小扎你可長點心吧！與議員5小時拉鋸戰，這5個問題卻還是無解？

【獵雲網（微信號：ilieyun）】4月11日報道（編譯：葉展盛）

今天馬克·扎克伯格在參議院出現，這次長達5小時的參議院商業和司法委員會聯合聽證會受到了外界的高度關注。整場聽證會，扎克伯格保持了自己一貫的冷靜，議員大多也非常有禮貌，他們在試圖理解Facebook如何讓8700萬用戶信息在不經意間被政治數據挖掘公司劍橋分析所獲取。

在聽證會之前的幾周里，Facebook進行了一系列的聲明，表示自己會認真處理信息泄露一事，並努力防止這類事件的複發。今日扎克伯格也反覆提及了這些變化，其中包括，當用戶用Facebook賬戶登錄時，限制信息與開發人員的共享，給政治廣告貼上標籤以方便公共監管，同時推出懸賞項目鼓勵人們尋找數據濫用的案例。

Facebook還讓扎克伯格及其首席運營官雪莉·桑德伯格在媒體上回答問題，並提煉自己講話的要點。在今天聽證會開始時，Facebook已經儘可能地確保今天的新聞能夠輕鬆一些。同時，許多議員還在嘗試理解Facebook如何獲取數據和盈利（PS：不是通過向廣告商銷售數據來盈利）等基本問題。

這是目前聽證會5個最重要的進展。

扎克伯格必須直面針對Facebook壟斷力量的質疑。當Sen. Lindsey Graham讓扎克伯格指出公司最大的競爭對手時，扎克伯格說不出來。他強調了Facebook規模的龐大，還曾質疑Facebook的力量是否太大了。針對壟斷問題，扎克伯格表示：「我並不這麼覺得。」議員們似乎抓住了Facebook權力過於巨大這一點，但他們是否會出台政策以提高社交媒體市場的競爭力度，還不得而知。

扎克伯格是否會推出付費版的Facebook。這位首席執行官回答了多個有關公司商業模式，以及用戶隱私保護的問題。許多議員詢問扎克伯格是否考慮過推出一種付費的、無廣告的Facebook。他告訴Orrin Hatch，Facebook永遠都有免費版本，付費版可能會推出。隨後他又告訴另一個議員，付費版的確有考慮的價值。

扎克伯格嚴重依賴人工智慧在未來的潛力。每當問及Facebook會如何優化自己的調整工具，扎克伯格總是認為人工智慧會幫助Facebook更快地篩選出仇恨言論和其他有問題的內容。人工智慧的確有可能在這方面幫到Facebook，但具體效果仍然是個未知數。

有關Facebook竊聽手機麥克風來進行廣告定位的爭議已經寫入了國會議事錄。在多年裡，Facebook的廣告投放精準率一直令人稱奇，有爭議表示因為這家公司在實時地竊聽你的手機麥克風。Sen. Gary Peters公開質疑了這個問題：「Facebook是否通過獲取移動設備的音頻來豐富用戶的個人信息。請回答是或否。」「否。」扎克伯格說道。

議員們並不了解Facebook的運作方式。議員們準備了不少Facebook基本運作的問題，包括它的數據採集和廣告投放。Facebook是如何獲取數據的？這些數據會保留多久？用戶如何控制自己的數據分享？這些問題很重要，他們代表大多數美國人說出了這些問題。但與此同時，他們浪費了數小時來獲取一些谷歌上就能找到的答案。他們大多沒有詢問一些深入的問題，比如Facebook會如何使用這些數據。

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