想要文章閱讀量高,選題很重要
今天想和大家分享的是新媒體編輯如何找選題。
新媒體人每天都要面臨一個問題:今天寫什麼?就像每個人一到中午就犯難今天吃什麼一樣。
與自媒體人不同,企業公眾號的選題要求更為嚴格,KPI任務也相對繁重,而且還要注意企業形象的樹立,可以說是亞歷山大。
所以今天咱們就來聊聊如何找准企業公眾號選題,讓思維更加廣闊。
大部分企業公眾號選題,都可以從這3點介入:品牌曝光、促進銷售、用戶關係。
▏品牌曝光
品牌曝光主要是為了樹立品牌形象,讓更多的人更深入的了解品牌,不需要承擔什麼任務,只需要傳遞好自己的品牌理念就好。
品牌曝光可以從這幾方面入手:
創始人動態
創始人是公司的代言人,他的一言一行都代表公司的企業形象,對創始人的近期活動進行報道,或者讓創始人回答用戶需求、所在行業等相關問題,可以拉近和用戶的距離。
介紹企業情況
大眾都有好奇心,讓用戶多了解一點,就能讓他們多一份信任和喜歡。
介紹部門:針對那些重要的、有特色的部門,比如做芝麻的就可以讓大家知道芝麻是怎麼生長的,是怎麼加工的,甚至可以直播,還可以說明芝麻的天然無害。
介紹員工:介紹那些符合企業風格、企業文化的員工,傳遞公司的企業文化。比如種芝麻的農民的故事,釀酒大師的故事。
獲獎介紹
有關獎項的基本背景、評獎要求、獲得的成就。不要寫得太死板,好像公務員寫作一樣,也不要太活潑,顯得對獎項不重視、不嚴肅。
周年紀念
這是一個講述企業故事的好機會,對白茶舍就用這樣的方法,借老闆之口,訴說公司發展歷程,全程用第一人稱,娓娓道來,拉近與用戶距離。
社會責任
策劃一些關於用戶的暖心公益活動,能更好地展示企業形象,提升用戶好感。可以針對特殊群體、特殊個人、特殊地區。
盤點產品
盤點自己能為用戶解決問題的幾種產品,而且要儘可能減輕廣告痕迹,方便用戶轉發。注意要貼近用戶生活,針對用戶需求。
行業歷史
很多行業都有著悠久的歷史,但是很多人並不了解,普及行業的歷史知識,可以增加公眾號的「厚度」。比如歷史上的XX,古代人怎麼XX。
產品周邊故事
這類文章不以銷售為主要目的,只是為用戶提供談資,通過傳播這類內容,間接傳播了品牌。周邊可以包括影視書籍,腦洞故事,古話今說等。
▏維護用戶關係
用戶是我們的核心,該如何活躍用戶,該如何讓用戶離不開我們,該如何讓用戶持續關注不離開,這些都是運營過程中要考慮的問題。
有獎活動
這種方法雖然功利,但是卻很有效,唯一的缺點是,用戶很容易把你當成一個佔便宜的工具。所以在活動設置上,要增加一些附加價值。
根據用戶的身份特徵,我們可以在活動中加入人情味。滿足他們親情、愛情、友情的需求。
可能的話,可以設置一些長期的活動,跟用戶建立一種長期的關係。讓用戶一看到這個活動,就想起你。
品牌合作
與其他品牌合作,推出主題產品或周邊,既可以給用戶不一樣的驚喜,也意味著共享雙方的粉絲。
公眾號即工具
讓公眾號成為用戶高頻使用的小工具。關鍵時候很有用。比如行酒令、祝酒詞、上香祝福、講童話故事、講笑話、停車服務等。
▏促進銷售
促進銷售不一定需要用戶馬上就去購買產品,而是讓用戶對某個產品印象深刻,當以後有需要時,能第一時間想到我們的產品。
同時我們也要注意到,這類文章的目的性很強,會降低用戶對我們的好印象。所以,要通過給讀者一些物質或精神的福利,彌補一部分客戶體驗。
促進銷售可以從以下方面入手:
介紹產品的特殊技術或功能
最好能與熱點或用戶的日常生活聯繫起來,結合用戶的使用場景,介紹產品對用戶的好處,以及詳細地操作步驟。
促銷信息
大部分用戶關注公眾號的主要目的就是了解促銷信息,給自己省錢。這種方法適用於高頻的、受價格影響明顯的企業,尤其是餐飲零售業。
配合節日
這裡的節日有很多,不只是一些傳統節日,舶來節日,還有星座、歷史上的今天、紀念日、倒計時等,都可以作為活動素材。
配合大型活動
在推廣產品、發布新品時,公眾號常常要配合大型活動發布信息。根據公司或產品情況不同,公眾號的配合形式也不同。
除了活動預告之外,也可以搞「預熱倒計時」,不斷提醒用戶,「在某月某日,我們要做一件很重要的、與你有關的事」。
活動進行期間,也可以進行直播,讓不能參加活動的人掌握新鮮資訊。
活動結束後,也可以進行活動回顧,盤點這次活動取得的成功,順便展望一下未來。
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