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博鰲論壇上演大辯論,「AI+金融」究竟怎樣?不懂會血虧

摘 要

這一切,不僅關乎百度的命運,也關乎人們旅遊、裝修、深造、租房等需求,能否被「AI+金融」滿足,若還不懂,必然血虧。別忘了,只活在舊思維里,時代拋棄你的時候,連一聲再見也不會說。

恰逢改革開放40周年,博鰲論壇成為國家級盛會,如火如荼。在這次大會上,人工智慧(AI)成為了關鍵詞。

在人工智慧的大辯論中,科大訊飛董事長劉慶峰說:「未來5-10年,每個人會有個AI小助手」;格力電器董事長董明珠則表示:「人工智慧時代不會淘汰人,只會淘汰不想做事的人。」世界知識產權組織總幹事弗朗西斯·高銳則認為:「製造業肯定會從人工智慧的發展中受益。

而小郝子認為,當下真正接地氣的,恐怕還是百度高級副總裁朱光所說的「AI+金融」。就像他執掌的百度金融,成立2年多,通過開放百度的AI能力,幫助金融企業轉型,使其獲得數字化生存的手段。由此,兩者共生、共營,一起掌控現實場景,解決社會痛點,從而,在理財、消費金融、保險等領域拓展出新的疆域。

這就像創新工場創始人李開復所說:因為金融是唯一純數字,又與金錢相關的領域,AI+金融,兼具人工智慧的爆發力和金融行業的活躍力,所以,它一定在中國第一個爆發且影響最大。的確,對人工智慧而言,上半場,淘汰賽的關鍵是資本,下半場,晉級賽的關鍵是開放、融合、創新,以及由此塑造的服務厚度與深度。

所以,百度董事長李彥宏才把百度金融當作自己的「心頭肉」,放言:「願金融成為百度的核心業務」。因為,它的發展,將幫助百度從搜索的流量經營,轉入「AI+」的用戶、數據經營,使其獲得更強的社會參與感,激化出更大的生態價值。

畢竟,此時,百度的無人車上路仍需時間,其他AI應用變現還遙遙無期時,百度金融作為百度的AI擔當,將成為驅動整個集團成長的核心,讓百度「以夢為馬,飛黃騰達」。

要知道,這一切,不僅關乎百度的命運,也關乎人們旅遊、裝修、深造、租房等需求,能否被「AI+金融」滿足,若還不懂,必然血虧。別忘了,只活在舊思維里,時代拋棄你的時候,連一聲再見也不會說。

開放,不是通吃,而是共贏

就像這次博鰲論壇的定調:改革開放40年,解放了思想,激發了經濟增長和無數創新。未來,對外開放再擴大、深化改革再出發,只有攜手合作,才能真正實現共贏,誰排斥變革、拒絕創新,誰就會落後於時代,被歷史淘汰。

時代大潮下,國家堅持對外開放,企業也需要有一種開放的精神。即便是互聯網巨頭,也不例外。過去20年間,它們顛覆傳統,追求「大者恆大,贏家通吃」。而到了互聯網的下半場,「通吃」越來越難,金融這樣的行業,壁壘難以逾越,「開放、給力、賦能」就是最現實的變通法則,「合作不顛覆、創新不替代」就成了最有效的發展路徑。

就拿金融業來說,僅銀行,其存量資產就達到232.3萬億元,還附帶強監管屬性、高進入門檻,沒有任何互聯網公司能真正顛覆它們,坐大通吃。但金融老咖們也有自己的難題——陳舊的思維模式、老派的運營套路、傳統的組織構架,限制了它們創新的「腦洞」,它們太需要在新技術時代找到「數字化生存」的依靠。

而這正是巨頭們開放的機會,所以,百度金融才將自己定位成行業玩家的小夥伴,不挖牆腳,而是輸出自己的技術積澱和商業服務體系。因為它掌握了現進的AI技術,匯聚了大量智力資本,也有海量的用戶、數據、分析工具,不乏洞察力。

