智能網點4月14日投產大全
4月版投產內容包括員工指紋簽到確保親見親簽、正式掛失業務恢復、手機號匯款優化、新增存款增值服務協議查詢等。按投產計劃，大部分業務將於4月14日晚投產、4月15日生效，部分業務先試點再推廣。總行渠道管理部、測試中心、開發中心也已經將相關內容梳理成說明紙，連同重點業務截圖通過郵件發布到一級分行渠道管理部門。
為了讓更多的兄弟姐妹們知道智能網點的新功能，請大家走過路過後能順手廣而告之，轉發到工作群里，小編在此鞠躬致謝了！
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全行投產功能
智能櫃員機及產品領取機
二、插卡登錄
1、輸入錯誤密碼時彈出提示框「確認」按鈕改名為「重輸」。
三、掛失業務
功能位置：賬戶管理下。
1、借記卡掛失換卡銷卡優化：將「借記卡掛失」修改為「借記卡掛失換卡銷卡」;
2、借記卡掛失：恢復借記卡正式掛失功能，該功能僅支持掛失，不支持換卡或銷卡。
四、電子現金
功能位置：賬戶管理下。
1、圈存、圈提、查詢等優化：支持異地卡
五、我要辦卡
功能位置：賬戶管理下。
1、優化：對於存量客戶，支持在彈出客戶信息的界面，客戶修改其地址等信息。
六、我的賬戶
功能位置：賬戶管理下。
1、查詢協議：賬戶列表增加「查詢協議」按鈕，支持查詢卡下已與工行簽訂的服務協議。
七、稅收居民身份聲明
功能位置：賬戶管理下。
1、新增TIN碼發放國校驗功能。若客戶選擇的納稅居民國屬於已發放TIN號碼的國家或地區，且客戶聲明無納稅人識別號，則其「無法提供納稅人識別號原因」原因灰顯且默認選擇B，且「陳述」欄必輸。
八、查詢餘額
功能位置：業務查詢下。
1、賬戶餘額查詢：信用卡查詢餘額界面，增加顯示「透支利息」和「違約金」兩個欄位；增加支持按卡種選擇查詢對應外幣賬戶的餘額信息。
九、查詢明細
功能位置：業務查詢下。
1、賬戶明細：智能終端賬戶明細查詢中的幣種查詢條件，新增選項「全部」，默認選擇人民幣；同時優化借記卡賬戶明細查詢中的幣種排序。（人民幣,美元,港幣,澳大利亞元,日元,加拿大元,歐元,英鎊,泰國銖,韓國元,紐西蘭元,新加坡元,盧布,瑞士法郎,澳門幣,瑞典克朗,丹麥克朗,挪威克朗,南非蘭特。）
2、個人理財明細：將「理財明細」修改為「個人理財明細」
3、私人銀行理財明細：新增子菜單「私人銀行理財明細」，可查詢私人銀行理財交易明細
十、個人積分
功能位置：賬戶管理下。
1、綜合積分：在智能終端綜合積分查詢結果頁面增加綜合積分說明提示語：「為回饋廣大個人客戶長期以來對我行的支持與厚愛，我行推出個人綜合積分。客戶使用我行借記卡或信用卡按照積分規則可累計個人綜合積分。個人綜合積分可參與我行豐富的積分兌換活動。"
十一、私人銀行理財
功能位置：我要理財下。
1、我的理財產品：
【涉及私人銀行業務的內容，私人銀行部明確本次投產策略為投版本不投業務，預計5月份打開，本次提前預告】
新增私人銀行理財產品功能，潛力客戶登陸點擊私人銀行理財產品即彈出對話框提示簽約，提示語「您是我行私人銀行潛力客戶，可享受私人銀行提供的尊貴服務，歡迎您簽約使用」，點擊確認展示簽約協議，點擊閱讀並接受協議，選擇資金賬戶，輸入手機號獲取並填寫驗證碼後提示簽約成功，即成為我行私人銀行客戶。同時新增5個子菜單，可查詢已購買和持有的私人銀行理財產品、可通過展示列表或產品代碼/產品名稱購買私人銀行理財產品、可查詢並撤銷支持撤銷的已購私人銀行理財產品、可查詢交易明細，並通過業務種類交易時間篩選交易，並可列印明細憑條、可根據產品名稱或者產品代碼查詢自營產品的產品說明書及代銷產品的風險揭示書。
十二、工行理財產品
功能位置：我要理財下。
