從碼農到咖啡師，我有一份意義感爆棚的工作

「1，2，3，拿~鐵~！」

2018 年 4 月 10 日，成都錦江區翡翠城社區，一群身穿星巴克綠色 T 恤的年輕人，在此簇擁著，留下了朝氣蓬勃的影像，郭辛欣站在其中，笑得特別燦爛。

星巴克 2018 全球服務月活動成都站活動現場

今年，是郭辛欣成為星巴克夥伴的第六個年頭。2012 年，郭辛欣一咬牙「豁出去」，辭掉那時看起來十分多金的「碼農」工作，來到星巴克門店應聘夥伴。「碼農是個不錯的職業選擇，但我更希望多扎進人堆里，去和人溝通交流。」這是郭辛欣對星巴克面試官說過的一句話，從那時開始，他便擁有了「星巴克夥伴」這個身份。

郭辛欣在星巴克 2018 全球服務月成都站活動現場

「我的工作，不僅僅是要做好一杯美味的咖啡。」 郭辛欣說，「每家星巴克都是社區的好鄰居，那我們每一個咖啡師，就是社區里不可缺少的一份子。」他笑著指指 T 恤上的美人魚 logo，「在成都我們有 100 多家門店，成都人就有 100 多個星巴克好鄰居。」

從 2012 年進入星巴克開始，郭辛欣每年都會參與 4 月的星巴克全球服務月活動。如果要問他，至今參加過多少次大大小小的社區服務項目？他掰著手指數個沒完：「月熊服務「、「關懷 SOS 兒童村」，及「6.1 特別兒童關懷活動」等等。每一次，都能引起人們對特別群體的關注，也無形中幫助他們改善生活質量，郭辛欣覺得這份工作「意義感爆棚」。

郭辛欣在社區活動現場為老人提供幫助

2018 年，星巴克全球服務月活動將關注目光重點投向「社區服務」。 藉助星巴克的品牌影響力，和成千上萬像郭辛欣這樣的星巴克夥伴的努力推進，喚起大家對弱勢群體的關注和關懷。作為成都站活動分組負責人之一，郭辛欣覺得自己身負使命感，自己感同身受，很多年輕人下班到家，馬上就「葛優躺」，時間都被刷微博玩抖音霸佔了，家中的老人小朋友獲得的關心也越來越少；但郭辛欣家中的老人家卻不一樣，「他們時髦的很咧！白天在外面閑逛，累了渴了就往星巴克一坐，夥伴還會送上一杯熱水解渴，臨走拿一包門店免費贈送的咖啡渣，回家晒乾，給綠植施肥、放冰箱除臭……別看他們年紀大，有些老人家也很了解咖啡知識，都愛去星巴克耍的。」

以往，郭辛欣都是以志願者身份參與到星巴克全球社會服務月活動中，2018 年，他是第一次以一名「組織者「角色出現。活動開始前的一個月，郭辛欣便和團隊夥伴開始協作籌劃，因為喜歡與人打交道，郭辛欣主要擔任起連接活動人員網路的職責，200 多名星巴克夥伴，和近 70 名社區老人與小朋友，郭辛欣以星巴克咖啡師特有的細緻入微，反覆推敲著方案的每一個細節，每一處安全性和可行性。

在活動開始的前一周，郭辛欣還特意到翡翠城社區實地踩點。為了讓老人體驗活動更輕鬆愉快，郭辛欣與團隊夥伴特地將活動地點選擇在了如文化長廊這樣的位置，既能遮風遮雨又能呼吸室外新鮮空氣，另外，在經過數次頭腦風暴敲定的遊戲環節，經實地查勘後，又根據現實情況又進行更加人性化的調整。一切的一切，都是希望能夠讓社區老人與小朋友有一個更好的活動體驗。

郭辛欣在社區活動現場幫助志願者搬運活動物料

六年時間，彈指之間就過去了，郭辛欣覺得星巴克給了自己的生活注入了很多意義，從 2012 年入職到今年，他從青澀的門店夥伴，成長為能獨當一面的管理成都 8 家門店的區經理；他從孑然一身的單身小伙到迎娶同為「星巴克夥伴」的妻子；如今，他已是一個 2 歲寶寶的爸爸，牙牙學語的女兒最近在學習說話，除了會喊「爸爸」「媽媽」外，她還會奶聲奶氣地說「星巴克」，小小的她，知道這是爸爸媽媽上班工作的地方。

作為本次活動主要負責人，郭辛欣穿梭在社區內為大家提供即時幫助

郭辛欣喜歡呆在星巴克的日子，喜歡這裡的多元化，無論是喜歡玩 cosplay 的二次元女同事，還是手臂紋滿圖騰的霸氣男同事，夥伴們的天性在這裡得到釋放與保護，而他自己也變成了自己喜歡的模樣——穿著簡單體恤牛仔的陽光奶爸。他更驕傲的是，無論夥伴們在生活中是什麼樣，在工作中、在社區里，所有星巴克夥伴都以同樣溫暖而積極的態度在行動著。

郭欣辛在星巴克吧台內製作咖啡

今天的星巴克，已經在中國大陸 140 多個城市開設超過 3200 家門店，擁有 45000 名身穿綠圍裙，和郭辛欣一樣的星巴克夥伴。在每天為大家製作醇香咖啡時，星巴克夥伴們也在默默關注身邊社區的需求，用自己力所能及的行動，為大家的生活帶來哪怕是點滴的改變。這些微小卻持久的日常，才是令人感到這份工作意義感爆棚的原因。

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