你不用Facebook的App，扎克伯格也能跟蹤你的信息

在美國國會為期兩天的Facebook聽證會上，最令人不安的消息是：馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)不願解釋這家社交網路是如何運作的。

這位Facebook的首席執行官迴避了議員們關於該公司收集信息的種類以及如何將這些信息用於廣告宣傳的提問。

扎克伯格顯然不願坦白承認，無論用戶使用什麼設備，Facebook都可以追蹤到他們，收集人們瀏覽網站和使用應用程序的信息，了解他們所處位置，從Android系統智能手機中收集通話日誌信息，甚至可以搜集到根本沒有Facebook賬戶的人士的一些在線活動信息。

資料來源：哈佛大學肯尼迪政治學院調查

（註：調查於3月進行，共訪問了2631名年齡在18- 29歲的美國人）

刻意迴避

扎克伯格不願承認Facebook的廣告系統和廣告產品所使用的信息都是從這家社交網路的線上和線下收集來的。對於用戶而言，如果Facebook的確是一個物有所值的社交平台——他們在獲得實用和免費服務的同時，可以瀏覽基於他們的興趣和網上活動的廣告做為交換——那麼扎克伯格應該很樂於解釋這一切是如何運作的。

相反，他明明可以對Facebook與用戶（以及非用戶）之間的關係做出明確解釋，可卻避開了。迴避的很厲害。

他說，他無法回答參議員羅伊·布朗特(Roy Blunt)的提問。布朗特4月10日問他，Facebook是不是在追蹤用戶的所有計算設備，甚至追蹤他們的線下活動。這兩個問題的答案都是肯定的。而在11日舉行的眾議院委員會聽證會上，扎克伯格卻聲稱他不知道「影子賬號」(shadow profiles)是什麼，儘管這一辭彙多年來一直被用於指代Facebook收集的那些不使用其服務的人的數據，也就是通過Facebook活躍用戶的收件箱及手機聯繫人收集到的信息。（扎克伯格不情願地承認，Facebook確實是出於他所說的「安全目的」收集了那些沒有註冊Facebook賬戶的人的信息。）

Facebook「影子賬號」(shadow profiles)

扎克伯格不得不在11日糾正這一說法，因為他起初錯誤地介紹說，Facebook下載用戶完整數據檔案的功能裡面已經包含了Facebook收集到的所有信息，包括網頁瀏覽歷史。眾議員喬?肯尼迪(Joe Kennedy)追問扎克伯格，是不是人們都真正了解Facebook投放的那些有針對性的廣告，是基於一整套數據及其電腦系統根據用戶的興趣，而不僅僅是他們直接在Facebook上發布的信息或「喜歡」的頁面所推導出來的結果。扎克伯格沒有正面回答。

扎克伯格還反覆地，無所顧忌地試圖將Facebook用戶可以主動掌控讓誰看到他們在Facebook上所發布信息的能力以及相對而言他們幾乎無法控制Facebook收集他們何種信息的能力混為一談。為了說明隱私權受損的情況，扎克伯格以蘋果和橙子為例進行了比較。

誤導性回答

是的，每當Facebook用戶寫好一條新帖或者上傳一段新視頻，他們都可以選擇讓Facebook上的所有人看到這些信息，或者僅僅讓Facebook好友或其他某類人看到。這是一種簡便的方法來控制可以讓別人看到的信息，儘管遠非萬無一失。

但對於Facebook在Facebook和其他網站上收集的關於他們活動的數字檔案，Facebook用戶絕對沒有這種程度的控制能力，他們也沒有能力影響廣告商對這些信息如何使用。（或許可以停止一些Facebook數據的收集，但最好能夠幸運地想出該怎麼做。）

在回答有關Facebook收集數據的問題時，包括11日回答眾議員格雷格·瓦爾登(Greg Walden)的提問時，扎克伯格都用Facebook可以選擇讓誰能看到所發照片或帖子的功能來作答。這肯定是故意的，而且具有誤導性。「我確實認為，我們可以更好地解釋廣告是如何投放的，」扎克伯格在回答結束時表示，但他並沒有以從社交網路用戶收集的各類信息為例來說明Facebook的廣告投放系統是如何運作的。

大多數人不了解Facebook收集數據的範圍。國會議員們不止一次地試圖讓扎克伯格作下這方面的介紹，但他沒有聽從。這裡有一條議員們本應出示給扎克伯格的證據：近期由Digital Content Next進行的一項調查顯示，大多數受訪者表示，他們沒有想到這家社交網路會追蹤Facebook以外應用軟體的使用情況並用於有針對性地投放廣告，而且在他們不使用Facebook的時候收集他們的位置信息，甚至在他們訪問Facebook以外的網站時獲取信息。劇透一下：所有這些事情Facebook都在做。Digital Content Next是一個由新聞機構組成的行業團體，經常批評Facebook。

Digital Content Next先前關於Facebook的一項調查：您是否期望Facebook從數據公司購買用戶個人信息並與用戶在線使用情況結合，以使廣告更具針對性？

人們不知道Facebook是如何運作並不是他們的錯。如果扎克伯格和Facebook對基於數據的業務根基感到滿意，就應該能夠並樂於解釋Facebook收集用戶數據的所有方式以及是如何使用的。

這讓人感覺好像是Facebook深思熟慮地下決心迴避，而不是公開談論它收集數據的範圍及其基於數據的廣告投放系統。在我看來，這是個表明Facebook對自己賴以生存的業務模式感到不安的信號。

撰文：Shira Ovide 編輯：齊宇琨 翻譯：王忠

點擊你感興趣的關鍵詞

立即獲得關於TA的更多信息！

......

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！