數據泄露醜聞曝光後，有9％美國用戶刪Facebook賬號

（原標題：Study finds 1 in 10 Americans have deleted their Facebook accounts after Cambridge Analytica scandal）

網易科技訊 4月13日消息，據國外媒體報道，#deletefacebook「刪除Facebook」運動似乎愈演愈烈。正當Facebook繼續收拾其嚴重的數據泄露醜聞造成的爛攤子之時，越來越多的用戶在疏遠它的平台。

根據科技研究公司Techpinions的一項研究，一項針對1000名美國Facebook用戶的最新調查顯示，在劍橋分析公司(Cambridge Analytica)一事被曝光以後，已有9%的用戶出於隱私擔憂刪除了他們的賬號。

與此同時，17%的人說他們已卸載了他們手機上的Facebook應用，11%的人已在其他設備上卸載了該應用。此外，約59%的受訪者表示，他們不會願意為該公司高管近日提出的無廣告版Facebook付費。

Techpinions的分析師卡羅琳娜·米拉內西(Carolina Milanesi)在研究報告中寫道，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)聲稱，到目前為止，「刪除Facebook」運動並沒有給公司帶來太大的影響。

「……這些數據可能不會讓Facebook過於擔心，但用戶正採取的一些不太激進的措施應該會讓它感到擔憂，因為它們直接影響到Facebook的商業模式。」

扎克伯格本周在美國國會出席了兩場高強度的聽證會，兩天共計接受了長達十個小時的盤問。他說，到目前為止，自從數據泄露醜聞爆發以來，Facebook的用戶並沒有大幅減少。

Techpinions的研究顯示，許多Facebook用戶覺得他們在該網站上的隱私被利用了，現在正在採取行動。

大約35%的受訪者表示，在隱私醜聞曝光後，他們使用Facebook的次數減少了。21%的受訪者表示，他們計劃在未來「大幅減少」使用Facebook。

正如米拉內西所指出的，這些數據對Facebook來說很重要，因為如果登錄該網站的人越來越少，可能會威脅到公司的商業模式。

該研究還發現，關注Facebook的數據泄露醜聞的不僅僅是媒體或行業專家。約40%的受訪者表示，他們「非常清楚」這起醜聞，而男性似乎比女性更加清楚。

調查顯示，Facebook的用戶信任度正在下降，28%的用戶表示他們從未信任過Facebook。

當被問及Facebook要做些什麼才能讓人恢復對其的信任時，用戶說他們想要更好地了解Facebook從他們身上收集的以及分享的個人數據。他們還想擁有更多的許可權來控制與諸如廣告商、研究人員的第三方分享的個人數據類型。

米拉內西在研究報告中解釋說，「在我看來，用戶要求的是更多的透明度，而不是更多的工具來管理他們的設置，這合情合理。」

與此同時，由SurveyMonkey和科技博客Recode聯手展開的另一項調查發現，Facebook現在是最不受信任的大型科技公司。該調查發現，在處理用戶個人信息方面，約56%的美國人稱，在所有的大型科技公司中，他們最不信任Facebook。

Recode稱，在該調查中，受訪者可以從Facebook、谷歌、Uber、Twitter、Snap、蘋果、亞馬遜、微軟、Lyft、特斯拉和Netflix等公司當中選擇。

在扎克伯格在國會作證期間，許多議員質疑Facebook的普通用戶是否真正了解他們的個人數據是如何被收集和被分享的。

許多人說，用戶並不知道如何管理他們的信息，並不知道如何改變他們的隱私設置，因此扎克伯格引入更多「工具」的解決方案似乎站不住腳。

「扎克伯格的回應是，事情並不像看上去的那麼複雜，Facebook用戶知道他們所分享的東西會被Facebook使用。」米蘭內西解釋說。

她補充說，「不幸的是，這並沒有那麼簡單，因為使用數據用戶所共享的數據的後果非常複雜，即使你了解Facebook的商業模式，你也很難知道你的數據被利用到什麼程度。」

就連扎克伯格也承認他自己的個人數據也被劍橋分析公司拿去了。（樂邦）

本文來自網易科技報道，創業家系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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