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臉書會不會為保護隱私改變商業模式?小扎:不知改變意味什麼

當地時間4月11日,Facebook創始人兼首席執行官馬克·扎克伯格第二次現身美國國會。此次扎克伯格在美國眾議院能源和商務委員會作證,接受來自眾議員的質詢。

此前一天的4月10日,扎克伯格在參議院接受了近5個小時的質詢後,公眾和危機公關專家都對扎克伯格的回應和表達給予了較高評價。

美國眾議員商務委員會共和黨主席Greg Walden主持了4月11日的聽證會。他在開幕致辭中對扎克伯格說:「我認為,現在是時候詢問,Facebook是否前進地太快,破壞了太多事情。」

扎克伯格則告訴委員會,他花了很多時間解釋Facebook沒有「把用戶數據賣給廣告主」,對此他還進一步表示:「我確實認為,我們可以在解釋廣告是如何運作方面做得更好。」

在眾議院接受質詢,扎克伯格遭受的「炮火」比前一日更加兇猛。

民主黨人Anna Eshoo說,她有一系列的「是或否」問題,希望扎克伯格快速回答。第一個問題是:你認為你是否有道德責任,運行一個能保護美國民主的平台?」

扎克伯格停頓了一下,回答:「議員女士,是的。」這是一個直接正面的回答。

Eshoo接著問:「你會為了保護隱私權而改變你們的商業模式嗎?」

這個問題扎克伯格沒能用直接的「是或否」回答。他回復道:「議員女士,我不太知道(改變商業模式)那意味著什麼。」

Eshoo沒有繼續追問下去。

共和黨人John Shimkus詢問,是什麼讓Facebook於2014年宣布要施行更嚴格的第三方開發者數據限制條款。該條款於一年後的2015年正式實施。

扎克伯格稱,他意識到對平台的不當使用的存在,因此他改變了平台的運營方式。這項條款阻止了用戶曝光他們朋友的數據。

Shimkus的下一個問題則是:如果不當使用存在,為什麼新政策的施行等到了一年之後?

此次扎克伯格來到美國國會接受立法者的質詢,是對世界範圍內持續發酵的「劍橋分析」醜聞的回應之舉。此前Facebook承認有8700萬用戶數據被政治諮詢公司「劍橋分析」不當利用,用於向用戶投放定向廣告,在2016年美國選舉時支持特朗普團隊,引發世界輿論大嘩。

4月10日的聽證會中,扎克伯格表示,「我們的責任比法律要求的更大。」並提出不反對國會引入新的法律監管公司:「我們的立場不是認為監管是壞的,而是什麼才是正確的監管框架。」

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