奏同步，並積極思考，積極提出問題，使溝通更有效。當然，我認為一個稱職的秘書一般情況下，話要少，要多聽少說；多探討，少建議；多思考，少評論。

3.協調力

秘書工作中經常需要將領導和決策層的意圖做一個上傳下達，才能得以很好的落實。這就需要具備較強的溝通協調能力，這既體現在對上級真實意圖的領悟和把握上，也體現在與部門和同事的統籌設計和溝通協調上。對可以利用的一切人力、物力、財力進行合理的統籌安排，讓信息溝通準確及時，省去不必要的環節，順利平穩達到預定目標。只有這樣才能事半功倍，達到預期的效果，做到讓老闆滿意，讓同事認可。

4.應變力

靈活應變是職場中必不可缺的一項重要技能。它能幫助我們節省時間，提高效率，甚至化險為夷，處變不驚。應變力是長期在對事情的領悟和思考下，歷經不斷磨練才能打造出來的能力。雖非一朝一夕可以獲得的，但只要勤奮工作，細心觀察，每天不斷經歷和處理不同的事務，從這些看似繁雜的事務中尋找規律，未雨綢繆，做好A和B兩套方案，或是走一步想好後兩步，這才是最為妥當的以不變應萬變的真理。

5.全局觀

這裡講的全局觀，並不完全站在業務立場。而更多是出於對秘書身處的工作環境。不論是什麼崗位的秘書，行政秘書、機要秘書、還是私人秘書，保密意識是體現秘書的大局觀，也體現了其對企業、對老闆的忠誠度，更是秘書的必備職業素養。不論是涉及企業的具體事務或戰略思想，秘書作為參與人員或是知情人，如不能很好履行保密職能，那麼很可能會讓公司在經濟或名譽上蒙受損失，這顯然是置公司全局於不顧。不管是秘書職務還是在職場上，都要切忌說三道四，捕風捉影，只有維護公司形象，考慮公司利益，自己才能和公司一起有更好的發展。

要成為一個稱職，合格，優秀的秘書，這條道路還很長，還需要繼續努力。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！