進退有度,給自己留下餘地
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04-12
進退有度,給自己留下餘地
在雙方談判過程中,如果對方提出某項要求,你不需要用
是」或「不是」來立刻否定他。即使己方能夠滿足彼方的要求
也不要馬上就答應下來,要留有餘地,以備討價還價之用
留有餘地是在各類談判中經常採用的策略技巧。談判的過程
實際上是雙方利益相互協商、相互退讓的過程。無論哪方退讓
都意味著其利益的損失。但如果雙方都不妥協、退讓,就會談不
下去,協議也無法達成。所以,在談判中,雙方都期望用己方較
小的讓步換取對方較大的滿足。但如果在談判中對方向我方提出
要求,我方馬上答應,就會讓對方得寸進尺,繼而提出更多的要
求,如果留有餘地,並不馬上答覆,給對方造成「這個問題比較
重要,我們需慎重考慮」的印象,或是經過一番討價還價再做出
讓步,分量就不同了
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