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就跟你死磕到底

今天很想寫一個上海的朋友,一個我很欣賞的上海朋友,張總。

怕他不同意,我還特地電話徵求了他的意見,還好,磨了一番嘴皮,他同意寫,但要求我不得誇張,我說,我的特點就是說實話,不會像媒體一樣吹牛逼,再說,你也沒給我錢啊,我幹嘛吹你,哈哈。

我們是在一個化妝品的行業微信群里認識的,一直通過微信在交流,從沒有見過面,但他做事的態度與對夢想的執著讓我認為他強過化妝品行業大把看起來牛皮哄哄的那些老闆們。

因為,他是一個真正有追求而且堅持自己品牌信仰的人。

做著一個彩妝品牌,我想絕大多數人是不知道這個品牌的, Monster High 。品牌本身是美國美泰的(全球最大的玩具商,最有名的品牌是芭比娃娃),是全球第二大的娃娃品牌。他拿到中國和日本的周邊產品授權。

他有個觀點,這個觀點我非常認同,化妝品的競爭點不應該在產品和產品質量本身上,因為從產品和質量來講,絕大部分產品都是大同小異的,尤其是彩妝。也就是說,即使我做了一支非常高質量的口紅,在這個市場上,必然有跟我差不多的一大堆口紅,我沒有辦法確保「因為我質量好,所以我可以好賣」。在這個前提下,是有兩條路可走,第一是盡量降低成本是零售價,另外一條路,就是用品牌的故事和文化,不斷塑造品牌的調性,因為產品可以模仿,但是調性是不可以模仿的。

他選擇的是後一條路 ,這條路無疑是艱難的,作為一個新品牌,要做出自己的調性同時讓渠道和消費者認可絕不是一件容易的事情,我在行業十多年,認識太多的朋友,在做品牌的初期也有這種想法,但基本上最後都向現實低頭了,開始通過做政策等手段變相大幅降價,最後終於把自己的品牌做成了垃圾品牌,而張總堅持了下來。

其實四年來他也非常非常的不順,銷售網點一直非常少,因為店家都是把他的品牌當作一個普通品牌來看的,要求他降低條件,降低售價,反正你不答應我就不與你合作,到最後,連他自己的銷售人員都要求公司降價迎合客戶,原因很簡單,大家都沒有銷售額,日子不好過呀,這時候,絕大多數人都會選擇客戶而不是自己的堅持,這個行業的很多公司價格越做越低品質越做越差就是這種向自己妥協的結果,最後,都死了。

但張總死活都不降低條件,死活堅持自己品牌的定位,無論客戶怎麼質疑,無論自己的銷售人員怎麼失去信心,都跟自己死磕,就是要堅持自己的定位。

你的堅持終將贏得別人的支持。

後來,合作的店慢慢多起來了,現在一些國內非常知名的美妝連鎖店也開始合作了,零售價127元的口紅也賣得非常好,對於一個普通的大陸品牌來講,口紅堅持賣這個價不打折是非常非常難得的,說明了什麼?消費者認可了品牌的定位,其實四年多來,張總並不是在做一個品牌,用現在比較流行的話來講,他是做了一個大IP。

寫到這裡,我該說實話了,其實我是想寫自己才想起要寫張總的,寫張總是為給自己做個鋪墊,我覺得,我跟張總的路有點相似。

我做集妝網也是四年了,中間不知多少人勸我放棄,我也差點死了幾次,但還好,我堅持跟自己死磕,每次也都恰好碰到幫我的人,以致現在還活著。

很多人知道我在化妝品行業做什麼,也有很多人知道集妝網是做什麼的,但絕對沒有幾個人知道我為什麼要做集妝網。

我2005年進入化妝品行業,純屬是一個誤會,進入了剛剛始創的招商直通車,沒講任何條件,別人說多少工資就多少工資,幹了一年,有點不錯的業績,但不幸的是公司掙到錢了我沒掙到錢,也看不到分錢的苗頭,走了。

阿桂找到我,合作搞了第一屆中國美妝論壇,兩人想法做法不太一樣,我的眼睛裡也容不了沙子,走了。以至於現在時常有那麼幾個眼窩子淺的人跟我說,要是不與阿桂分開現在該多好,我說,有多好?其實,我與阿桂後來的分分合合也是一個故事,我早寫好了,合適的時候給大家看。