當百度金融將這些「打野拿龍」的大招開放,無論是它,還是金融玩家,其整合的範疇、生態的概念、競爭的維度都將大大提升,大家就能一起活出自己的理想主義。

舉個栗子,百度與中國農業銀行共建農行金融大腦,幫助農行構建人工智慧的「底層」,實現從獲客、風險控制、客戶服務到整個業務流程的「人工智慧化」。

拿風險控制來說,人工智慧系統借百度與合作機構的各種數據,綜合分析、描繪用戶畫像,讓銀行不再依賴信息片面的徵信報告,轉而走向人口屬性、媒體接觸、興趣愛好、生活形態等多方面的精準評估,由此明確一個人的信用狀況,令多頭借款套現、假借他人信息等的壞人無從遁形,直接出局。

這樣一來,百度用「AI+」重新定義自己與金融的關係,獲得更大的成長空間,而銀行也創造出新的業務模式、應用、流程。一句話,兩者不再固守老套路,共享聯盟的力量,共營又共贏,進而,達成管理大師彼得·德魯克說的:「先做對,再做好。」

人民需要怎樣的金融

俗話說:「條條大路通羅馬」。其實,國內N萬億的金融市場,足夠大,也足夠豐富,足以容納不同的路徑,允許不同的新模式——騰訊可以有「微信+」,阿里可以有「支付寶+」,百度就可以有「AI+」。本質上,這不是鹿死誰手的問題,也不是誰輸誰贏的問題,而是誰能更好滿足人民需求的問題。

其關鍵,是深入用戶場景,解決相應痛點,同時,讓產業深度和場景結合起來。這樣,牛逼的模式無須費勁解釋,把它還原到一個場景,就可以跑得順暢;有流行潛質的產品也無須拚命推銷,把它代入到一個場景,就能讓人感到針對痛點的創新;有病毒效應的營銷更無須花費巨資,把它放入一個場景,便激蕩出自發傳播的感染力。

就比如,在西南偏遠山區,「小鎮青年」要麼去大城市汽修店裡幫工,要麼去省城小飯店裡跑堂,要麼在南方工廠流水線上日復一日地重複同一動作……他們要改變命運,最現實的辦法就是參加職業培訓,變身為專業人才。可是,數萬元的學費,小鎮青年無力承擔,國家助學貸款杯水車薪,他們太需要教育貸款的支持。

為此,百度金融的消費金融平台「有錢花」與上千家培訓機構合作,藉助人工智慧,確定授信額度,完成風險控制,為小鎮青年們提供教育分期貸款。如今,該項目已經幫助全國95%省區的數萬學子,讓他們掌握了提升自己、改變命運的一技之長。

再比如,面向城市裡的「北漂、南漂」一族,針對合租問題多,押金難要回,房東搞事情,「有錢花」還與品牌公寓聯手,為他們提供免押金的租房分期,治癒那些租房帶來的喪。

如此,「AI+金融」順應需求場景,解決社會痛點,實現「十三五」規劃里一再強調的:「金融業的經營,應當是經濟價值和社會價值相統一。」這樣有溫度的金融,才是人民真正需要的金融。

同時,百度金融也在這一過程中,進一步洞察、分析、迎合人性需求,塑造出企業和產品的核心競爭力,並持續地轉型、升級、創新,做大自己在金融市場中的份額。這樣下去,它一定能走出與百度的「母子關係」,形成「母以子貴」的局面,再造一個全新的平台,並成為驅動整個百度成長的核心。

正是因此,之前,李彥宏才在財報電話會中聲明「讓百度金融獨立運營」。小郝子相信,用不了多久,這一切就會變為現實。因為就像義大利歷史學家馬基雅維利說的,對於百度、百度金融、金融業、社會大眾,「AI+金融」「一件事讓所有人得利,它就能成功且持久」,現在,是時候「明者因時而變,智者隨事而治」了。


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