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不懂這一點,99%的銷售都是「瞎忙活」


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為什麼做銷售的你,業績總是很難突破




在這個競爭激烈的市場環境中,想要生存得更好,銷售是很多人必修的入門課程,然而「聽過很多道理,卻依然過不好這一生。」


 


為什麼你學習了FABE,話術說出來,客戶沒有感覺?


為什麼你學習了SPIN,向客戶提問,對方總是答非所問?


為什麼你做了很多的銷售培訓,學到的方法和技能難以轉化到自身企業?


著名的營銷學經典著作《桑德斯銷售原則》裡面講過這樣一個故事:


「你期待的電影還有3分鐘就開始了,你快速地取完票,沖向商品店,抓了一盒你最愛吃的巧克力豆,匆匆付了錢。


 


你沖向放映廳,同時迫不及待地打開巧克力盒子,災難就在這一刻發生了:你被地毯絆了一下,摔在地上,在你突然傾倒的同時,巧克力豆也灑滿一地…


 


但是,你大部分的糖果已經灑落在門口的大堂,這時你看電影的心情、體驗已經完全不同了。唉,你要是再多等幾分鐘再打開盒子,結果就完全不同了!」


 


可是這和我們銷售有什麼關聯?當然有關聯。

 


當你拜訪客戶時,你帶來了「一盒糖果」(你的專業知識和經驗)。你總是迫不及待地打開盒子,把所有的糖果倒出來。只要客戶表示出興趣,你就馬上啟動 「演講模式」:著重強調產品的特性、優勢、價值,或許還包括其他客戶的見證。


 


然而,或許你認為已經掌握了客戶的需求,但實則

只看到了表面的需求,卻沒有真正抓住用戶的痛點。


 


80%的時間是你在說,而不是客戶;


當你把「糖果」倒空的時候,你接下來已經無牌可出;


你在「撒糖果」的時候,言行舉止、神情姿態都散發出「推銷」的味道,令客戶反感;


你所宣講的「賣點」恰好根本不在客戶的採購標準里,甚至與之衝突——你可能壓根就沒問過,客戶也沒告訴你;

你提供了「免費諮詢」,為別人做了嫁衣。你的方案可能躺在你的競爭對手的郵箱裡面,甚至變為他的方案的一部分;


你的客戶表態項目很著急,火急火燎地向你索要方案和報價,你熬夜加班製作方案趕上了截止日,卻發現客戶似乎一點也不著急了,然後,就再也沒有「然後」了。


那麼,怎麼才能抓住痛點,掌握銷售的主動權呢?你需要學會桑德拉銷售體系。



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這套風靡全球的銷售體系,究竟有什麼魔力?




桑德拉銷售體系創立於1976年,50年來一直致力於銷售實戰輔導。在全球30個國家服務了數以萬計的企業客戶,包括200多家世界500強企業。


 


而他的創立者桑德拉,曾經也是一個在迷茫的銷售員。

 


他是公司老闆,卻被合伙人掃地出門,一無所有,被迫成為一個銷售員,然而,他是個獨子,性格內向,不愛表達,更不擅長社交;


想到要打陌生電話,就胃疼;打完20個陌生電話後,緊張和痛苦,會讓他整件襯衫都濕透了。


 


他說,「對我來說,有關傳統銷售的一切都是痛苦的。我討厭每次都要從方案展示環節重新從頭開始。我不喜歡傳統銷售所帶來的壓力,反過來我會把壓力施加給客戶,但即使這樣做我仍然不知道結果。


 


我能否達成這次銷售?我能否獲得傭金?我討厭假裝熱情,最糟糕的是,我討厭一直不停地講話。」


 


正是這段痛苦不堪的經歷,讓桑德拉深刻地洞見了人性,開創了全球最頂尖的桑德拉銷售體系。這套體系不僅能幫助銷售人員高效地取得理想的銷售業績,更重要的是,讓你在銷售過程中有尊嚴、優雅、從容!




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我懂你的銷售痛點




現在桑德拉學院中國區首席講師伍傑老師要通過荔枝微課的平台,把桑德拉最乾貨的內容,原汁原味地呈現給你。




如果你不想再浪費錢上那些「東拼西湊、似是而非」的課程,希望建立相互關聯、層層遞進、互不重疊的人才培養的內容系統,來感受桑德拉的「體系」吧!