再後來,自己搞了本化妝品行業雜誌,很自嗨的幹了幾年,一直到2013年。

8年,我看到了什麼?看到了化妝品的整個渠道簡直就是一個忽悠鏈,品牌商變著法兒忽悠代理商打款,收了一批代理商的款又想辦法砍掉他們去收另一批代理商的款,年年成倍的壓任務,好像沒有100%增長就混不下去一樣,家家都這樣可市場只有10-20%的增量啊,於是,代理商又開始變著法兒壓終端零售商,各種優惠各種政策各種手段齊上,反正要你上船,然後,零售商又開始忽悠消費者,降價打折買贈最後都做爛了,連不要錢免費送的招都使出來了,再然後,齊喊生意不好做,我想,這樣亂搞生意好做才怪,消費者要麼被害慘了,要麼被嚇跑了,所以,現在都在喊沒人進店,於是,好不容易進來一個就狠宰,惡性循環。

我一直在想,我們能不能直接把貨從工廠供到店裡,讓店家沒有那麼大的壓力,有更好的性價比,然後以更有競爭力的價格賣給消費者?這樣去中心化,把錢省下來讓利給店家,讓利給消費者不是挺好嗎?讓店家更容易賺錢,讓消費者花少的錢用好產品!最後我也賺到錢。工廠、我、店家、消費者都有好處,做了簡單的市場調查,可行,就開幹了。

完全沒有互聯網經驗,花了一年多的時間不斷修改,胡亂花了100多萬,2015年底集妝網兩個APP才最終上線。

市場永遠是殘酷的。2016年,化妝品店的競爭幾乎白熱化,大量的劣質低價套裝進入市場,而消費者完全是懵懂的,看著優惠就買回家,這對我們影響非常大,我們都工廠直供了,很多店還是說我們價格高,好像這個行業除了價格沒有別的。

沒辦法,我們只好去尋求一些比較新的產品,如後來我做的蒸汽眼罩等產品,開始在全國各地參加展會宣傳推廣,但不熟悉的終究是不熟悉,儘管我們是與當時很大的一些公司合作,但也出現了質量的不穩定,如眼罩,居然有些批次不發熱,有一批洗衣液,香精都加錯了,這些都給平台造成了很大的傷害,很多客戶開始不再信任集妝網,APP也沒幾個人下載。

錢花沒了,還欠了一屁股債,最後卻是這個結果,連員工都走得一個不剩,還有個員工因為5000多元錢沒及時給去勞動局告了我。

這樣了還干不幹?干!我就不信這個邪,這麼好的事情會幹不起來!

痛定思痛。既然無法一一辨別入住產品的質量好壞,那就不如直接自己生產產品從源頭開始控制吧,既然你想幫終端零售店多賺錢而別人卻並不認可,那麼乾脆把這個機會給個人,改尋找合作的店為尋找願意合作的個人,讓他們把優質的產品分享給身邊的朋友,同時讓他們賺到傭金,於是就有了現在的集妝網直供商城分銷平台。

還好,一直有人相信我,宋總和何總投了一些錢讓我把這事繼續做了下來。

終於,在那麼多的質疑聲中我們走了過來,現在,慢慢走上了正軌,參與分享的人每天都在增加,平台的會員也每天都在增加,流水也每天都在增加,現在,我的任務就是死磕產品,不斷改進產品,讓分享者更有信心分享產品,讓消費者更喜歡消費和傳播我們的產品。

這個年代,能夠不在乎別人怎麼看,只在乎自己怎麼看待自己的人越來越少,敢于堅持自己最初的想法與自己死磕到底的人越來越少,還好,張總是一個,我也算半個。

絕大多數時候,別人怎麼看你,其實並不關你屁事,在乎它幹嘛?

——文章完——

即日起,老陳說閑事入駐國妝網自媒體平台,一位30年美業老兵的隨筆,全是美業大實話,每周三篇,看得你不要不要的。

來源:老陳說閑事 本文經老陳說閑事公眾號授權發布,如需轉載,請聯繫作者

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