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有什麼行業,價值被遠遠低估了?

心理壹點靈

你身邊的幸福人生導師

作為國內領先的在線心理服務平台,壹點靈近日成功完成數千萬A輪融資。今天,我們和三位與壹點靈一同成長的心理諮詢師聊了聊他們「和壹點靈不得不說的故事」,從他們的故事中,你可以看見中國在線心理服務業令人期待的未來。

蔣阿英,畢業於南京醫科大學臨床系,精神分析師,國家二級心理諮詢師、兩性情感專家。累計諮詢個案時間達40000+小時,接受個人分析時間1500+小時,壹點靈簽約金牌情愛專家,專家團講師。壹點靈平台最受客戶歡迎的心理諮詢師之一,月收入排名常年在榜首。

蔣阿英,18歲開始便涉獵各類心理學書籍,訪身邊的心理學大家;20歲,日夜穿梭在生命垂危和長期被被病痛折磨的人群中,聆聽內在的強大和安寧; 25歲,訪孤兒院、近殘疾人群、進社區、入監獄,聽故事、探索和領悟故事成為生命的一大風景; 34歲,遇見頂級中、法精神分析家,進入高頻的長程體驗,探索未知的自己; 38歲,遇見壹點靈,事業進入上升通道,迅速成為國內婚戀諮詢界冉冉升起的明星。

Q1:蔣老師,您在壹點靈最大的收穫是什麼?

A:大量的案例積累,其複雜性、豐富性、多元化,不斷引發了我的反思,引領我不斷補足自己的專業知識體系。 感恩壹點靈專業的團隊協作支持系統,經驗豐富的督導、諮詢師助理、其他諮詢師給予的支持,還有在遇到極端案例時危機干預小組及時調度社會資源介入,挽救了無數條生命。特別感恩壹點靈的領導層在倫理操守上的把關,在一些客戶的訴求打破傳統邊界時,給予清晰的決策指引,讓壹點靈平台充滿了正能量。

Q2:您入駐壹點靈3年了,挽救了無數破碎的家庭,哪一刻讓您最有成就感?

A:可以說是看到無數來訪者的自我被喚醒。有無數女性來訪者,在遇到配偶出軌的問題時,都來求助我如何挽回丈夫,在婚姻中處於一個十分卑微、委曲求全的姿態。在經過一段時間的輔導之後,她們的自我被喚醒了,她們開始重新審視自己的人生,重新學會愛自己,她們會告訴她說"蔣老師,不論我先生是否能回歸家庭,我想要成長、想要一個幸福的、豐富有活力的人生"。她們的訴求從挽回丈夫,轉移到了對自我幸福的構築,當她們的自我被喚醒,自然會遇見幸福。

Q3:作為壹點靈婚戀諮詢師中的KOL,您對中國心理服務的未來有什麼樣的願景?

A:我看見太多國人活得太沉重,其實,幸福很簡單,幸福可以習得。願未來有更多人能因著壹點靈心理服務平台的壯大,因著心理服務的普及而更加幸福,也願我能做其中有能量的一份子,教會更多人幸福的活法至少讓更多人擁有自己可以得到幸福的確信

劉楨楨,壹點靈簽約專家,國家二級心理諮詢師、NGH國際催眠師、精神分析治療師、CBT 認知行為治療師、沙盤治療師、隱喻治療、內觀治療推行者。全職從事心理諮詢及治療工作6年中,累積接待約400位來訪者,累計諮詢個案時間超過5000小時。

Q1:劉楨楨老師,都說您是傳統背景諮詢師成功轉型互聯網心理諮詢的典範,和我們分享一下這其中令您難忘的故事吧?

A:其實在壹點靈大學遇見兩位督導丁建略博士和朱浩亮教授之前,我一直因為心理諮詢這門西方的心理科學在中國水土不服而困擾。在歐美國家,夫妻一遇到問題,去找婚姻諮詢師,就像生病了要看醫生一樣常見,但是在中國,夫妻之間感情出了問題可能會隱忍20年直到孩子上了大學,才提出離婚。而到了「病入膏肓」地步再去做婚姻修復,西方的婚姻治療技術只能像隔靴搔癢。因為西方的技術強調價值觀的中立,在短期內不太容易直接對接到現實層面,這也導致了來訪者還是處在眼前的問題沒有解決的痛苦之中。

去年,我參加了壹點靈大學丁建略博士和朱浩亮教授的培訓,對我來說可以說是顛覆性的。過去參加心理諮詢師的培訓學的是技術、流派,在壹點靈大學,我們才真正開始學習心理諮詢這個西方的心理科學如何本土化,如何直接對接來訪者的需求,這個突破也改變了後來我的很多來訪者的命運。

Q2:能否舉個具體的例子呢?

