思路決定出路

有天早上，我在厚街體育廣場跑完步，信步來到廣場旁一家叫「雲浮石磨腸粉」的早餐店吃早餐，意外地發現店裡竟然有免費的豆漿供應：一大桶豆漿，擺放在店內入口處，任顧客隨意取用。

我倒了一杯，慢慢地品嘗，正好，剛跑完步，出了點汗有點渴。我一邊喝著豆漿，一邊等老闆端我的早餐上桌，心想：這老闆真會做生意！小小一杯豆漿，可是一種最好吸引顧客的方式。就像我，不為別的，就沖著這杯豆漿，我也願意來這裡吃早餐，再說，老闆的服務態度很好，店面也乾淨整潔，這一排那麼多家早餐店，似乎只有這一家有免費的豆漿供應。

正因為這個原因，我後來經常光顧這家小店，即使旁邊還有兩家腸粉店，我也刻意迴避，徑直奔這家雲浮店來。

有一天，我在門口正吃著早餐，聽到旁邊兩個顧客在議論著一個話題。

其中一個說：「你看，旁邊那家廣州腸粉店關門啦」。

另一個說：「是啊！估計是生意不太好，做不下去，關門了」。

只聽第一個繼續說著：「那家做的腸粉口味其實還可以，我之前都很喜歡到那家店去吃的」。

另一個接著說：「這家店生意才好，口味也不錯，又供應免費豆漿，有時顧客吃完早餐，用口杯打一杯走，老闆也不會說，態度蠻好，會做生意」。

聽著這兩個顧客的議論，聯想到自己的感受，我覺得真有意思。

商場如戰場，無論生意大小，競爭總是難免的，即使並排著做同一種生意，正因為這家雲浮店推出的舉措跟那家廣州店不一樣，結果就大相徑庭。其實一杯小小的豆漿，用不了多少成本，正應了那句古話：「欲將取之，必先予之」，所以我們常說：思路決定出路。

無獨有偶，南城有家我認識的包子店，老闆更會做生意。店址選擇的位置本來就好，在市場入口處，人來人往，生意一直不錯。今年初，又重新進行裝修，加盟深圳一家餐飲品牌，做連鎖經營：統一著裝；統一生產配方和工藝；統一店面裝飾，整個形象煥然一新，生意比以前更加火爆，每天早上顧客都是排著長龍，像春運期間火車站的售票口。不但如此，產品價格也提上來了，利潤也成倍地增加，忙得老闆整天樂呵呵的。

每次跟這家包子店老闆聊天，我總禁不住慨嘆：生意之道，經營理念太重要了！如果說墨守成規，在當今社會的激烈競爭中，那只有死路一條。

「窮則變，變則通，通則久」，思路決定出路，一點不假！

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