1、我的理財產品：持有詳情：①增利尊利產品持有詳情，當介面返回最近可贖回日期為空，頁面展示為「--」。②隨心易產品(發行模式為6)持有詳情，當介面返回最近可贖回日期為空，頁面展示為「--」，且「贖回」按鈕置灰。
預約贖回：我的理財產品點擊預約贖回按鈕，如果介面返回最近可贖回日期為空，在預約贖回日期輸入頁面，默認最近可贖回日期展示為T+1
2、購買理財產品：①新增私人銀行潛力客戶購買個人理財產品成功後，彈出對話框提示私人銀行簽約，提示語「您是我行私人銀行潛力客戶，可享受私人銀行提供的尊貴服務，歡迎您簽約使用」，點擊確認展示簽約協議，點擊閱讀並接受協議，選擇資金賬戶，輸入手機號獲取並填寫驗證碼後提示簽約成功。（投版本不投業務）
②未開立理財賬戶的客戶在智能終端點擊購買，彈出開立理財賬戶時，「固定電話」改為選輸。
3、註銷理財交易賬戶：支持異地卡註銷理財交易賬戶
十三、購物車
功能位置：我要理財下。
1、購物車結算：訂單支付，理財順延預約購買（非普通購買），對定期開放類產品選了自動再投期數，介面返回的是最後一期的到帳日和到期日，但憑條列印的字眼是產品首次到期日和首次分行到帳日，將其字眼改為預計到期日和預計到帳日。
十四、產品信息查新平台
功能位置：我要理財下。
1、自營產品：增加私人銀行自營產品
2、代銷產品：增加私人銀行理財信託產品
十五、境內轉賬匯款
功能位置：轉賬匯款下。
1、在轉賬信息填寫頁面將「常用收款人」修改為「我的收款人」，將「收款人卡號/賬號/手機號」修改為「收款人卡號/賬號」；
2、支持客戶在匯款信息填寫頁面直接查詢可用於轉賬的賬戶餘額，借記卡為活期賬戶餘額，信用卡為可用餘額；
3、轉賬信息填寫頁面增加提示語「卡號太長？試試收款人手機號」和「溫馨提示：卡號/賬號欄填寫手機號時需與收款方確認該手機號是否綁定工行收款賬戶」；
4、工行轉賬增加戶名校驗，如戶名錯誤，在信息錄入界面點擊「下一步」時即報錯，在報錯頁面點擊「確認」可返回匯款信息錄入界面；
5、對於手機號匯款，客戶輸入11位數字賬戶後，轉賬類型自動反顯工行手機號匯款，如果客戶點擊收款銀行，則彈框提示：「您所輸入收款賬號可能為手機號，目前僅支持向綁定工行收款賬戶的手機號匯款，是否仍要更改收款行？」客戶可選擇「返回」或「仍要修改」。在客戶點擊下一步時，如果手機號沒有綁定工行賬戶，則提示客戶「您輸入的手機號未綁定工行收款賬戶，暫不支持該種匯款方式，請核對後重新輸入」；
6、掃描本人身份證界面增加控制：如果連續三次識別插入身份證與持卡人身份證號不一致，則在報錯提示後做退卡處理；
7、證件過期的卡片在智能終端做轉賬交易，會彈出「尊敬的客戶，您在我行開戶使用的證件有效期已過期，根據監管要求將中止為您辦理業務，請您儘快更新證件信息」的提示。
十六、定期存款
功能位置：存取轉賬下。
1、存入通知存款：通知存款交易信息填寫頁面增加「顯示餘額」按鈕，支持客戶查詢餘額，客戶點擊「顯示餘額」後，在當前頁面顯示當前交易卡下基本戶餘額。
十七、薪金溢
功能位置：存取轉賬下。
1、我的薪金溢：支持異地卡註銷薪金溢賬戶
十八、存款增值服務協議
功能位置：轉賬匯款下。
1、存款增值服務簽訂：新增「存款增值服務簽訂」子菜單，客戶可完成對應協議的簽訂。
2、我的存款增值服務：新增「我的存款增值服務」子菜單，可查詢並展現已簽訂的存款增值服務，並對協議進行詳情、明細、修改、終止等操作。
十九、外匯業務
功能位置：轉賬匯款下。
1、人民幣換外幣、外幣換人民幣：交易最後頁面中的按鈕名稱由「下一步」修改為「確定」。
二十、天天惠
功能位置：轉賬匯款下。
1、我的天天惠：刪除天天惠菜單，合併至存款增值服務協議
二十一、工銀信使
功能位置：電子銀行及互聯網下。
