把握確定性，擁抱不確定

今天繼續聊梁寧老師的產品課，這是值得多讀幾遍的課程，在讀到倒數第二個章節的時候，我覺得講的內容已經很好了，很受啟發，即使課程到此結束都很好了。結果最後一個章節簡直就是神來之筆，把整個課程內容直接拉升了一個新高度，真是一個超級大彩蛋，擊中我心，這個我放在最後說。

一、操作系統

1、產品課是講產品的，但是最開始卻是從人的情緒講起。梁寧談到，如果把人看作一部手機，每個人的情緒就是底層的操作系統，有的人是蘋果ios系統，有的是安卓系統，並且每個人的版本不一樣。後天學習的知識和技能，是一個一個的app。

真正驅動一個人的，是一個人的情緒，感受，底層操作系統。人被情緒控制的時候，比如情緒衝動，比如歇斯底里的時候，後天學習的知識，技能都拉不住自己，就像操作系統崩潰了，app全廢了。

我兩年前學心理成長的時候，有一次突然有個感悟，和朋友聊到，心理學界普遍認為，人在家庭里，到了7歲（有的說6歲，有的說7歲，都是一個意思），潛意識，人格，關係模式會基本穩固成型，後面的人生就是按此去生活。那麼這些潛意識，人格，模式就像電腦和手機的底層操作系統和底層代碼，比如windows，ios，安卓，操作系統驅動人的一切情緒，感受，思維，需求，行為等，如果沒有覺察，人就是一直反反覆復被7歲形成的操作系統所驅動。

後來我也經常和朋友聊起這個觀念，在工作坊也提到過。七年就是一輩子，如果沒有覺察，或者只是意識層面，頭腦層面的一些說教，要求自己怎樣改變，就像app改了下界面顏色而已，沒有操作系統本質的改變，基本上沒有實質的改變。這就是為什麼知道很多道理，第二天又繼續走老路，知道很多道理，依然過不好這一生。

很多心理學導師只會談到7歲形成了潛意識和人格，我有心理學基礎，又有互聯網思維，我當時就提出了底層操作系統這個觀念，比梁寧老師要早，只可惜我沒有名氣，不然以後大家提到7歲形成的潛意識和人格，就是一個人的底層操作系統，就要說這是丁澤說的。

2、天分和密碼

人的四種最基本的生物性情緒：愉悅，不爽，憤怒，恐懼

人的需求被滿足後就會產生愉悅感，好的產品就是要讓人滿足，愉悅，而不是用的不爽，用這個可以考量一個產品。也可以用來考量和人的關係，你是不是懂得對方的滿足和不爽的情緒按鈕，對方是不是懂得你的滿足和不爽的情緒按鈕，你們彼此讓對方滿足和不爽的比例是多少。如果彼此都不懂對方的滿足和不爽的情緒按鈕，彼此讓對方不爽多於滿足，那就是很勉強的關係，反之則是很滋養的關係。

滿足，愉悅和不爽也可以用來認識自己，探索自己。喬布斯開新品發布會，會提前半個月把劇院包下來，練習一百次，而有的人對著鏡子練習，三遍就覺得不耐煩了。謝霆鋒為了做好一道菜，反覆試驗一百次，而有的人洗菜切菜就不耐煩。

去細細體會，細細感受，有沒有一件事，你可以不厭其煩持續做下去？找到這件事，這就是上帝給你的初始化操作系統的密碼，這就是獲取屠龍之術的鑰匙，這就是你的天分。

不厭其煩也分迫不得已和自我驅動兩種，找到天分後，去持續練習，去深入其中，看看是不斷產生枯燥感，煩躁感，還是滿足感，愉悅感，後者就是甜點，這才是一萬小時的核心秘密所在。上周看美食節目《名廚爭鋒》，謝霆鋒和國外的廚師去全世界比賽，謝霆鋒說他做菜的時候，有禪定和入定的感覺。這就是最強的天分和密碼。

憤怒，焦慮是也恐懼不同的形式。有的人在一個沒有前途的崗位上，不去改變，不去轉行，一定是卡在了某個恐懼點。恐懼有時候也是很強大的驅動力，有的人在工作上兢兢業業，忽略個人感受，甚至經常加班忽略家庭，很多時候，不是愉悅，而是恐懼。所以看一個年輕人，在工作中，既沒有愉悅，也沒有恐懼，基本可以判斷，他在這件事上，不會有太大的成就（這個可以自我對照下）

二、點線面體

我在2013年的時候，看到移動互聯網興起，內心特別焦慮。然後我又寫了篇文章《勢的思考》，講到雷軍，在互聯網時代，在金山堅守軟體，前有微軟，後有盜版，活得很艱難，他的後輩反而藉助互聯網崛起，到了2010年，雷軍最先看到移動互聯網的勢，實現了彎道超車，就連他創辦的投資機構，取名順為基金，也是來源於順勢而為。

所以，在做機會判斷的時候，要看切入的點，在一條什麼樣的線上，這條線在什麼樣的面上，這個面又附著在哪個體上。

這時又出現了一個悖論，人的底層操作系統很容易是眼高手低的，明明能力只能夠應對上班，卻想著創業。創業呢，明明能力只能從一個用戶痛點做起，卻想著做平台，做生態。產品型公司價值十億美金，平台型公司價值百億美金，生態型公司價值千億美金，這就是前幾年雙創很火的時候，一窩蜂湧進去想著做平台，做生態，最後都成了炮灰。

