生存競賽：解碼穆罕默德如何領導迪拜酋長國實現從0到1
迪拜本身是一個神奇的創業，她曾遠不如中國深圳，曾是一個不毛之地，創業資本很少，全靠穆罕默德對未來的洞見以及強大的領導力和管理智慧，短時間實現了從到1式創業。
我對迪拜的認知來自三個方面：
1，我採訪過迪拜最大市場DMCC的CEO，名字好長，在這裡不寫了。
2，受邀赴迪拜參觀考察一周，實地造訪過迪拜未來發展局，與當地人駐在商人進行細緻交流。
3，離開迪拜之前，華為公司中東北非大區總經理焦健送我穆罕默德著作《My vision》（我的願景），這本書在全球商業界的影響遠高於對政界的影響，這位迪拜酋長把該書寫成了一本經典的商學院案例。
基於上述認知來源，今天我主要與大家分享的是一個核心觀點：願景是成功的創業者的有力武器，但願景要落地，關鍵是把願景做成願景系統，它包括願景，戰略，用戶體驗三個關鍵要素。
壹
通常，CEO日常主要是關注兩件事，一是看未來的機會，二是看未來的災難。穆罕默德在書中就這樣的寫道：
非洲的每一個清晨，羚羊一覺醒來，想到的第一件事就是如何避免成為飢餓獅子的盤中餐。同樣，獅子想到的第一件事說是盡全力找到並捕食羚羊，以免餓死。
他說，無論對於獅子還是羚羊，這樣的機會都沒有第二次，這就是一場生存競賽，對於迪拜來說也一樣，我們從來不能錯失一次機會而去等待下一個，我們必須全力以赴。
我們知道，願景的核心是洞察，把願景變成現實需要把握機會的決心，二者是缺一不可的，願景不對，再有能力和決心都白扯，願景對了，能力與決心不夠也是白搭。一窮二白就是這個意思。
迪拜這塊地方，1969年之前，還是個國民以駱駝為交通工具的小窮二白的小漁村，怎麼就成了如今中東第一大品牌了呢？
如今的迪拜成為了國際大都市，阿聯酋人口最多的城市，中東第二富裕的城市，中東地區的經濟和金融中心，被稱為中東北非地區的「貿易之都」。
貳
話說二戰之後，海灣地區發現了石油，以前，阿拉伯酋長們的財產「用一頭駱駝就可以拉走」。此後，他們控制了石油，坐享寶貴財富，成為了石油爸爸。
在七個阿拉伯聯合大公國中，迪拜的面積排第二，僅次於阿布扎比，但現任酋長穆罕默德的哥哥，在生前為迪拜描繪了一個戰略：用有限的石油，把迪拜打造成世界級的旅遊貿易中心。為什麼呢？迪拜有交通優勢，它位於阿聯酋海岸線的中部，東西連接亞非，南北連接阿拉伯石油土豪國。
注意，這隻個是戰略，當時他們還沒有明確提出願景。
願景是什麼？願景是做出承諾，我要為誰做出什麼貢獻。戰略則是在願景之下，表達我要做到什麼程度。
關於這個戰略的可行性，其實還有一個不可明說的因素，由於沒有油，看起來這是禍，其實也是個福，中東的石油一直是被美國盯著看著的，迪拜沒油，反倒無油一身輕，美國沒興趣對迪拜的發展指手劃腳，沒有油，反倒成了迪拜的不可言說的戰略機遇，這就是禍兮福所倚，這絕不是宿命，就看你不能洞察到機會，然後把機會變成現實。
在老酋長的戰略下，迪拜70年代開運河、80年代做貿易、90年代推觀光，進入21世紀，迪拜初具中東貿易中心、航運中心、信息中心和金融中心的雛形。
但真正在波斯灣的海水中引燃迪拜烈焰的是現任酋長。
2006年，老酋長突然病故。他的弟弟也就是現任酋長繼任。繼任當年，他就出版了《我的願景》，在這本書中，他明確表達了願景：
與阿連酋其它酋長國攜手，為所有阿拉伯國家的未來開拓一條新的發展之路，一起從富有走向強盛。
