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打人不打臉,領導按照這五個套路批評下屬,下屬才會感恩!

每一個領導都必須學會批評下屬的技巧,不可因為糾正下屬的錯誤,而傷了他們的心,具體來說,必須注意下面這幾點。

【1】看透不說透——用建議的方式提醒下屬。你看透了你的下屬犯了一些很低級的錯誤,最好不要把它說出來,而是用給他提建議的方式提醒一下他,說實話,人都不傻,你點一下子,他心裏面跟明鏡一樣,真正的榆木疙瘩很少。

【2】打人不打臉——在私下場合與下屬溝通。下屬犯了錯誤,你也不能夠讓他沒面子,要知道面子文化代表著一個人有沒有尊嚴,所以一定要記住,打人不打臉,罵人不揭短,批評人不當著大家的面。

【3】讓下屬自己說方案——怎麼行動更好,讓下屬自己規劃,自己承諾。其實只要你提醒一下你的下屬,他心裏面就知道怎樣改正自己犯的錯誤,所以在批評下屬的時候,儘可能的讓他自己提解決方案,而不是你給他規劃方案,你可以補充,但是儘可能的不要推翻它,站到人性都喜歡錶現的慾望,這個角度上來講,你必須對你的下屬絕對的信任,之所以你不放心,因為你產生了懷疑,你的懷疑,也會讓你的下屬懷疑你,這是一個惡性循環,你真的相信他了,哪怕之前他不守信用,他也會變成一個守信用的人,也會和你建立起信任的關係。

【4】以商量的方式,下屬更容易接受——商量這個事怎麼做才更好,下屬才會發自內心感恩。批評下屬的時候,一定要和他商量,而不是直接下命令,不僅僅是一個尊重的問題,還是一個雙方進一步確認的問題。

【5】別忘記了給下屬戴高帽——不管你的下屬實際的表現是如何,你在批評他完了之後,一定要給他戴一頂高帽子,誇他最近這一陣子做的很好自己在大家心目當中很有地位,你還別說,你這幾句戴高帽子的話一講,可能由於你批評他帶來的負面情緒馬上就消失掉了,一舉兩得的事為什麼不幹呢?


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