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《智能鎖安裝工藝及交付水平評測報告》第一部分靜態測試

2017年11月,千家智客「智能產品人機交互可用性實驗室」在國內率先啟動「智能鎖安裝工藝與交付水平評測」工作,陸續收到各智能鎖企業寄送過來的評測樣機,按照《智能鎖安裝工藝與交付水平評測工作通知》的要求,每家參評的智能鎖企業應提供一個款式的兩件產品。至2018年1月底,共有9家智能鎖企業提供了符合要求的評測產品,實驗室也針對這9家智能鎖企業的9款、18件智能鎖產品進行了安裝工藝及交付水平的評測。

本評測報告的第一部分是靜態的測試,包括包裝、產品外觀與工藝、面板材質/把手材質/鎖體材質、配件完整度、配件的易用性、安裝與使用說明書、標準安裝支架的適配性。2018年3月16日將評測報告原文發送給所有參評的九家智能鎖企業,並將報告摘要通過千家網和公眾號進行發布公示。

本評測報告的第二部分是安裝與操作過程評測視頻,將在2018年3月中旬開始評測與拍攝,預計在4月下旬完成製作,開始分批上傳到千家網視頻中心、優酷等視頻平台。並給參評的智能鎖企業提供其對應智能鎖產品的安裝與操作過程視頻原文件。

本評測報告的第三部分是人機交互深度評測,主要是對操作設置過程、APP軟體界面設計及易用性、消息推送、智能家居聯動、誤操作處理、電源不足應急處理等方面進行深度評測,並製作相應的視頻。將在2018年5月中旬開始專業評測,預計在7月底前完成評測報告,評測報告將以系列報告的形式陸續通過千家網新聞平台、視頻平台進行發布。並給參評的智能鎖企業提供其對應智能鎖產品的視頻評測文件。

本評測報告的第四部分是智能鎖的人類工效學專業評測,由中國標準化研究院人類工效學實驗中心採用專業的儀器設備對智能鎖的人機交互、可用性、安全性進行專業評測,給出相應的評測報告,並完成智能鎖人機交互與可用性的測試標準。專業評測工作於2018年2月1日開始,持續6個月,預計2018年8月上旬將完成參評智能鎖產品的智能鎖人機交互與可用性的測試,並發布智能鎖產品的智能鎖人機交互與可用性評測報告。

本次參評的九家智能鎖企業的九款產品分別是:

凱迪仕k8(k7)、豪力士D1880F、螢石DL2S聯網版、櫻花DZ-8989、大華樂橙K4S、鹿客DSL-C05聯網版、斑點貓X200、核桃鎖w3F、中興HL636,參評智能鎖企業對於參評的對應產品均提供了兩件。

一、靜態評測(外觀、包裝、產品功能描述)匯總表

評測對比數據總結:

1、九款鎖都屬於廠商的高端產品,市場銷售價格從2499元至3980元,平均市場價3130元,其中售價最高的智能鎖是凱迪仕K8,達到了3980元。

2、整體來看,鎖芯安全設計標準較為混亂。在今後的人機交互與可用性、安全性評測部分將進行專門評測與說明。

3、開鎖方式最多的是豪力士D1880F,有指紋、密碼、身份證、銀行卡、手機感應卡、APP、NFC、簡訊、網路、遙控器、機械鑰匙等十多種不同的開門方式。

4、外包裝箱,大部分智能鎖企業採用了素色的牛皮紙,櫻花、鹿客等少數幾家採用了彩色包裝,其中包裝箱最小、也是設計最為精美的是鹿客DSL-C05,整個包裝箱僅44*29*11厘米。

5、我們特別對前後面板(含執手)進行了稱重,得出了如下數據,九個品牌的智能鎖的前後面板(含執手)的平均重量是3685克,其中最重的是櫻花DZ-8989,達到了4578.3克;其次是豪力士D1880F,也有4150.6克;而最輕的是大華樂橙K4S,只有2995克。

6、滑蓋設計。4個智能鎖品牌採用了滑蓋設計。

7、安裝說明書與使用說明書的在線下載支持不夠。只有凱迪仕K8、豪力士D1880F、斑點貓X200能夠提供完善的安裝說明書與使用說明書的在線下載,其中斑點貓X200的在線支持是最人性化的。

8、凱迪仕K8、螢石DL2S聯網版、鹿客DSL-C05、斑點貓X200在網上可以獲得安裝視頻。千家智客「智能產品人機交互可用性實驗室」將用兩個月的時間為參評的九把智能鎖拍攝完整的多角度的安裝視頻。