各位，現在到了關鍵之處，注意這個「願景」：它不僅遠超出了本國利益的追求，它提出與其它阿連酋長國合作，一起為阿拉伯國家的未來進行擔當，這是何等的氣魄。
願景一定要代表著最前沿的東西，否則，你只能做為跟隨者和規則的參與者，你也不能吸引到最頂尖的人。
一個最不「土豪」的阿拉伯酋長國，卻提出一個「最土豪」的願景，這是領導力的核心體現，只有CEO擁有了這種強大的領導力，才能實現小股操大盤的商業模式。
具體到社會管理上，迪拜也是小股操大盤，本地人民只佔城市總人口比例的20%，沒有強大的領導力和獨特的管理技術，這很難實現。
提出一個超越想像的願景之後，接下來要檢驗領導者的是戰略能力，這是第二個關鍵。
參
「一個真正的領導者的遠見應當描述出明確的利益清單並回答出相關重要的問題。」
我將這個答問的過程稱之為願景畫布，它意味著在提出一個前瞻性的願景之後，一定要謀定而後動，投入更多的時間討論、描繪出走向未來的路徑。
穆罕默德的願景畫布中寫下如下問題：
在這個願景下，國家的利益是什麼？社會的利益是什麼？商業界的利益是什麼？誰將受益？哪些事實已經證明了這個願景的可行性？
這個願景已經運籌帷幄還是處於隨意行動的狀態？
這個願景是現實可行的還是缺乏足夠的金融、人才支撐？
實施這個願意的最恰當的時間是什麼？
落實該願景的戰略是什麼？
團隊準備好了嗎？團隊成員都有準？他們需要哪些必備的能力？
實施願景如何融資？
如何讓投資者相信項目有價值？
我們的目標市場是什麼？如何營銷產品？時間？地點？
在上面的9大問題中，我們著重思考一下第一個問題：國家的利益是什麼？社會的利益是什麼？商業界的利益是什麼？誰將受益？
我認為這個問題是最核心的，它體現了一個具有強大願景的領導者，必須真誠地面對自己，誠實地面向社會進行擔當，真正的領導者一定要坦蕩。
這往往是政客與政治家的核心區別，穆罕默德要以這個答問做為基本原則，對社會和人民進行承諾並安排制度，確定規則。
我曾經採訪過迪拜最大市場DMCC的CEO，也訪問過迪拜未來發展局，還聆聽過當地導遊和司機的一些場景化的講述，以及華為中東北非大區總經理焦健和華為阿連酋總經理王耕野對當地營商環境和風土人情的介紹，加之親眼所見所聞，迪拜的確有很多奇怪的現象，都與這些願景的答問有著因果關係，這使迪拜成為一個矛盾統一體。
老百姓到政府機構去辦事，辦事員多數也是外勞，不過他們的頭兒一定是本地人。這些外來人要做生意，必須有一個當地人做擔保人，擔保人要參與分成。
很多人乍一聽，認為是這是地頭蛇抽頭，但這樣做其實有一個極大的正面作用，擔保人擔當了守夜人，監督外來商人不能亂來，尤其是誠信方面，迪拜立身的基礎是市場和貿易，如果沒有擔保人的監督，假貨就會泛濫，迪拜就會喪失根本。
結果是，迪拜的假貨很少。當然，如果擔保人漫天要價，或者政府公務人員吃拿卡要，迪拜設有相應的申訴機制，這個申訴機制不是扯皮的機制，能解決大多數問題。
除此之後，還有一道關口，就是伊斯蘭教，它的教義嚴格地約束著國民的基本道德操守，伴之以重罰機制：開車時用手機，就罰相當於1500塊人民幣；偷盜就剁手，所以偷竊極少；亂丟垃圾也被高額罰款。不遵守交通法規，出了車禍自己負責。一個男人可以娶四個老婆，但每個老婆都要有一棟別墅，你給這個老婆買了一串項鏈，也一定要給其它三個買。只要出現不公平，其它老婆就可以向有關部門申訴。
