新零售加速下沉：新百連超14家門店上線多點Dmall線上配送業務

品途商業評論訊 近日，新百連超（以下簡稱「新百」）和多點Dmall共同宣布，從4月2日到4月15日，將會陸續在銀川市興慶區、金鳳區、西夏區、賀蘭縣和吳忠市的14家新百連超門店開通多點Dmall線上配送業務。業務開通後將分別對門店周圍3公里實現全覆蓋，用戶下單後2小時內，商品即可送達上門。

據品途商業評論（ID：pintu360）了解，早在2017年8月，多點Dmall就跟新百集團達成了戰略合作，並在新百旗下的144家商超和6家百貨全面覆蓋了多點業務，深度打通了會員側、支付側、技術側和營銷側等維度，也正式將寧夏、甘肅、青海、內蒙、陝西等地納入多點Dmall的服務覆蓋範圍。

此次，多點Dmall在新百門店上線O2O配送業務，意味著雙方合作更進一步。未來，新百能夠為顧客提供的升級消費體驗，將不僅是線下的「購物從此不排隊」，還將延伸至線上的「輕觸即可極速達」。多點Dmall會在線上劃分電子圍欄，讓之前單獨的線下門店，變為可以覆蓋周圍3公里的生活服務中心。用戶只需要在多點Dmall App上下單，就能夠享受到來自附近門店的2小時配送服務。

新百集團相關負責人表示，此次，新百O2O業務的上線，除了能夠幫助新百集團實現商品和服務覆蓋範圍的擴大，增加了用戶場景，更為關鍵的是，線上配送業務能夠吸引更多年輕的用戶。這些可以讓新百能夠更好的進行數字化轉型，積累數字資產，通過大數據精準繪製用戶畫像，依據其消費喜好，調整商品側和營銷側戰略，在沉澱用戶粘性的同時，對零售全環節實現更聰明的管理。

多點Dmall合伙人劉桂海表示，新百在零售業有著非常多的運營經驗，尤其是在新零售領域，新百可以說是最早進行轉型和升級的零售企業之一。新零售的本質就是打破線上線下消費場景的邊界，多點Dmall O2O業務就是要將原本的線下店鋪打造為一個生活服務中心，創造更多消費場景，讓合作的零售商能夠最大程度的優化運營效率。未來，多點Dmall希望在幫助新百集團實現業績增長的同時，還能夠幫助其優化會員年齡結構，並且通過大數據對用戶消費行為進行智能分析，進而反哺商品銷售環節，以更優的體驗，為新百集團的輕量級、年輕化轉型提供關鍵助力。

值得注意的是，多點Dmall提供給合作夥伴的線上配送業務，與其它家的「跑腿業務」有著本質的不同，多點Dmall是通過與零售合作夥伴在供應鏈、商品、會員、支付、庫存、配送等維度的深度打通，在幫助他們進行數字化轉型的同時，實現真正的線上線下一體化融合，進而使合作夥伴得到完整的電商能力。

公開資料顯示，多點Dmall是目前國內發展最成熟的線上線下一體化分散式電商平台， 自成立以來一直聚焦幫助傳統零售產業解決痛點，提高效益，改善客戶體驗，實現消費升級。截止目前，多點Dmall已經和物美、中百、新百、步步高、人人樂、百佳華等十幾家國內領先的零售企業展開全面合作，2017年實現GMV 103億，註冊會員數達到4000萬，月度活躍用戶600餘萬，較 2016年增長3.6倍。

銀川新華百貨商業集團股份有限公司是由寧夏原國有商業企業——銀川新華百貨商店經股份制改制，於1997年元月創立的寧夏第一家商業上市公司。2017年新華百貨榮列「中國服務業500強企業」第377名，寧夏百強企業第6名。

業內人士評論，隨著「新零售」競爭賽道的開啟，傳統零售商想要打破線上線下消費場景的邊界，實現成功轉型，最重要的一環就是將原本的線下店鋪打造為一個生活服務中心。多點Dmall和新百的合作，一方面證明了新零售的市場環境已經非常成熟，有著非常快的發展速度，並且在從一二線城市向三四線城市加速下沉；另一方面則證明了多點Dmall模式的可複製性，即使在西北這樣互聯網不算特別發達的城市，通過跟新百的合作，也能夠取得非常好的成績。

據悉，除了此次在新百連超上線多點Dmall的線上配送業務之外，新百連超也將於近期引入多點自助收銀機，屆時顧客就可以直接利用多點自助購物機掃描即可完成結算，購物全程會更加方便高效。

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