上海首家無人銀行落戶，銀行的金飯碗也不保了！

4月9日，中國建設銀行上海市分行的「無人銀行」正式亮相上海九江路。據了解，這是中國銀行業首家無人銀行，而這家無人銀行有幾大特色：

1、機器人擔任大堂經理

沒有保安櫃員和大堂經理，無需取號，首次辦理業務時刷身份證，並進行人臉識別綁定，此後便只需刷臉辦理銀行業務，省去了輸入銀行卡密碼的時間。

2、生物識別和語音識別技術廣泛運用

「一臉走遍天下」成為現實，90%以上現金及非現金業務都能通過人工智慧辦理，而另外10%的繁瑣業務有特定的眼鏡遠程連接到銀行經理人工溝通。

3、AR網點導覽

用戶在手機APP上就可以在真實空間和精準位置識別不同的涉筆，可代替網點員工幫助客戶完成交易。

這意味著，除了傳統銀行業務辦理外，人們還能在無人銀行辦理各種民生事務，例如水電費等，更便於實現生活日常的費用結繳。

小小金融表示，在無人駕駛、無人超市、無人餐廳、無人工廠漸入人們視野後，又一傳統行業迎來巨變。

建行無人銀行依靠人工智慧，結合大數據成果，打破傳統業務打造線上線下融合，實現網點智能化全面覆蓋，成為了智能化金融服務的先驅者，對傳統銀行業來說是歷史轉折點。

未來的金融服務肯定會越來越智能化。減少人工成本。但這個也對未來的就業形勢造成了一個挑戰。有很多人認為銀行是鐵飯碗工作，未來這個行業的失業率也許會提高。

目前雖然沒發現無人工下的服務會有什麼漏洞，但是無人超市等情況的出現，我們對於無人銀行還是需要抱有一個正確的認識，在試運行中發現不足之處。

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