通過陳列讓成交率提高80%

來過我生命的你
歌手第二季 第5期
張韶涵
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文 | Time
服裝店鋪的陳列很難做嗎?我們又該如何提升陳列能力呢?店鋪陳列足以吸引顧客進入店鋪嗎?顧客進入店鋪後陳列的視覺感和美感是否足夠吸引和延長留店時間?店鋪陳列的套裝搭配是否讓顧客有試穿的慾望?店鋪陳列的套裝搭配是否能夠促進連帶率?店鋪動線和道具擺放是否能引導顧客按著設定的路線瀏覽完全場?
在這個越來越重視美感和視覺感的時代,如何通過店鋪的整體形象,店內的櫥窗,貨品正掛陳列,側掛陳列,中島陳列,模特著裝,場景設置,配飾區陳列,休息區,試衣間,以及店內增值服務(咖啡/書籍/喝茶/插花/手工互動區)來吸引顧客進店,留店,到成交,每一個環節都要做到互相匹配,互相依存。
其實,最基礎的就是我們日常在店鋪中要不斷的去實踐,多動手去做陳列,只要在店鋪不斷的多做,陳列能力就會越來越棒。那麼好的陳列定義是什麼呢,在這裡,我想表述的觀點是:無論定義如何,能夠促進銷售達成的就是好陳列。
利用陳列的視覺感和美感,來吸引顧客進入店鋪來促成成交是非常重要的,陳列不是簡簡單單擺放出來的,它是色彩組合,服裝搭配,庫存考量,空間考量,道具擺放,動線設置等等,綜合後有計劃有規劃的進行陳列。當然,還要考慮櫥窗,燈光,色彩,節日,促銷活動以及品牌定位等等。
陳列的目的是為了增加進店率,客流量,最終提升銷售,陳列更多的時候是無聲的銷售語言。陳列有助於顧客更直觀的看到商品,觸摸商品和感受商品。通過色彩的視覺感吸引顧客進店,並把每季的流行顏色和趨勢傳播給顧客。
賣場陳列的布局規劃
1.先從店外觀察顧客主要進入店鋪的走向,分為視覺動線和行動動線。店內的動線要保持通暢,可以通過道具的擺放,引導顧客按著設定路線到每一個角落,儘可能延長顧客留店和多接觸店內商品。
2.店內動線設計要合理,在角落處可以通過道具設置美的場景或陳列視覺衝擊強的亮色服飾來吸引顧客眼球。
賣場陳列的基本步驟
1.到店出樣:新品到店熨燙出樣,最好以M碼出樣(適合大多顧客身材)。
2.區域劃分:按客流動向、貨品波段、折扣,從新到舊,分別從A區(最新)--B區(次新)—C區(過季),往後順延。
3.劃分色系:將出樣衣服分色系,確定關鍵色、點綴色和輔助色,為陳列打好基礎,然後按色系分類進行初步調整,將亮色服裝按相同色系分為幾大類,可歸類成一桿的服裝分別集中在一起。
4.陳列調整:將輔助色服裝按照比例和前後搭配的原則加至分好的色系掛桿中,取相同色系中比較有特色的服裝做點掛,最後觀看整桿效果做細節調整。
賣場陳列正掛的基本原則
1.掛裝,是內最服裝店內主要的陳列展示方式。掛裝的展示方式按色系、面料、風格、組合搭配、新舊款、商品系列、產品價位等進行陳列;店鋪每一個板牆進行陳列時必須要分清主色、輔助色和點綴色,主色佔比達到50%左右比例,輔助色35%左右,點綴色15%左右;正掛為主推款或者暢銷款,正掛搭配至少要達到5.0的成套搭配,側掛的陳列也要進行組合搭配陳列,便於連帶。
2.店鋪日常可以遵循陳列應用原則:上輕下重,左輕右重,前輕後重;色彩上原則遵循:上淺下深 ,左淺右深,前淺後深;在調整陳列時確定好主題色,然後再用同色系,如沒有同色系,我們可以用無彩色,有彩色:紅、橙、黃、綠、青、靛、紫;無彩色:黑、白、以及黑白產生的灰色;正掛一般為有彩色,像無彩色(黑、白、灰)可以用與側掛的隔斷。
賣場陳列櫥窗的陳列方式
店鋪的櫥窗被稱為「眼睛」,是店鋪設計的重要組成部分,也是吸引顧客的重要手段,櫥窗陳列能夠傳達商品信息或介紹商品特性,吸引顧客進店購買。
通過在櫥窗空間內對商品進行布置,陳列,並藉助裝飾物和背景處理以及運用色彩,照明等手段,可創造出一種良好的視覺效果,賦予商品活力和生命力。
賣場店頭展台的陳列方式
店頭展台的陳列要考慮色彩的平衡呼應,吸引顧客的視覺和視線,增加顧客的進店率和試穿率,最終促成成交;店頭展台模特的組合搭配要展現故事性,側掛的產品為模特身上穿的衣服或褲子,方便顧客看到模特後挑選衣服也能很好的做到呼應。
賣場陳列疊裝陳列方式
疊裝也是很多男裝品牌會應用的陳列方法,一般60CM層板可陳列兩款疊裝,1200CM長的層板陳列三款疊裝,疊裝數量為3件及以上,疊裝要注意色系協調性和可搭性,疊裝與疊裝之間的間距為一拳左右,疊裝貨品要上下對齊,疊裝尺碼應從小到大,由小到大的擺放。
疊裝也可成套搭配,還可以搭配飾品便於連帶,如襯衫或者毛衫疊裝可以選擇不同款近似色進行搭配;如有單獨的疊裝貨櫃,一定要及時更換,避免燈光的照射變色;疊裝盡量選擇庫存量大,或者是基礎款,便於銷售。
賣場陳列配飾區陳列方式
配飾區展示的主要是通過細節,體現搭配性和關聯性以及體現精緻品質,配飾區陳列的細節要求和整理尤其重要。
賣場陳列日常基本細節
1.店鋪陳列貨品吊牌不能外露,配飾品運用顏色要呼應。
2.店鋪陳列目的是為了銷售,所以要與貨品的庫存量結合。
3.同一貨桿的側掛陳列,每一個款式都進行組合互搭的原則進行。
4.同一貨桿陳列的貨品要全品類展示,便於連帶銷售,包含配飾。
5.陳列貨品必須熨燙,衣架掛鉤統一朝一個方向,衣架從下擺放入。
6.貨桿陳列的數量要根據季節保持均衡,不能過於豐滿或者過於稀疏。
美好遇見美好,努力沒有終點
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