A:比如去年有一位男士,一開始他找我諮詢處理走不出感情創傷的問題。在走過一個月傳統諮詢的模式後,他情緒平穩,內心舒坦了,但生活現狀依舊「理不斷剪還亂」。因為他從戀愛、結婚到離婚,再發展新的情感再次失敗,整個過程歷經10年,遍體鱗傷。他在情感世界裡對自己失去信心,與前妻離婚不離家,害怕面對父輩,孩子,害怕面對社會交代。他對孩子因為撫養權不清晰而不願意付出情感投入照顧,整個家族事業更是無心顧及一落千丈。

在來訪者更進一步信任交付後,我們啟動了全面的私人心理顧問式綜合服務,手把手地把他從生活泥潭中拔出來,小到生活每一個細節的處理,大到未來生活規劃,再到福報設計(修復上下三代的關係,讓他有勇氣和擔當面對未來5-10年生活中的各種可能性)。半年裡他體驗到了和孩子的親密互動,學會讀懂孩子的情感表達,和自己的情緒管理,也理解了自己父輩創業時的不易,和自己成長過程中父母的用心良苦。春節時他人生第一次發自內心的認可感恩自己的家族文化,接納自己。年後又帶領著他的企業上升一個新的領域,同時掌握了情感互動的相處模式,他感慨自己的人生命運被重新洗牌。

Q3:你怎麼看待壹點靈給中國的心理諮詢界帶來的影響?

A:我剛從心理系畢業那會兒,同學之間流傳著一個笑話「有錢、有閑、有病」才學心理諮詢。為什麼這麼說呢?每個月只有三四千的收入,各種心理諮詢技術、精神分析培訓的學費一年卻高達十幾萬。畢業幾年後,全班只剩下我一個人還在堅持做心理諮詢。可是一個行業如果沒有大量的精英留存,那麼這個行業遲早會出問題。但是如果這個行業的精英賺不到錢,又如何將他們留存?所幸,壹點靈平台的發展壯大給大批諮詢師帶來了收入的提升,和專業能力的補足,這是整個行業的福報,讓很多讀心理學的人感到春天來了。

還有一點讓我非常感恩的就是壹點靈推動了心理服務在中國的普及。之前當大眾遇到心理問題想要求助的時候,有的會去到醫院的精神科,發現自己的癥狀根本不夠診療資格;有的會在網路上搜索心理諮詢工作室,除了一些頗有名氣的心理諮詢師,其他諮詢師只查得到教育背景和相關資質證明;更多的人找心理諮詢師,只能靠親戚朋友之間的口口相傳。壹點靈通過互聯網的方式,讓大眾在對心理諮詢一無所知的情況下,可以先通過壹點靈的網站、APP和諮詢師助理去知道和了解,讓大眾在決定進行一場心理諮詢之前,對諮詢師已經有足夠的了解,建立信任,這對於心理諮詢在中國的普及的作用可想而知。

Q4:你對壹點靈的未來有什麼樣的期待?

A: 能夠跟著壹點靈走到行業的前端,是很幸福、驕傲的事情,也想看看是不是可以盡到自己的一份力量,提供更有價值的心理服務給到大眾!願壹點靈未來能夠帶著中國人走向精神更富裕的時代!

藍奧,壹點靈產品總監、專家團講師。福建省最活躍、最知名的婚姻家庭、親子教育、情感心理、家庭問題療傷一線心理專家,前司法工作者。從事心理諮詢十多年,督導時間超過600小時,個案時間超過20000小時,近3000例個案經驗。

Q1:藍奧老師,您當初為什麼會辭掉檢察官這個鐵飯碗,投身心理諮詢呢?

A:在全職投身心理諮詢之前,我從事了18年的司法工作,我有一個很深的感觸就是如果能早點解決這些罪犯的心理問題,也許很多悲劇根本就不會發生,所以我當時自學了心理學,並一直藉助兼職做公益和心理輔導提升心理學的實踐運用能力。後來當我遇到壹點靈,發現我有能力做好一名心理諮詢師,收入上還能不用考慮要怎麼養活自己(笑),我便毅然決然辭了鐵飯碗,成了一名全職諮詢師。

Q2:那您後來為什麼又二次跨界,成了壹點靈的產品總監?

A:這是因為我希望能整合壹點靈龐大的資源,讓諮詢師視角多元化、諮詢模式更多樣化、諮詢協作團隊化。因為再優秀的心理諮詢師,物理空間的有效諮詢輻射能量,可能最多只能讓不超過他方圓500公里的咨客受益,而優秀的團隊組合,不僅可以打破時空限制,讓來訪者實時感受到優秀的諮詢服務,還能立體地感受到心理諮詢服務帶來的立體「改造」,而這種互聯網技術帶來的推動作用,能讓這種形式的心理服務,瞬時輻射全國,乃至全球,這是惠及大眾的。當心理服務的成本下降,便捷性提升,優秀的諮詢師就面臨著,工作理念需要打通認知,通過多種組合,形成「沉浸式」的心理服務方式,可以讓來訪者體驗從內到外的變化。

Q3:如何理解您說的這種「沉浸式」的心理服務?