9、核桃智能鎖的獨特:全機械防盜結構設計;雙通信模塊藍牙;Wi-Fi設計;全APP設置手機;一卡通、指紋、密碼的開鎖時間與開鎖許可權;可實時的人機交互與實時的智能管理。

二、靜態評測每個智能鎖企業產品分述:

1

凱迪仕k8

彩色包裝箱,有影視明星劉濤品牌代言形象設計,金剛黑面板,面板及執手材質是鋅合金,關鍵傳動部件均採用不鏽鋼。

超B級鎖芯,有遠程APP授權開門、指紋開鎖、藍牙開鎖、密碼開鎖、刷卡開鎖和機械開鎖等六種開門方式。

2

豪力士D1880F

硬牛皮紙包裝,素色設計,面板及執手採用鋅合金,滑蓋設計,多層電鍍拉絲工藝,全視角OLED屏,5A鑽化面板。

超B級機械鎖芯,有指紋、密碼、身份證、銀行卡、手機感應卡、APP、NFC、簡訊、網路、遙控器、機械鑰匙等十多種不同的開門方式,是參評的所有智能鎖廠商中開門方式最多的一款。

3

海康威視螢石DL2S聯網版

彩色包裝箱,面板與把手採用鋅合金及304不鏽鋼材料、有防盜門開孔的模板、超B級鎖體。前後面板有單獨的防污包裝,並配有擦鎖布。

有指紋、密碼、感應卡、機械鑰匙四種開門方式,開門磁卡螢石logo非常明顯。

4

櫻花智能鎖 DZ-8989

彩色包裝箱,有李湘為品牌代言人的形象設計,面板及執手採用鋅合金,亮鉻電鍍,滑蓋設計。

B級鎖芯,有指紋、密碼、刷卡、遙控、機械鑰匙、指紋+密碼等多種開門方式。

5

大華樂橙K4S

硬牛皮紙包裝、素色設計,面板和執手採用鋅合金,閃亮銀電鍍色,觸摸屏採用亞克力,304不鏽鋼鎖體。

有指紋、密碼、鑰匙、刷卡、APP等五種開門方式。

6

LOOCK鹿客DSL-C05聯網版

彩色包裝箱,面板與執手採用鋅合金材料,月岩銀色,日本萬寶至電機、C級鎖芯、隱形指紋識別。

隱形指紋識別:與大部分智能鎖的指紋識別模塊的位置不同,該智能鎖將活體指紋感測器無縫融入把手,指紋頭、把頭蓋、把手底座與呼吸燈圍繞同一圓心層層疊開,形成一個驚艷的同心圓,彷彿隱形一般,不知情者幾乎無法發現,指紋晶元為瑞典FPC指紋晶元。

帶zigbee網關,採用鹿客智能APP管理,有活體指紋、密碼、手機藍牙、機械鑰匙等四種開門方式。其外包裝是所有參評的智能鎖中最小的,僅44*29*11厘米。

7

斑點貓X200

硬牛皮紙包裝、素色設計,面板周邊與執手採用氧化鋁、滑蓋設計、鑽化觸摸屏、日本萬寶至電機、不鏽鋼鎖體、超C級鎖芯、八節5號電池。

有IC卡、指紋、密碼、機械鑰匙、指紋+密碼、指紋+IC卡、密碼+IC卡等開門方式。

8

核桃鎖w3F

素凈的牛皮紙包裝,面板及執手材料為鋅合金材料鑲嵌不鏽鋼飾件,藍牙、Wi-Fi雙通信模塊,智能鎖、APP雙操作系統(不上電池就可當一把機械防盜鎖用、不聯網時可以當傳統智能鎖用,聯網後就是互聯網智能鎖),鋼化玻璃飾面,翻蓋式設計,C級防盜鎖芯。

密碼、一卡通、生物指紋、機械鑰匙、APP開鎖(近程感應、遠程管理)APP設置手機、密碼、指紋、一卡通的開鎖時間與開鎖許可權。通過國家B級智能防盜鎖檢測。

9

中興HL636

硬牛皮紙包裝、素色設計,有開孔圖、面板採用電鍍金屬框架、觸摸屏採用超硬塗層玻璃、304不鏽鋼鎖體、超B級鎖芯、ZigBee技術聯網、帶ZigBee網關。

採用中興智能家居APP統一管理,帶8節5號電池,有指紋、密碼、磁卡、機械鑰匙四種開門方式。

說明:本報告以電子文件形式通過郵件發送給參評智能鎖企業,如果需要紙質版(蓋章),請與智能產品人機交互可用性評測實驗室工作人員聯繫:

林鴻填


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