今日頭條CEO深夜致歉 抖音、西瓜視頻關閉評論 將全面整改

4月11日凌晨，張一鳴發表了致歉聲明，稱他在接到監管部門的通知到現在，一直處在自責和內疚之中，一夜未眠。他反思到，今日頭條目前存在問題的深層次原因是：「四個意識」淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向存在偏差。

「一直以來，我們過分強調技術的作用，卻沒有意識到，技術必須要用社會主義核心價值觀來引導，傳播正能量，符合時代要求，尊重公序良俗。」

張一鳴表示，今日頭條將立即著手改變，改變思想，改變做法：一是將正確的價值觀融入技術和產品；二是整治社區秩序，優化社區氛圍。

4月10日，廣電總局再次責令今日頭條永久關停「內涵段子」公眾號和客戶端。10日晚間，時間財經發現，抖音、西瓜視頻的評論被全部清零。不過，在今日頭條APP上內置的西瓜視頻和火山小視頻評論功能仍然正常。

今日頭條近來一直都是輿論和監管風暴的中心。這家成立於2012年的公司，在短短六年內，以不可思議地速度成長，消息稱今日頭條在今年3月尋求最新一輪融資時，估值達到500億美金。但它同樣面臨價值觀的質疑，低俗、暴力、血腥的內容一直存在。當企業規模與應承擔的社會責任不匹配時，問題就會接踵而來。

4月4日，國家廣播電視總局（下稱：廣電總局）對今日頭條、快手兩家網站的主要負責人進行了約談，並要求全面整改。要求兩家網站停止新增視聽節目上傳賬戶，排查現有賬戶；將網站節目的上傳總量、播出總量調減到與網站審核力量相匹配的規模，未經審核節目不得播出；追究播出違法、違規有害視聽節目的網站審核人員、主管人員責任；全面清查庫存節目，下線有問題節目。4月5日，火山小視頻、快手已從安卓APP下架，至今仍未恢復。

隨後，今日頭條又遭到在Applestore、安卓商店下架的命運。知情人士表示安卓應用商店從4月9日15：00起，將暫停「今日頭條」下載服務三個星期，暫停「鳳凰新聞」下載服務兩個星期，暫停「網易新聞」下載服務一個星期，暫停「天天快報」下載服務三天。從暫停下載的時間周期來看，今日頭條受到的「懲罰」最為嚴重；緊接著4月10日，上述四款APP又從Apple store下架，只有鳳凰新聞的專業版和探索版仍可下載。

據《財經》報道，一位今日頭條內部人士表示今日頭條APP還是可以正常使用，只不過暫停三周的時間會一定程度影響新增用戶。

至此，今日頭條、火山小視頻、內涵段子、抖音、西瓜視頻都受到了不同程度的影響。今日頭條可謂是損失慘重，一位互聯網傳媒分析師表示，內涵段子目前有2000萬的DAU，如果按照微博的單用戶市值來算起碼50億美金市值了。

今日頭條反思的第一步是「抖音」，昨日下午，抖音上線了反沉迷系統。抖音官方表示將於本周內正式上線第一期反沉迷系統。據悉，安卓最新版本已經全量發布，蘋果版本還在發布過程中。

張一鳴表示，將強化總編輯責任制，把6000人的運營審核隊伍擴大到10000人；提高權威媒體內容的分發；啟動專項未成年人保護措施，以及成立內容監督專家團等。

今日頭條的問題折射的其實是整個直播、短視頻行業之痛。此前一位業內人士告訴時間財經，低俗的東西有流量，有流量就有商業化的想像空間。

一位互聯網分析師認為，今日頭條這個事情並不複雜，就是選擇哪條流量道路的問題。此次監管風暴決心堅定，任何平台都應當警鐘長鳴，不該保有僥倖心理。

技術和價值觀之辯到此有了一個比較明晰的答案，演算法背後體現的是人的價值觀，平台不能以此推脫樹立正確輿論導向的責任。

北京時間財經記者 萬珮

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