1、開通工銀信使：①支持異地卡定製工銀信使。②在開通工銀信使定製輸入頁面，將原「賬戶餘額提醒類型」欄位修改為「信使內容是否顯示餘額」，貸記卡和准貸記卡的下拉框備選欄位包括「賬戶餘額」，「不顯示」，「可用餘額」和「賬戶餘額、可用餘額」，默認選擇「賬戶餘額」；針對其他卡類時，下拉框備選欄位包括「賬戶餘額」和「不顯示」，默認顯示「賬戶餘額」。
二十二、新辦信用卡
1、新辦信用卡選擇卡片後展示的《中國工商銀行牡丹信用卡章程》、《牡丹信用卡領用合約》、《自動還款業務協議書》、《安全用卡須知》、《分期付款業務須知》、《全額罰息業務相關協議條款文本》協議文本由之前的直接寫在頁面，改為從個人網銀內管的批量文件載入。這些協議在個人網銀在內管系統「個人網銀協議內容維護欄目」下維護，在第二天可以自動更新顯示到智能終端，可以保證智能終端上的這些協議條款能及時更新。
二十三、卡內、工行內、跨行轉賬
1、客戶使用財智賬戶卡轉賬，支持借方為開通「異地通兌」標誌的異地賬戶
攜帶型智能櫃員機
一、我要辦卡
功能位置：賬戶管理下。
1、新辦信用卡：變化同智能櫃員機
二、境內轉賬匯款
功能位置：存取轉賬下。
1、變化同智能櫃員機
亂序發卡版產品領取機部分
一、吞沒卡領卡
功能位置：賬戶管理下。
1、新增支持自助設備吞沒卡領卡功能
自動櫃員機部分
一、單位掃碼存款
功能位置：無卡折存款下。
1、新增單位掃碼存款功能
二、存款
1、行內ATM借記卡存款，如果客戶證件有效期過期，端機提示「尊敬的客戶，您在我行開戶使用的證件有效期已過期，根據監管要求將終止為您辦理業務，請您儘快更新證件信息。」
三、工行內轉賬
功能位置：轉賬下。
1、ATM支持財智賬戶卡向異地財智賬戶卡及異地賬戶（含該卡內異地賬戶）轉賬，交易流程不變。
2、ATM綜合賬戶卡轉存摺、貸記卡轉存摺、綜合賬戶卡轉貸記卡、貸記卡轉靈通卡、貸記卡轉綜合賬戶卡交易，如果客戶證件有效期過期，端機提示「尊敬的客戶，您在我行開戶使用的證件有效期已過期，根據監管要求將終止為您辦理業務，請您儘快更新證件信息。」
四、電子現金充值
功能位置：電子現金下。
1、現金充值：綜合賬戶卡現金圈存，如果客戶證件有效期過期，端機提示「尊敬的客戶，您在我行開戶使用的證件有效期已過期，根據監管要求將終止為您辦理業務，請您儘快更新證件信息。」
五、存款
功能位置：存摺交易下。
1、行內存摺存款，如果客戶證件有效期過期，端機提示「尊敬的客戶，您在我行開戶使用的證件有效期已過期，根據監管要求將終止為您辦理業務，請您儘快更新證件信息。」
六、首頁
支持維護人員點擊端機編號彈出端機編號二維碼
票據回單機部分
一、卡內、工行內、跨行轉賬
功能位置：轉賬匯款下。
1、客戶使用財智賬戶卡轉賬，支持借方為開通「異地通兌」標誌的異地賬戶
二、列印對賬
功能位置：客戶對賬下。
1、財智賬戶卡的銀行回執和客戶留存都增加驗證碼
三、歡迎頁
右下角顯示設備編號
試點投產功能
一、部分審核業務增加員工指紋簽到流程確保親見親簽
1、試點內容
為確保我行員工現場親見親簽，部分審核類業務增加員工指紋識別流程，包括：信用卡啟用、新發信用卡、我要辦卡、境內匯款、電子銀行註冊、電子銀行密碼重置、修改手機號、網辦信用卡啟用、借記卡密碼重置、借記卡掛失。
2、投產策略
試點範圍：湖北、山東、廣東、廣州4家分行共16家網點。
3、投產方式
後台腳本開通，4月15日早生效
說明:如有個別業務變動或投產時間變動，請以實際投產結果為準。
再嘮叨一句哈：為了讓更多的兄弟姐妹們知道智能網點的新功能，請大家走過路過後能順手廣而告之，轉發到工作群里，小編再次鞠躬致謝了！
編輯：總行數據中心（北京）
校對：總行渠道管理部
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