如果你的業績目標經常讓你感到壓力,而不是動力;那麼你可以在客戶開發攻略中找到答案;



如果你在銷售的過程中經常遇到:客戶考慮、考慮,拖延,見不到決策人,競爭對手挖角,拖延,見不到決策人,競爭對手挖角的情況,那麼你可以在潛水艇銷售法中找到答案;




如果你在大客戶銷售管理中不知道怎麼布局、如何突破,如何屏蔽對手;


在漫長的銷售過程中如何把握節奏;那麼你可以在企業大客戶銷售策略中找到答案;




許多人對於桑德拉的銷售理念非常認可並推崇,但是一直不知道究竟「怎麼落地?」、「怎麼一步一步做?"

伍老師多年來一直帶領團隊奮戰在銷售一線,對於桑德拉銷售流程和銷售管理有著深刻的理解。多年的銷售管理、自主創業經歷,使得伍老師能夠從技巧到戰略,從銷售行為到銷售流程、構架、系統層面分析和解決問題。中國平安、甲骨文、艾默生等 500 強企業曾多次指定邀請伍老師為其重複授課。




伍老師課程設計基於如下幾點考慮:


1、乾貨,直指要害、本質;


3、緊密聯繫實際銷售情況;


4、每節課之間既相互獨立,又相互關聯。




我們猜想,你可能不滿足於有時靈有時不靈的經驗、東拼西湊、似是而非的概念。你要的是一個能立即學以致用,又值得反覆揣摩、舉一反三的有效的方法體系。它應該包括理念、技巧、方法工具。




我們猜想,你可能會有疑問想要老師解答,有體會想要分享,有案例想要剖析,因此我們也設置了相應的環節。




我們將從「讓客戶承認痛——深度診斷痛——創建購買標準——修改客戶已有的購買標準」一步一步,手把手教你做,讓你一次性學透!


講師介紹


伍傑


 


桑德拉·中國總裁、總訓導師


曾任某上市(美國紐交所主板)企業市場銷售部總監


赴美學習並引進美國桑德拉銷售體系


10多年來長期活躍在銷售及管理一線


曾為數十家《財富》500強企業提供長期的銷售實戰輔導、諮詢、培訓服務。




分享主題


99%的人都沒懂銷售:告別「瞎忙活」,抓住痛點就這7大步!

 

 




課程介紹


一、挖掘概念



01 什麼是「痛」?


02 痛的類型 & 購買動機




二、深度剖析


03 痛≠需求:痛,遠大於需求 (1)


04 痛≠需求:痛,遠大於需求 (2)


05 痛≠需求:痛,遠大於需求 (3)

 




三、買與賣的協同


06 客戶的採購階段


        


四、讓客戶承認「痛」


07 停止兜售你的FAB 性能、優勢和價值


08 銷售高手常用的30秒廣告法


09 典型成功案例法


10 客戶的反應及對策


        


五、深度診斷「痛」


11 桑德拉「痛的漏斗」


12 選擇式提問與假設性提問


13 「痛」是傳染病


        


六、建立購買標準        


14 幫助客戶購買


15 屏蔽競爭對手


        


七、修改購買標準        


16 後來者的競爭策略


17 藉助「痛」通向高層決策人


        


八、點評


18 案例點評(1)


19 案例點評(2)      


20 課程總結


適合人群


一線銷售人員,售前、售後支持



●銷售經理、總監、企業管理者


●客戶的需求總是變變變


●客戶的話真真假假,感覺摸不透


●客戶覺得「都挺好的」,死活不承認「有問題」

 疲●於做方案,效果卻不大(不懂得深度診斷「痛」)


●客戶不尊重你;打壓你的產品、服務


●想擺脫同質化競爭,卻不知道怎麼做


●很使勁試圖推動銷售,收效卻甚微


●不知道有什麼辦法可以見到高層決策人




課程評價


彭sir


930


半夜醒來忍不住拿起手機再次品味伍老師的課程又多了一層思考和理解,銷售沒有最好只有更好,如何能做到極致,把握人性的特點顯得尤其重要,繼續品味……


Leeah


1300


在銷售中銷售能洞悉buyer和seller的角色,需要心理學在銷售業務發展過程中的科學利用,高深莫測的行道卻如此深入淺出娓娓道來。真的好受用,感謝伍老師的教練。


資源守護者


963


我是做大宗貨物貿易的,深感扮演員和導演的舞台劇在銷售過程和售後中一直上演。嘆,銷售是一門藝術,更多的局中人沒體會到。繼續跟伍老師學習!受益匪淺!


訂閱須知


專欄包含多少節課?


本專欄包含課程共 14節。


上課形式怎樣的?


本專欄授課形式為:視頻


學員福利


荔枝微課限時特價


99元


(原價:

 199 

元 )


共包含 

14

節課,每課僅需 

7


課程永久保存,隨時回放




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