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你了解領導的期望嗎?

每位職場中人,恐怕都關注自己的職業成長吧。誰不想自己進步呢?特別是年輕人。只想混混日子的人,當然也有,但從統計的角度看,第一是這個比例並不高,即便有些人表面上看不爭名利,暗地裡還是較著勁呢,就像有些給人感覺「玩得好成績又好」的學生,其實他用功的時候,你不知道呢。第二是年輕人的比例更低,我們常說的「老油子」,不是有個「老」字嘛,那是因為幹了很多年,發現自己沒有多大指望了,才開始「油」起來的。

事實是,兩人同時進入同一單位,學歷一樣,性別一樣,工作能力也差不多,其他各方面看起來也沒有多大差別,為什麼五年後十年後,兩人的地位就發生了很大的變化呢?差距越來越大?

當然,說到職業成長,有很多的影響因素。今天分享《哈佛商業評論》網站上的一篇文章,只談一個因素,就是你是否了解領導對下屬的期望。作者認為,不是光靠努力就行的,如果你不了解領導的期望,那你乾的很多事情,可能就不能得到領導的認同,這樣的話,怎麼可能晉陞得快呢?作者是羅伯特·加爾福特(Robert M. Galford),他是哈佛大學設計研究學院「企業主管教育」項目的領導力研究員。

那麼,領導對下屬有哪些期望呢?作者和金融、醫療保健、教育、能源和技術行業的許多領導者共過事,提出了領導者一般會對下屬有的八個期望,我把它們歸納為以下三個,戰略、團隊、問題,這樣便於你理解和記憶:

第一個期望,與戰略有關。

一個人有沒有發展前途,與他有沒有長遠眼光是緊密相關的。俗話說,「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,就很通俗地說明了這一點。進入一個單位,如果對這個單位的發展戰略都不清楚,很難說有長遠眼光,除非你不願意在這裡干,因為你的長遠眼光和這個單位的戰略不一致,你覺得「池子」太小,難以容得下你這條「龍」。

也許你會說,「規劃」就是「鬼話」,那就錯了。雖然不少單位的規劃確實存在問題,但據我的觀察,現在的規劃與很多年前的規劃不一樣了,現在很多單位都要在一個計劃期結束時,對照檢查規劃是否完成,因此可以認為,規劃是真正具有指導意義的,當然,「計劃沒有變化快」,無論是個人還是單位,都不可能預料到所有事情,因此,當沒有預料到的機遇到來時,肯定要去抓機遇,這樣就有可能出現兩種情況,一是改變計劃,二是增加計劃,但不管怎樣,現在的規劃,確實不是「鬼話」了。

發展戰略或者說規劃,是要分解成很多目標的。因此,領導者非常關注業績目標能否完成。如果你能關心你的上司所關心的,自然就會獲得上司的青睞。換句話說,領導對下屬的期望,就是要能夠專註於業績目標,及時且負責任地完成目標。

這些目標,不是空洞抽象的,往往表現為很多具體的數字,因此,要明白哪些數字對上司來說是很重要的。如果你能夠隨口說出這些,並說出這些數字的構成、走向或者規律,那就更好。比如對於一個企業來說,員工、核心產品、市場分布及其佔有率、競爭者情況、重點客戶、成本、利潤等等數據,就是非常重要的。你看很多優秀的領導者,發言的時候,對這些數據就如數家珍、倒背如流。如果你有這樣的下屬,你肯定會喜歡吧。反之也一樣啊,你的上司也是喜歡這樣的下屬的。

第二個期望,與團隊有關。

單兵作戰的時代、獨行俠客時代,早已經過去了,特別是在大規模生產的企業里,就連最需要創造力的研發部門,也是大兵團作戰了。因此,你的團隊協作能力,就成為領導非常關注的一點。個人能力和團隊能力,有四種組合:

一、個人能力強且善於領導團隊,這當然是最好的,話也要說回來,個人能力也是領導團隊的重要基礎,但不是唯一條件,甚至不是必要條件,例子就不用我多舉了,劉家的劉邦和劉備就是最著名的例子。

所以,第二種組合也是很好的,就是個人能力雖然不是很強,但善於領導團隊。要做到這一點,主要是要有識人、用人的本領。

第三種組合是個人能力強但不能領導一個團隊,這樣的人,可以成為技術能手,但不適合成為管理者,對於一個組織來說,也是大量需要的。但至少要具備一點:就是能夠與人協作,而不是像刺蝟一樣地,到處樹敵。

最後一種組合就是個人能力不行,又不能領導團隊,那恐怕就是任何一個單位不想要的人了,而且,這種人自己單幹也是不行的,只有努力改造和提升自己了。

作為一個優秀的團隊領導者,首先要掌握你的組織的動向,了解你的下屬以及你的下屬的下屬,知道他們的強項、弱項和潛力。我覺得還要清楚他們的需求和困難。

其次,你要有一批能幹的追隨者,大家願意跟著你干。要做到這一點,彼此信任是前提。而你是否一直在協助和指導他們,是取得信任的基礎。不妨測試一下你是否有追隨者:回想一下最近走進你辦公室的五個直接下屬,你知道他們想要什麼?你和他們的關係如何?他們會不會對你講真心話?

作為團隊領導者,還要能夠一貫地與他人良好合作。要有足夠的自信說出自己的想法,也要有足夠的自信和耐心傾聽、尊重別人的意見,並把好的想法整合進自己的觀點之中。

第三個期望,與問題有關。工作就是不斷發現問題和解決問題的,因此,能夠發現即將出現的問題,並有效地及時分析和解決問題,是每位領導者對下屬的期望。道理很簡單,領導者不可能、也不希望所有問題都要自己去發現、去解決。至於如何解決,那是你自己的事。你可以獨立解決,也可以和同事合作。

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