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切入900億簽證市場,已服務70萬用戶,「簽寶」要讓傳統簽證服務實現電子自助化

【獵雲網(微信:ilieyun)上海】4月12日報道 (文/周佳麗)

據聯合國世界旅遊組織的最新數據顯示,近年來中國出境的遊客人數不斷攀升,已連續多年位列全球第一大出境旅遊客源國,全球出境游總消費額有1/5源自中國遊客。國家旅遊局曾公布數據,2017年中國出境旅遊人數達到1.3億人次,比上年同期增長7.0%,

而與境外旅遊市場爆髮式發展形成對比的是,與之密切關聯的簽證市場似乎行進地有些緩慢。簽證是旅遊行業的細分領域,有近900億元的市場規模。然而在互聯網和智能技術的浪潮下,簽證這一環節仍是一個偏線下的業務,多由旅行社和簽證中心通過線下渠道辦理。

簽寶創始人毛海濱認為,對於用戶來說,辦理簽證的痛點在於繁瑣的簽證表格填寫、多次數的線下辦理以及領事館受理的地域限制,同時還包括信息不對稱和高昂的支付費用等問題,讓用戶對「辦簽證」這件事兒產生距離感。

簽寶是一家簽證互聯網科技公司,秉承著「科技讓出國更簡單」的理念,旨在讓中國人在全球自由行走。通過技術整合,幫助用戶解決簽證周期長、拒簽高、流程繁瑣等問題,致力於顛覆傳統簽證服務模式,通過自建自助簽證平台,實現傳統簽證去人工化以及簽證智能電子化。

據介紹,簽寶的基礎服務包括簽證申請方案評估、清單及模板提供、材料審核、翻譯製作等服務。用戶可通過移動端簽寶微信公眾號或小程序選擇「全自助」簽證服務,根據步驟直接填寫信息,完成後相關資料將自動送簽領事館。截止到2018年4月,簽寶平台已上線美簽、日本、泰國、新加坡、菲律賓、韓國、歐洲等主流國家的自助簽證。自2014年6月成立以來,簽寶已服務70萬用戶,出簽率達到99.9%。

在用戶填寫表格的環節上,簽寶融合了包括OCR文字識別技術、信息復用、智能翻譯、照片自動美化、信息數據加密等多項創新技術;如用戶可通過全中文填寫信息,後台系統依託強大的數據詞庫,進行自助翻譯;在OCR圖像識別應用方面,簽寶可直接識別上傳的護照、身份證等材料,實現信息電子化抓取;照片也可通過線下手機拍照完成,後續後台會自主修復其中不符合簽證照規範的內容, 比如照片的清晰度,解析度,色調,亮度等。

此外,簽寶還運用了雲端同步的功能,將簽證辦理過程中使領館產生的表格和數據上傳至雲端,並生成智能文件夾。在二次使用時,系統自動填寫用戶留存的歷史信息, 避免重疊信息的多次填寫,提高效率。

針對傳統簽證信息不對稱性的軟肋,簽寶方面表示,在保護用戶信息隱私的基礎上,簽寶實現費用和流程上的信息完全透明化,用戶線上提交資料後可隨時查看辦理流程。

談及大OTA平台對旅遊業務的壟斷,毛海濱表示,簽寶的「護城河」是與B端的銀行等金融機構合作。簽寶已成為中國銀行、浦發銀行、平安銀行等多家金融機構總行級服務商,提供出境簽證業務的技術支持,在為自產品提高曝光度、帶來獲客的同時,也為金融機構送去出境業務資源,實現互利共贏。據悉,2018年2月,簽寶已經上線中國銀行線上APP相關的自助簽證服務, 包括7個亞洲,7個北美洲,2個歐洲的自助簽證和3個亞洲,3個歐洲的人工簽證。

接下來,簽寶將就智能化繼續打磨產品,同時拓展與金融機構的合作,未來產品穩定後,將研發籤證衍生增值服務,覆蓋跨境業務。下一階段,簽寶也將鏈接更多業務活動,實現互相業務的轉化。

簽寶總部位於上海,團隊共有百餘人,團隊核心成員包括來自美團點評、阿里、攜程的員工;簽證顧問有超十年的大型企業簽證從業經驗,研發團隊有超十年互聯網行業從業經驗。

目前,簽寶已啟動A輪融資。

項目:簽寶

公司:上海簽寶網路科技有限公司

微信公眾號:簽寶出國平台


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