我們在迪拜海邊游泳，當時沒有幾個人，但直升機三分鐘來一趟，不遠處還有汽艇候著，隨著保護遊人的安全。
所有這些場景，會給遊客一種獨特的體驗，這個地方既高度保持著本土文化和本土利益，又高度實現了開放和以人為本，它實現也保守與開放的兼容。事實上，這種狀態是最豐富和自由的狀態，它會形成一種獨特的城市魅力。
肆
一個城市失去底蘊層面的東西就會喪失魅力。現在很多中國的城市，成了千篇一律地複製品，喪失了傳統個性和一些看起來奇怪的東西，這樣的城市就是迷失了自己。
在外地人眼中，迪拜所有的本地人都是土豪。大學畢業生就可以三萬迪拉姆工資，有一些經驗的就可以輕鬆開到六萬，而數量最為龐大的印巴人，工資只有每月兩三千塊，而且乾的都是苦活累活。本地人實施高福利，結婚政府給20萬美元住房補貼，生孩子給補貼，孩子從小讀書，一直到博士，都免費。
迪拜的貧富差別非常之大，想知道一個迪拜家庭的富裕程度，就看他家的綠化：一平米草坪一年的維護費需要1200美元，一棵樹就要3000美金。
為什麼迪拜可以將這些矛盾兼融於一身？
很多人習慣地將這種高差別的政策稱為階層固化，我認為不能這樣武斷地定論。這些制度恰恰是由願景決定的，對於一個國家來說，一個人做不成事，要有團隊，對於一個城市，一個有著強烈宗教信仰的迪拜酋長國來說，要實現那麼大的一個願景擔當，要發動全體國民，持續地為之行動，穆罕默德必須為國民注入信仰和物質福利雙重動力，才能保持大家團結一致，共同前進，所以迪拜通過擔保制度和高福利政策實現了藏富於民。
政府的收入則來自於賣地和專營。當地最大的房地產公司，最大的通訊公司，最貴的酒店風帆等等，都是由皇家操辦。
同時，迪拜看準了戰略時機，印馬大量的廉價勞動力可以源源不斷地供應，開放的迪拜，儘管工資低，對他們來說，同樣具有吸此力，每年還可以把三分之一的工資寄回家鄉。
總的來說，從上述願景提問題畫布中，我們可以看出，穆罕默德是一個既能仰望星空，又能腳踏實地的CEO。
他非常注重基於願景，在不同時間和環境中，選擇切實的戰略。他始終追求找互「想做的、可做的、能做的」事情的交集。他利用迪拜連接東西方的戰略位置，無油一身輕的國際政治環境，成功地建設了質量先進且高效低耗的基礎設施，把官僚主義降到最低，實現自由經濟政策和零關稅。
伍
正是由於價值觀、願景、戰略與用戶體驗這些方面的高度統一，穆罕默德出去視察時很少帶保鏢，喜歡隨意走進市中心的購物廣場，看看人們喜歡買什麼、吃什麼。有一次他在購物中心碰到一位老人，老人認出他來，問道：「您是酋長殿下嗎？您的保鏢在哪裡？」酋長說，「你看看商場里的這些人，他們全都是我的保鏢。」他喜歡走進民眾，讓民眾分享他的財富。他坦陳，自己和中國領導人的做事方式很相似，都是為人民服務。
最後總結一下，在我們的研究訪中，無論是迪拜做為一個城市的成功，還是象無印良品、阿里、羅技等等這樣的一個個公司的成功，都符合這個願景系統模型。
願景要落地，關鍵是把願景做成願景系統，它包括願景，戰略，用戶體驗三個關鍵要素，只要把三要素做成一個有機的統一體，願景就會變成現實。
斯坦福大學戰略創新大師羅伯特.伯格曼說
暫時性的勝利者是機會主義者
階段性的勝利者是實用主義者
而持續性的勝利者是戰略
戰略領袖將引領未來的商業
他們是長期主義者
他們是長期贏家領袖
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