喜歡旅遊的你，可以考慮下這個讓旅行更舒心、有趣的工作！

說到定製，

你可能想到婚紗、珠寶、禮服。

其實，定製旅行也正在悄然興起。

相比於走過場的跟團游、操碎心的自由行，

高品質私人定製旅行或許會讓你驚嘆：

原來旅行可以這麼舒心、有趣，

還能玩出個性！

而負責為你定製旅行的人就是旅遊定製師。

什麼是旅遊定製師

顧名思義，旅遊定製師就是為客戶提供私人定製旅遊行程服務的人。即根據客戶個性化的需求，量身定製一次專屬於TA的旅行。

除了設計旅遊路線外，還要根據客戶的預算與喜好來挑選最具性價比的住宿，還有租車、娛樂活動項目、餐飲推薦等等。有關旅行的所有衣食住行，全部由旅遊定製師一人安排。

旅遊定製師的工作

01

旅遊路線安排

旅遊定製師的主要工作職責就是掌握客人的各項信息，包括客人對旅遊的目的地、預算、出行時間、天數等等，以及對行程的想法，在交流的過程中發現顧客需求，並針對性的提出旅行建議。

最後，綜合航班、景點、酒店、季節等各方面因素，為顧客提供一個詳細的旅遊路線和行程安排。

02

旅程服務體驗和設計

為了不讓客戶旅程中出現任何的差錯，旅遊定製師對顧客在旅途中的每一個細節都必須精益求精，大到入住的酒店，小到酒店用品，都需要親自體驗試用後，從中選出最佳。

可能就連旅途中，客人想要有按摩放鬆這項服務，旅遊策劃師都需要親自飛往目的地體驗一下按摩師的手藝，提供給客人最真實的評價。

除此之外，旅遊定製師還需要根據客戶的個性化需求，精心設計一些有意思的「小情節」。

04

旅程行前服務

行前服務也是整個旅程重要的一環。在客戶出發前，進行簡單的溝通，包括告知入住酒店、航班的詳細信息，以及到達城市的天氣狀況、風俗習慣、旅行注意事項等。

旅遊定製師的就業前景

近日，攜程發布《旅遊3.0：2017年度定製旅行報告》顯示，2017年全國定製需求單量已超百萬單，營收增長超200%。共有來自1658個地方的用戶選擇定製游，目的地覆蓋了141個國家。

最愛定製游的前十城市（數據來源：攜程）

此外，結果顯示56%的用戶需要諮詢2個旅遊定製師，17%的用戶會諮詢3個，27%的用戶只諮詢1個。可見，未來對旅遊定製師的需求將會持續增長，就業前景廣闊。

如何成為旅遊定製師

事實上， 很多旅遊定製師都畢業於酒店管理名校，TA們接受過專業的學習和培訓，也在酒店或旅遊業有多年的工作經驗，深知客戶需求。

Irene Campos Perez

瑞士格里昂酒店管理學院本科畢業

現任Plenia公司旅遊定製師

Lucia Capurro Navarro

瑞士理諾士國際酒店管理學院本科畢業

現任Boarding Pass Travel Agency公司旅遊定製師

其次，還需具備一定的語言能力，英文流利是最基本的，會一門法語或德語等其他語言會幫你更好地勝任這份工作。

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