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健客亮相上海葯交會,分享爆款產品打造經驗!

健客亮相上海葯交會,分享爆款產品打造經驗!

在傳統醫藥零售行業增速放緩的情況下,電商領域作為醫藥行業的新興渠道備受業內矚目,4月11日,第79屆全國藥品交易會在上海盛大開幕。餓了么、健客等品牌醫藥電商企業齊亮相。

葯交會上,作為國內在線醫藥的領導企業,健客還受邀出席了由《21世紀藥店》報舉辦的2018中國醫藥電商上海論壇,此次主題詞為「聚焦新渠道,燃點下一個電商爆款」,健客總裁助理、副總裁郝建垚參會並發表了專題演講。

圖說:健客副總裁郝建垚發表演講

電商領域作為醫藥行業的新興渠道,其發展模式更是有別於傳統藥品零售企業,打造「爆款」無疑是過去數年各電商渠道的彎道超車模式。然而隨著政策與市場環境的急劇變化,醫藥爆款商品已經發生巨大的轉變,尤其是面對旺盛且迫切的健康新需求,面對電商領域理性購物的逐步回歸,面對內容營銷的強勢崛起,重新研究與探索醫藥電商領域的新「爆款」路徑,無疑將成為電商渠道再次高速發展的核動力。

郝建垚在論壇上,以雅培無創血糖儀為例,作了「打造爆款商品的成功秘訣」的專題演講。

郝建垚指出,當最後一批90後逐漸跨入成年人的隊伍,時代的更新迭代讓人不得加快腳步,醫藥界如是。

郝建垚表示,打造電商爆款商品一直是推動電商企業高速發展的核心推力之一,無論在過往還是未來,醫藥電商打造爆款產品有企業只有兩種核心手段,即嘗試消費升級,或實現降維打擊。

所謂的消費升級,是指廠家與銷售平台聯手,通過技術革新、場景革命、功能再造等手段,使醫藥新型產品附加上以往該品類所不具備的功能與價值,從而提升消費體驗,並在此基礎上通過多維度推廣引爆市場口碑與消費慾望,最終實現消費者、廠家與銷售平台的三方共贏。

然而值得注意的是,要藉助消費升級打造電商爆款,前提是巨大的科研投入與產品的品質過硬,這並非國內醫藥行業的優勢所在。因此採用第二種手段——降維打擊,也不失為大部分工業打造醫藥爆款的有效捷徑。

其實在醫藥電商啟動之時,「降維打擊」已經成為不少企業的常規武器,其主要通過強力的企劃能力,藉助促銷、降價等手段,打破舊有市場秩序,從而實現快速的產品傾銷。近日風口浪尖上的拼多多推廣模式,正是其中的典型案例。這種模式固然能引爆市場的購買慾望與產品的高速動銷,但也容易破壞銷量與利潤間的平衡關係,對市場產生一定危害。

郝建垚最後強調,無論採取以上哪種模式,在消費者購買渠道愈加複雜,購物理性不斷升上的環境下,打造電商爆款不是某一個環節就能單獨完成的任務,上下游企業必須溝通互動,探索多維觸達與情感共鳴的有效模式,才能電商爆款的核心手段轉化為實際業績,從而創造市場的新藍海。

近年來具有強大互聯網基因的健客,不斷在產品運營上創新模式,結合多年來深耕醫藥供應鏈的優勢,將CSO運營模式升級,創新打造線上品牌運營CSO模式。不僅打造了多款千萬級的單品,還在億元單品上實現了重大突破。

健客將持續深化布局,做優服務,深耕線上品牌運營,以用戶運營為原點,倒逼產品運營,搭建內容運營體系,持續深化布局構建一個「互聯網+藥品+醫生+醫院+患者」的健康服務產業閉環,為打造領先的在線健康管理綜合平台為努力,繼續為國人提供值得信賴的專業在線健康管理服務。

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