小程序那麼火，2018年小程序我們到底該怎麼玩？

從騰訊公布微信，到微信發布小程序，這個APP總以我們始料未及的速度獲得無數用戶的認可和喜愛，微信用了幾年改變了人們過去使用移動通訊工具的主要習慣；小程序誕生以後，各行各業就產生了對應的商業模式，為了「分享」微信巨大的用戶流量，許多商家都在試圖利用小程序找到更多符合用戶需求的場景。

經過了一年多的磨練，小程序場景化的特徵越發明顯，不如說小程序就是為了場景應用而誕生的，其流量導向電商化，消費導向場景化等特點讓電商行業卻抓住了機遇，為傳統電商行業注入了新的活力。

小程序接入電商，與微信結合後帶給用戶的是更流暢，更便捷的消費體驗，相對於傳統電商，小程序電商擁有更多優勢：更低的獲客成本，更好的用戶體驗等等，利用這些優勢，電商可以大大提高成交率。

根據小程序用戶消費類別分布：餐飲外賣，水果生鮮，服裝鞋包和生活用品類在小程序行業中佔比很大。

由圖可見小程序主要應用在人們的日常生活之中，相比其他行業，這些行業更能體現小程序觸手可及，用完即走的使用方式。

同時小程序還賦能線下商家，線下商家利用小程序連接線上流量，聯合微信生態，提高轉化率和復購率。

相信大家有段時間應該被各類公眾號的內容營銷類文案刷過屏。類似「玩物志」這樣典型的內容電商或將在小程序中大有可為，和全品類的電商相比，內容電商更具備個性化，專業化等特點。

什麼是內容電商？

還是拿「玩物志」舉例子，僅憑藉文章內容便輕鬆讓一款背包銷量超過2000單，吸引了6000萬人來進行觀看，讓部分商家銷量翻了200倍，而內容創造者曾是在一年中獲得了近10億元的收入。

是什麼讓內容電商和普通電商與眾不同？

「改變消費理念」

內容電商的出現讓消費從淘寶、京東等「貨比三家」的理性消費方式變成讓消費者在內容中遇到自己需要或者喜歡的內容直接轉換下單購買的感性消費方式。

相比傳統電商，內容電商更具備場景化，概念化的特點，讓消費者主動對商品產生需求，削弱其對同類產品可能的對比，往往就提高了成交率。

用戶在內容電商塑造的評估場景中更多追求是閱讀體驗，當閱讀體驗提高，完全代入商品的使用場景中時，就會主動產生需求。

小程序的加入讓內容電商更具備發揮空間，小程序的賦能手段讓公眾號擁有更豐富的功能，提高了競爭力的同時，也讓公眾號具備內容媒體之外的功能。

小程序+內容+電商的模式會讓內容電商越來越具象化，2018年下半年，內容電商將爆發更大能力。

小程序正在通過不斷創新的技術開發來完善其服務工具的本質，持續提升的用戶體驗終將會讓小程序融入生活的方方面面，之後我們面臨的就是整個商業環境的改變。

互聯網時代的核心從不是各種低價或者免費，所以無論是小程序的觸手可及還是用完即走，都在體現互聯網思想的核心「沒有距離」。

如何避免小程序運營雷區？

微信小程序背靠微信9億流量、擁有多個場景入口的觸手可及的應用，依然吸引著一大批用戶使用，商家自然不可能放過這樣一個巨大的流量池。那麼，如何避免小程序運營中的「雷區」?

1、豐富小程序的功能

在限制的大小範圍內盡量擴展小程序的功能，比如在電商小程序中加入直播，在官網小程序嵌入商城，給用戶更豐富的使用體驗。也可以通過跳轉到其他小程序增加內容更的豐富度，比如夢想牆小程序可以為小程序增加評論交流功能。

2、增加推廣的渠道

想靠小程序向用戶推送消息來推廣顯然不可能了，但小程序可以通過分享被大量推廣。利用合理的推廣獎勵，讓用戶成為自己的「推廣員」，實現裂變式的傳播。而沉澱在用戶賬戶里的推廣獎勵又會刺激用戶消費。

3、選擇更適合自己的開發商

大量的商家因為缺乏技術實力，往往會尋找專業的開發商完成開發任務，但因為小程序的新穎，讓商家難以找到其中的「老品牌」，又不知如何分辨。商家可以選擇更具移動電商產品開發經驗的開發商，擁有一定的技術團隊規模和成熟的銷售服務體系，最好能有成功的客戶案例，這樣基本就很靠譜了。

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