A:過去當來訪者遇到困難,傳統做法常會告訴來訪者,要有信心,但是有些東西來訪者他不會就是不會,有信心也沒用。然後諮詢師可能會說不會可以去學,可是來訪者受制於個人的社會支持體系提供的資源有限,無法實現自己想學就能學到,否則,他的問題也不會拖那麼久了。所以我們提供的心理服務不單單是心理成長計劃,還包括為來訪者量身定製立體結構的社會支持體系,和配置針對性資源,從方方面面讓客戶「沉浸」在這樣的心理服務中,得到事半功倍的提升。在短時間內讓來訪者全方面得到成長,讓來訪者高速成長,這是我們提出的「沉浸式」細膩服務的理念和方向。相對於來訪者來說,經歷比地面諮詢獲得到精神力量之外更多的,生活、工作、人際交往技能等等,只有這樣,心理服務才能為來訪者提供一個全新的世界,才能讓來訪者遇見更好的自己

Q4:可以給我們舉個具體的例子嗎?

A:我曾經有一位女性來訪者,就像熱播劇《我的前半生》里的羅子君,她婚後辭去了工作成了家庭主婦,與社會漸漸脫節,對婚姻很沒有安全感,丈夫晚上一不回家,就能哭得昏天暗地。以往的地面諮詢遇到這種案例,可能會為來訪者做個人成長、夫妻關係調試等引導,但是不會給咨客做職業規劃,最多讓來訪者找個職業規劃諮詢師,但是這個職業規劃師未必能懂來訪者的心理。那我們是怎麼做的呢?我們在傳統的基礎上更進一步地做了半年的情境式的訓練,為來訪者配一個職業規劃師和一個心理教練,給來訪者持續的支持,這種支持甚至精準匹配到面試對話的訓練、服飾搭配、話術推演,以及面試表情的訓練等等,幫助她重新找回返回職場的自信。這就叫沉浸式,生活中的方方面面全部都替來訪者考慮到了,這已經超出了簡單的心理諮詢的範疇,這是一種全方位的心理服務,對一個人立體地塑造。後來她拿到了一份遠遠超出她預期的高薪工作,丈夫也回歸家庭,主動和好,可以說,用世俗唯心通俗的話來說,她不是單純改了「命」的運勢,而是換了一個全新的「活法」。

Q5:還有什麼令人興奮的心理服務產品正在開發中嗎?

A:這是商業機密(笑),給你說個能說的吧,我們在給企業做員工的能力模型,企業可以通過這個模型了解員工的隱藏潛力,工作到第幾年會遇到職業瓶頸等等,嗯,只能講到這裡了...

Q6:您怎麼看待壹點靈對中國心理諮詢界的影響?

A:可以說壹點靈改寫了世界心理學歷史,是心理學發展的里程碑。第一,它打通了國外的技術和國內人文需求的通道,在世界心理學史上,走出了基於中國文化特色和人文背景的道路,實現了心理服務的文化自信。第二、複合型諮詢師專業發展模式和服務大眾價值觀需求的精準匹配,打破了中國大眾對心理諮詢的偏見,推動心理學貼近了中國大眾的認知。第三,壹點靈用一種有效的路徑,讓天人合一人文觀和知行合一的科學觀落地生根,把高大上的「心理科學」變成觸手可及的生活「必需品」,讓大眾的個人成長、價值感提升不再晦澀難懂。

Q7:您覺得壹點靈為什麼能成功融資數千萬?壹點靈和其他心理諮詢平台的差別在哪裡?

A:回顧心理學在中國發展歷程,任何西方流派或技術進入中國,都沒有像壹點靈提出的心理服務模式來的影響深遠。在外人看來,好像壹點靈只是藉助互聯網+時代的便車,但在壹點靈之前,早就有很多心理諮詢網路平台、也有很多的網路諮詢師,但為他們為什麼都沒有走到壹點靈現在的高度、規模呢?不是他們沒有足夠好的互聯網技術,也不是沒有足夠優秀的諮詢師,而是沒有把握住中國社會需求的脈搏,沒有構築正確的價值觀。壹點靈改變的,不僅是將網路心理諮詢發展成為一種和地面諮詢完全不一樣的平行體系,其影響更深遠的是,對心理從業者的深刻思想改造和價值指引,是對「讓天下人更快樂」這一社會責任的擔當

Q8:對壹點靈A輪融資成功的祝福?

A:先有個小目標,希望下一步看到壹點靈在納斯達克敲鐘~

- End -

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