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匠「芯」常駐 ZENITH真力時腕錶貴賓售後服務中心

原標題:匠「芯」常駐 ZENITH真力時腕錶貴賓售後服務中心


優質的售後及維修服務,是瑞士高級製表品牌ZENITH真力時為顧客提供的貼心保障。2016年8月15日,真力時於上海成立了中國大陸地區唯一官方售後服務中心,提供專業的腕錶保養及維修服務。每一枚腕錶,都會由專業的製表師為其全面檢測,清洗,維修,打磨,最終修復如初,以確保匠「芯」常駐。關於消費者對貴賓售後服務中心的相關疑問,真力時將在本文中做出解答。


真力時售後服務中心


「為什麼要選擇真力時腕錶貴賓售後服務中心?」


真力時希望顧客可以在中國享有與瑞士總部同等的優質體驗。


一方面,服務中心配備了瑞士最為先進的設備為腕錶進行維修及保養;另一方面,服務中心的製表師均獲得過由瑞士WOSTEP(瑞士鐘錶師培訓及教育課程鐘錶學校)頒發的WOSTEP證書。 目前,真力時腕錶售後服務中心已有六位專業的製表師,與此同時也在繼續招聘新的專業製表師,以滿足日漸增長的顧客之需。


Alexandre Giudicelli,LVMH路威酩軒集團售後服務中心總監,真力時瑞士原廠製表師


「售後服務中心包含什麼樣的維修保養服務?」


真力時貴賓售後服務中心旨在為顧客提供全方位的維修及保養服務,機芯全面保養服務包括並不限於機芯清洗及維修、更換機芯零件、防水檢測、錶殼打磨、更換防水圈等。


在所有的真力時腕錶型號中,90%的腕錶可在中國官方貴賓售後服務中心得到維修及保養,但是對於一些高端的複雜功能腕錶,由於其生產量少,工藝複雜,裝配要求高需送往瑞士總部進行維修。

「如何預約售後服務?」


顧客可撥打服務中心電話400-650-6218,或通過真力時官方微信公眾號(微信號:ZENITTHCHINA)進行遞修預約,腕錶寄送費用均由真力時承擔。售後服務中心將對顧客送修的每一塊腕錶進行全面檢測,並在一天內出具一份詳盡的狀態報告,也將根據檢測結果核算具體的維修價格。


「售後維修大概需要多長時間?」


維修周期視檢測結果而定。通常,在保修期內的腕錶只需兩周便可完成維修;若已超出保修期,將會在六周內完成維修;但如有零件需向瑞士總部訂購,則周期將會相應延長。發往瑞士總部維修的腕錶,若無需更換特殊零件,其維修周期大約在十二周左右。每一枚維修保養後的腕錶,還將接受專業的儀器進行一套縝密的檢查,以確保功能如同新表一般。

堅持品質,堅持卓越,作為始自1865年的瑞士高級鐘錶製造商, 真力時堅持為您提供優質的售後維修及保養服務。

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