先處理孩子的感受，比先處理問題更重要
（圖片來源於網路）
【1】
去年暑假，兒子上了一年的書法培訓班，因為老師因為家事不能繼續了，我只能另外找了一家，這家老師很年輕，看起來教學理念很先進，兒子也開心地到新的培訓班上課去了。
大概兩周以後，有一天早上，我送兒子去培訓班，他突然跟我說：「媽媽，我不想上書法班了，我就想在家裡玩。」
我立馬否定了兒子的話，跟他說：「現在是暑假，你不去培訓班想幹什麼啊？每天在家裡玩的時間還不夠多嗎？」
兒子不說話了，我就繼續送他去。又過了幾天，我剛準備送兒子去培訓班，他睜大眼睛跟我說：「媽媽，我真的不想去了，我今天肯定不去培訓班了！」
我看著兒子一臉嚴肅的樣子，就問他：「到底怎麼了？是不想寫毛筆字了？還是發生了其它的事情了呀？」
兒子聽我這麼問他，突然眼眶一紅，眼淚就出來了，我立馬抱著兒子，讓他在我的懷裡先哭一會兒，我沒有說話，只是輕輕地撫摸他的後背。
過來一會兒，等兒子的情緒平靜下來，他跟我說：「媽媽，書法老師天天打我，我只要跟別人講一句話，他就打我，我後背都被他打疼了！」
聽了兒子的話，我當時真的覺得很心疼，真的後悔自己沒有早一點問問他，我抱著他跟他說：「後背現在還疼嗎？媽媽給你揉揉，媽媽知道你受委屈了。」
兒子抿了一下嘴唇，又要哭的樣子，他知道媽媽能夠理解他的感受，我繼續跟他說：「媽媽答應你，今天不去培訓班了，就在家裡休息吧。」
兒子終於哭著笑了起來。我知道首先應該關注的是孩子的感受，先讓孩子懂得父母是最關心他的內心世界，而不是只在於他做出了什麼樣的行為。
【2】
有很多的父母在孩子發生事情的時候，首先關注的是孩子的行為，甚至還有不停地指責孩子，卻視而不見孩子的崩潰情緒的。
前一段時間，曾有一個媽媽教育女孩的視頻在網路上瘋傳，視頻中一個不到十歲的女孩被媽媽批評，她不停地尖聲反駁：「那又怎樣？那又怎樣？」
我在看這個視頻的時候，第一個反應也是跟很多人一樣，覺得這個女孩怎麼能用這種態度跟父母說話呢？真的是太沒有禮貌和教養了。
可是，一段視頻看下來，我卻深深地同情起女孩來，視頻中女孩的媽媽不停地在指責女孩，說了很多條女孩的錯誤，完全不顧女孩的哭訴。
徹底被媽媽激怒了的女孩，只能反覆地說：「那又怎樣？我想自己一個人靜靜！」原本她是用這種方式表達她的內心感受，但是女孩的媽媽卻絲毫看不到。
很多成年人都知道，情緒和感受需要發泄出來，才不會鬱結在心裡，而家長在面對孩子的感受的時候，卻一味地壓制孩子的情緒表達。
家長這種武斷的行為，可能會導致孩子只能把自己的感受悶在心裡，跟誰都不說，時間長了以後，孩子很有可能變得抑鬱和暴躁。
視頻中女孩的話看起來很無禮，但是卻是她能選擇的表達她的感受的方式，只是她的表達方式並沒有被父母重視和接納，反而一直在數落她。
心理學作家武志紅說，成熟的父母不會在第一時間去處理孩子的問題，他們會先處理孩子的感受。
當父母能夠首先關注到孩子的感受，並且能夠感同身受地給予孩子理解，我相信孩子一定會感受到父母對他們的尊重，進而改變他們的不良行為。
【3】
武志紅在《為何家會傷人》中有一章專門探討當孩子出現問題時應該如何解決的內容，一位媽媽在寫給武志紅的信中，詳細描述了她留守在老家四川的上初中的兒子出現的種種叛逆行為。
信中從孩子「不僅抽煙喝酒，還通宵打牌和上網」，再到孩子說「爺爺奶奶太煩了，煩得他有時都懂了殺心」，字裡行間充滿了焦慮感。
武志紅在文章中提出「言行不重要，重要的是感受」的觀點，提醒這位媽媽關注孩子言行背後流露出的內心的感受。
首先，家長應該設身處地，理解孩子的感受，接納孩子的情緒。
在孩子的成長過程中，他們可能不太會表達自己的內心感受，也有些孩子不敢直接表露自己的想法，所以他們就會在行動上表示出來。
比如我家小子跟我說他不要去書法培訓班了，家長首先看到的是孩子的行為，解決的辦法也會圍繞著行為來，會說服孩子繼續去上培訓班。
美國家庭治療大師薩提亞說，當孩子確實有錯誤需要糾正時，充滿慈愛的父母通常會採取很坦誠的辦法，詢問原因，傾聽孩子的心聲，給予關愛和理解，同時體會孩子的感受。
如果我兒子第二次提出不想去培訓班的時候，還是很武斷地不問原因送兒子繼續去，那麼孩子受到的傷害肯定會更深。
當孩子在出現異常的行為舉止的時候，家長首先應該是理解孩子的感受，並且接納孩子的情緒，這樣孩子才會跟你敞開心扉，說出他們的真心話。
其次，在理解的基礎上，跟孩子共同決定如何解決問題。
當家長能夠體會孩子的感受，並且在孩子心情平靜之後，再來一起協商事情的解決辦法，才是最佳的處理方式。
家長不要以為孩子小，就想著替孩子做主，這樣的想法和做法是不可取的，畢竟發生在孩子身上的事情，最後需要孩子去面對。
在尋找解決問題的辦法的時候，一定要尊重孩子的意見，再結合實際情況，做出家長和孩子都能夠接受的最妥善的決定。
薩提亞說，最後，才是利用恰當的時機，在孩子自然想傾聽的時候才給他們講道理。
不要急著給孩子講道理，尤其是在孩子心情尚未平復的情況下，要等事情解決了或者其它適當的機會，再來跟孩子分享道理。
【4】
每一個孩子都是獨立的個體，他們都是有思想的人，尤其是隨著孩子漸漸長大，他們的內心世界會越來越豐滿，這是他們成長的標籤。
作家李雪說，不會說教孩子、管控孩子的媽媽，是隨時關注孩子的感受，把孩子的感受放在第一位，這才是真正的有教養的父母。
做有教養的父母，就是要首先關注孩子的感受，傾聽孩子的心聲，了解孩子行為背後的想法，才能真正有助於解決孩子面臨的問題。
只有當你更夠接納孩子的感受以後，孩子面臨的問題才會迎刃而解。
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