這個時侯要有定力，有克制，你要強迫自己，跳出來，以旁觀者的角度，中立客觀的觀察自己，不要讓操作系統控制你，跳開牽動你情緒的點，去看到線的方向，去預測這個線的周期，並且明確你自己在周期哪個位置，是哪個面在給你賦能，這個面在哪個經濟體。

這個時侯就看的比較客觀精準，去看看大勢，去看看產業的興衰，去看看行業，去看看周期，看看自己能從哪裡開始。不得不承認，這個世界，是有上升產業和夕陽產業的，比如人工智慧，大數據，金融就是上升產業，傳統的代工製造就是夕陽產業了。這個世界，也是有上升的經濟體和衰落的經濟體的，從國家來看，中國和印度就是上升的經濟體，日本，歐洲就有點衰落了。

悲催的人生，就是在一個常態的面上，做一個勤奮的點。

更悲催的人生，就是在一個看上去常態的面上，做一個勤奮的點，你每天都在憧憬未來，而實際上這個面在下沉。

最悲催的人生，就是在一個看上去常態的面上，做一個勤奮的點，而實際上這個面附著的經濟體在下沉。

如果要成為中產，至少要收穫一次線性周期的收益。

如果要成為富人，就要藉助面和經濟體的崛起。

如果一個人的一生，只能收到點狀努力的計時收益，從來沒有享受過一次線性周期的成果回報，這就是窮人勤奮的一生。

三、人生邏輯大於商業邏輯：確定性依賴

這就是最後的擊中我心的大彩蛋。

產品課講了人的底層操作系統，產品要迎合人的潛意識，不要讓人用意識產生防禦，講了用戶畫像，用戶體驗，點線面體，講了三級火箭商業模式，顛覆式創新，價值網，新物種，系統能力，宏觀能力等，也講了除了做產品，個人怎麼去找到自己的天分和密碼，運用點線面體進行個體崛起等，基本上是一個完整的課程了。

這時梁寧提了一個問題：如果你對自己根據「點線面體」做了一個宏觀判斷，是否真的能夠不管自己準備是否成熟，內心是否確定，就衝到那個風口去？

梁寧講了一個她自己的故事，2016年，她和一個投資界大佬合作一個母基金，母基金是一個風口，第一筆資金都募集到位了，但是她放棄了。因為她發現，母基金的回報周期比較長，至少10年，兩人只有共同利益來支撐合作，這個合作是很脆弱的，而10年的不確定性太多，很容易因為兩人不同的性格，理念，做事方式等產生分歧，分歧積累多了就會產生矛盾，於是她決定放棄。

所以你根據「點線面體」做了判斷就衝上去，在這背後的各種不確定因素，你能堅持多久？無法持續輸出確定性，輸出依賴，不說大成，小成都難實現。

依賴，是一種長期關係。長期關係，婚姻伴侶，創業合伙人，都是相互有依賴的。產品和用戶，也是有依賴的，用戶要依賴你的產品。你在關係里，持續輸出確定性，對方還依賴你，就是長期關係。你的產品持續輸出確定性的用戶痛點需求，用戶依賴你的產品，依賴的時間越久，產品就越有價值。

放到撲克牌里，紅桃K是不確定性，是生活的一部分，是我們不能畏懼和躲開的，黑桃K是「點線面體」，是構建宏觀格局，是做判斷和選擇的思考框架。大王是確定性，小王是依賴，這是四張最大的牌。所有的一切，都圍繞這四張牌來運轉，最重要的是大小王，其次是兩張K。

如果內心沒有確定感，沒有持續的確定性，沒有產生依賴，前面的點線面體，前面的所有內容，你都熟練運用了，也都是空無和不可持續的。

之所以是擊中我心的彩蛋，是因為我自己是吃過苦頭的。現在火熱的區塊鏈，比特幣，我自己在2014年就實踐過，結果吃了虧。還有雙創的時候，情緒讓我給昔日同窗創業投了點，也吃了虧。我自己和人合作的時候，也在合作的不確定性上吃了大虧。

包括我現在，平時也關注一些產業形勢，也認識國內一線投資機構，也會去看看自己能做什麼。吃一塹長一智，我不會因為底層操作系統的情緒需求而驅動，就去向外過度尋找，更加要考慮確定性，沒有確定的能力就先接受現狀，否則一切又是重演一遍。

這幾天在讀劉軍寧老師寫的《保守主義》以及《投資哲學——保守主義的智慧之燈》，保守主義是一個政治學辭彙，劉軍寧老師獨創性的把保守主義運用到價值投資裡面，裡面講到，能力圈和安全邊際是價值投資者的左膀右臂。這個也非常觸動我，我認為和梁寧講的確定性依賴是異曲同工。

普通人，踏准了行業，努力一些，可以過一個「線」上的人生，但是如果沒有考慮到安全邊際和確定性，情緒衝動，就會掉到悲催的「點」的人生，那就很難受了。沒有安全邊際和確定性，一切都是白搭。

牢牢把握確定性，再用點線面體的思考框架去擁抱不確定，去做判斷和選擇，這是最好的人生邏輯。

參考資料：梁寧產品課

PS：今天的照片是劉軍寧老師簽名的書《投資哲學——保守主義的智慧之燈》

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